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ウェブサイト開発設計計画とウェブサイト運営

「独立站（独立サイト）」という言葉の形成と由来については、小編は以前の『独立サイトとは何か？』の記事で紹介しています。独立サイト構築に必要な資料や費用を知りたい方は、『独立サイトを構築するための準備と費用はどのくらいか』の記事もご覧ください。「独立站」とは中国の海外進出企業がクロスボーダーECサイトを指す独自の呼称です。独立サイトの設計開発と運営の目標は、独立サイトのトラフィックを運営し、コンバージョン目標を達成することにあります。これは独立サイト開発の出発点ですが、明確に目標を持つことは成功に限りなく近づくことを意味するわけではありません。明確な目標設定は良いスタートに過ぎず、段階的に独立サイトを成功裏に運営するためには、客観的かつ比較的包括的な計画が必要です。独立サイトのプロジェクト計画は大きく三つの部分に分けられます。すなわち、「独立サイトのマーケティングコンバージョン機能」「独立サイトのクリエイティブデザイン」「独立サイトのインターネットマーケティングチャネルと戦略」です。独立サイトの運営成功と商業的なビジョンの達成には、完全なプロジェクト計画と強力な実行力が必要です。小編はLogic Digital Technologyの創業者兼マーケティングディレクターとして、多数の独立サイト開発の問い合わせを受けてきました。その中で、多くのクライアント側がWebプログラム開発（独立サイト開発の本質はWebプログラム開発）の専門知識やインターネット運営に関する知識の不足から、独立サイトの計画が不明確で機能開発の要望も曖昧であり、さらにインターネットマーケティング戦略に関しては空白であることに気付きました。小編はSEO技術を用いて複数の検索エンジンで「独立サイト開発と独立サイト運営」をテーマに情報を探したところ、このテーマに直接関連する内容は断片的すぎて、独立サイトの計画を進める企業や運営担当者に有益な体系的指標や実践的なソリューションを提供できるものがほとんどないことがわかりました。そのため、筆者はこの文章を執筆し、これから独立サイトの設計開発計画や運営戦略の策定を行う読者、あるいはすでに独立サイトを運営しているがアップグレードを検討している方々に対し、独立サイトの計画段階で設計方法や運営の本質・重点を明確に理解する手助けをしたいと考えています。この記事は幅広く普及させることを目的とし、難解な専門用語は使わず、B2BまたはB2Cブランドの海外進出企業の視点から独立サイトの設計開発およびインターネットマーケティングの思考法を整理します。独立サイトの誤った経営思考も解説し、正しい設計開発やマーケティング手法も提示します。筆者の期待を裏切らず、多くの必要な方にとって独立サイトの設計開発計画およびインターネットマーケティング戦略策定の優れた参考資料となることを願っています。

「道は遠くとも、歩み続ければ必ず到達する」。Logic Digital Technologyは、この文章を縁あってお読みになる読者の皆さまに、独立サイトというフィールドで成果を出し、商業的なビジョンを達成するためには幅広い専門知識が必要であるものの、インターネットマーケティングの科学的分析方法を通じて差別化された優位性のあるニッチな製品分野を選び、自ら強い学習能力と緻密な計画、正しい実行方法をもって一歩一歩着実に進めば、越境ECのフィールドで成功を掴むチャンスは十分にあることを理解してほしいと願っています。以下は本記事の章立てです。一定の独立サイト運営経験や能力を持つ読者は、自身の知識の空白部分に応じて章を選んで読んでいただけます。独立サイトの設計開発やインターネットマーケティングの経験がまったくない方は、順番にお読みになることをお勧めします。「独立サイト開発設計計画と独立サイト運営」記事は以下の6つの大きな章に分かれています：

独立サイト運営の誤った思考
独立サイトのマーケティングおよびコンバージョン機能設計とページの役割
独立サイトのクリエイティブデザイン
独立サイト運営－インターネットマーケティングの流入チャネル／プラットフォーム
独立サイト運営－インターネットマーケティング戦略の提案
独立サイト運営－インターネットマーケティングのまとめ

一、独立サイト運営の誤った思考

1、ウェブサイト万能論、ウェブサイトがすべてを決めるという考え方

ウェブサイト万能論者はウェブサイトがすべてを決定すると考えます。確かに、良い独立サイトは設計によって生み出され、独立サイトの設計開発計画能力がなければ、マーケティング機能が充実し、訪問者に魅力と粘着性を持つサイトを開発することは不可能です。独立サイトの設計段階で、サイトの目標やコンバージョン機能を考慮し、開発する機能はマーケティングファネルとマーケティングの戦略戦術に連動している必要があります。しかし、新しい独立サイトの設計段階では、訪問者の行動追跡やコンテンツの好み、流入元チャネル、流入の商業的価値などのデータはまだ存在しません。これらのインターネットマーケティングのデータは、独立サイトを運用開始しインターネットマーケティング活動を行った後で初めて収集可能になります。また、マーケティング戦略の実行能力が独立サイト運営の成果の良し悪しを決めます。したがって、独立サイトをうまく運営するには客観的な判断が必要で、経営認識において偏りすぎてはなりません。偏りは客観性の欠如を意味します。独立サイト運営とはインターネットマーケティングを成功させることであり、インターネットマーケティングは幅広い専門知識が関わります。マーケティングの観点から独立サイトの設計段階でVI/UI/UXを整えることは第一歩に過ぎず、その後のインターネットマーケティングの実践においてデータの因果関係を洞察し、マーケティング戦略をより良い状態に調整し続ける必要があります。

2、運営万能論、運営がすべてを決めるという思考

運営万能論者もまた独立サイトに対して十分に客観的な認識を持っていないグループの一つです。彼らは独立サイトのインターネットマーケティング戦略やインターネットマーケティング活動を、単純にクロスボーダーECプラットフォームの店舗運営と同一視してしまいます。例えば、AmazonやeBayの店舗運営行動のように。しかし、ECプラットフォームの店舗運営方法はインターネットマーケティングと根本的に異なります。最も簡単な例として、AmazonはGoogleの最大の広告主であり、もしあなたの独立サイトがGoogleに広告を出稿する準備をしているなら、実質的にGoogle検索エンジン上でAmazonと競合していることになります。さらにコンピュータサイエンスの専門知識の観点からは、独立サイトとマーケティングメディアプラットフォームをコードで連携し、対応するマーケティングメディアプラットフォームとデータをやり取りすることも関わってきます。

これらはすべて基礎中の基礎ですが、良いSEOを行ったり、独立サイト運営の過程でカスタムスタイルやレイアウト調整を行いたい場合には、HTMLとCSSという二つの言語を使いこなす必要があります。もちろん、コンピュータサイエンスの専門的な作業をすべて自分で行う必要はありません。もしすべての専門知識を自分で習得しなければ独立サイトの開発や運営を開始できないとすれば、独立サイトプロジェクトの立ち上げは非常に遠いものになってしまいます。このようなコンピュータサイエンスの専門作業に関しては、Logic Digital Technologyのような第三者の専門的な独立サイト開発会社に委託するという代替案があります。独立サイトのページデザイン、ウェブサイト開発、さらに独立サイトの技術運用保守サービスやインターネットマーケティングの核心であるSEO/SEM運営指導などを担当します。

これらの専門的な技術は、越境ECプラットフォームの店舗運営担当者が持ち合わせているスキルでは到底ありません。その理由はとてもシンプルで、こうした専門技術を備えている人材が、EC店舗の運営という仕事に就くことはまずないからです。ここで読者の皆さんに強調しておきたいのは、小編（筆者）は越境EC業界の運営職に対して決して悪意を持っているわけではありません。あくまで、独立サイトを開発・運営するには専門技術の広範な知識と“適材適所”が必要であることを説明するためであり、万が一不快に感じられた方がいれば、どうかご容赦ください。「うちの運営担当はECプラットフォームの店舗運営じゃなくて独立サイトの運営だから大丈夫だ」と思うかもしれません。しかし、上記で述べたように、独立サイトの開発とインターネットマーケティングには、非常に多くのコンピュータサイエンスの専門技術が関わっています。たとえSEOであっても、インターネットマーケティングの一環であるというのは非常に一般的な理解ですが、SEOは確かに正真正銘のマーケティング業務です。しかし、SEOを単なるマーケティング業務とだけ理解するのは極めて表面的です。SEOの構成要素をしっかり把握し、それぞれを適切に運用することによって初めて成果が出せるのです。SEOは大まかに「コード技術」「コンテンツ制作」「リンク構築」の三要素から成り立っています。 よく言われる「技術的SEO」とは、独立サイトのコードを最適化し、検索エンジンの規格に沿った前端コードにすることを指します。SEOを成功させるにはまずその土台となるコードの有効性を確保する必要があります。この土台が曖昧で検証できなければ、残る二つのSEO施策もその効果を発揮することはできません。

ここまで読んで、あなたの独立サイト運営担当者の学歴や専門性が果たしてマッチしているかどうか、もう一度見直してみてはいかがでしょうか？では、小編は「独立サイトには運営職が不要」と言いたいのか？もちろん、そんなことはありません。独立サイトには確実に運営職が必要です。 コンテンツの制作や流入チャネルの運営を運営職が担わなければ、情報量もトラフィックも、コンバージョンの目標や商業的価値も実現不可能です。ただし、「運営」という漠然とした枠組みだけでは不十分で、運営職を細分化して理解する必要があります。ここで、次のセクションである第3小節「運営担当一人で独立サイトを成し遂げようとする誤った思考」に進む必要があります。

3、運営担当一人で独立サイトを成し遂げようとする誤った思考

独立サイトの運営業務を、ECプラットフォームの店舗運営と同じと考えるのは誤りです。独立サイトはある意味、企業が自ら開発・構築し運営するECプラットフォームであり、必要なのは“プラットフォームの経営思考”であって“店舗の経営思考”ではありません。越境ECプラットフォーム店舗の経営思考で独立サイトを運営すると、方向性そのものが誤ってしまい、失敗に繋がる可能性が極めて高くなります。そしてその失敗は、取り返しのつかないものになり得るのです。中国国内のインターネット販売市場は、ECプラットフォームの巨大企業に独占されているという独特な構造を持っており、それにより多くの国内企業はインターネットマーケティングへの参加度が極端に低い状況です。結果として、越境EC企業の多くも、国内向け市場ではなく海外向け独立サイトへの移行過程にあります。このような背景から、多くの企業は独立サイトに関する認識が不十分であり、特に人材の採用に関して誤った判断をしてしまうのです。「店舗運営のように、運営担当者一人いれば独立サイトもうまくいく」といった考えは、理想論にすぎません。現実的にはそのような実現例は存在しません。なぜなら、独立サイトの運営は一種の“システム構築”であり、プログラム開発、サイトの保守管理、商品管理、マーケティング戦略の策定と実行、データ分析、コンテンツ企画と制作など、多岐にわたる業務が絡んでくるからです。人的リソースや専門スキルの観点から見ても、それを一人で担うのは不可能です。もちろん、企業側の視点では「小規模な投資で市場をテストしたい」といった理由もあるでしょうし、初創企業であれば予算が限られているのも仕方のないことです。しかし、もしあなたがこの文章を読んでいる幸運な読者であれば、小編（筆者）＝Logic Digital Technologyの創業者兼マーケティングディレクターとして、以下に独立サイト運営職の細分化および職務内容について共有させていただきます。これにより、独立サイトのデザイン設計やインターネットマーケティング戦略の策定において、無駄なテスト投資を避け、正しい進め方を認識できるようになるでしょう。予算に制限があっても、一歩一歩着実に前に進めばよいのです。ただし、理想論で考えてはいけません。独立サイトを正しく運営するために必要な基本的な運営職を、客観的に理解しておくことが大切です。

独立サイト技術運用ポジション：SEM/SEO運用のために必要なページの細部調整と最適化を担当し、独立サイトのページ内容の追加・削除および安定稼働を保証します。独立サイト技術運用ポジションは、マーケティング運用ポジションに対してコンピュータサイエンスの専門技術サポートと実装を提供する役割です。独立サイト技術運用は正社員・パートタイムいずれも企業の状況に応じて選べます。正社員の技術者を雇うことも、外注を選ぶことも可能で、一般的に技術サービスが充実している独立サイト設計開発会社では、独立サイトの技術運用サービスを提供しています。
SEM運用ポジション：Google Adsアカウントの管理と、Google Adsキャンペーン戦略の策定と実施を担当します。正しい広告戦略から得られるデータを統計・分析し、キャンペーンのパラメータやキーワードを継続的に最適化します。
SEO運用管理ポジション：SEO運用管理ポジションは少し特殊で、専門性の評価が最も難しく、採用しにくいポジションです。SEO運用管理の知識体系は総合的で、SEOのロジックと実践方法を一通り理解する必要があります。インターネットユーザーの検索意図やコンテンツの質的価値を理解するだけでなく、Webプログラムの基盤的なロジックも理解し、そこから検索エンジンのアルゴリズムやシグナルを推論します。こうした専門知識を一人に集中させる必要があるため、SEO運用管理能力を備えた人材は国内でも非常に希少です。一般的な人事担当者ではSEO運用管理の応募者の専門能力を評価するのも難しいです。ただし、SEO運用管理の技術能力を評価する方法が全くないわけではなく、最も直接的で効果的な方法は、応募者に自身が担当したコンテンツを提示させ、それをGoogleのSERPで直接確認することです。SEO運用管理ポジションはチーム内で極めて重要な役割を担い、独立サイトのSEO施策の成果を左右します。具体的な業務内容としては、SEO構造とフレームワークの策定、SEOキーワードのデータ分析と配置、検索エンジンのアルゴリズムとSEO効果のテスト、Google Search ConsoleやGoogle Analyticsの管理によるSEOの障害点解決、SEOテーマの執筆タスクをSEO編集ポジションに指示し、その内容を評価することなどがあります。SEO運用管理の特殊性から、独立サイト企業では適切な人材をすぐに確保するのは難しい場合もありますが、それでも諦める必要はありません。私の会社であるLogic Think Digitalでは、独立サイト企業向けに無料/有料のSEO/SEM運用指導サービスを提供しており、サービス範囲は指導と技術サポートに限定されます。そのため、企業が採用するフルタイムのSEO運用管理ほど包括的ではありませんが、専門的な技術指導で独立サイト企業のSEOマーケティングを十分に支援できます。
SEOコンテンツ編集ポジション：SEOコンテンツ編集は文系出身者にも適したポジションで、文章構成力や執筆の拡張性が試される役割です。SEO運用管理から指示されたテーマやキーワード配置タスクを実現し、SEO規範に沿ったコンテンツ構成で記事全体を執筆します。執筆後は規範チェックを行い、SEO運用管理に提出して内容の品質や画像・文章の階層の豊富さが基準を満たしたら、SEO運用管理が最終的に公開を実施します。

4、迷信の万能薬、錬金術を信じる

この独立サイトに関する誤った思考を語ることで、またしても小編（筆者）は一部の方々を怒らせてしまうかもしれません。なぜなら、今回は独立サイト運営における「お祈りビジネス的な迷信」を打破し、「韭菜（かも）」として収穫されないよう目を覚ます必要があると語るからです。これが一部の“韭菜を刈る”ことを目的とした詐欺的な人々の利益に触れるかもしれません。多くの企業は、独立サイトを開発しただけではトラフィックが生まれないこと、そしてインターネットマーケティングを通じてこそ流入が可能になることは理解していても、インターネットマーケティングの仕組みそのものは理解していません。どこから着手すべきか、どのチャネルを選ぶべきかが分からず、Google検索エンジンのコンバージョン率が高いと知っていても、Google広告を出すべきなのか、それともSEO（検索エンジン最適化）で自然流入を狙うべきなのか判断ができないのです。結果、何から始めるべきか分からず立ち止まってしまいます。そこで思い浮かぶのが「専門的なことは専門家に任せよう」というフレーズ。この言葉自体に間違いはありませんが、適用する対象によっては論理的に成立しない場合があります。たとえば、独立サイトの開発にこの言葉を当てはめるのは正解です。なぜなら、独立サイトを運営するためにプログラミング言語を一から学び自分で開発するのは現実的ではありませんから。しかし、この言葉をインターネットマーケティングに当てはめるのは注意が必要です。マーケティングは経営に関わる本質的な活動だからです。会社を創業した経営者が、自分で経営を行わずに「専門家に任せればいい」と言って他人任せにすることが本当に良い結果を生むでしょうか？より分かりやすく例えるなら、独立サイトのSEOやSEMを外部の代行会社に丸投げしてうまくいくと思うのは甘い幻想です。もしその代行会社が、たとえばSheinのCEOである許仰天と同じような実力を持っているなら、自分で越境ECを始めるはずでしょう？物事を客観的に捉え、論理的に分析することで迷信的な思考の罠にはまることを回避できます。迷信とは、「信じていても理解していない状態」のことです。

また、「点石成金（触れるだけで金になる）」的な手法に執着する人も少なくありません。インターネットマーケティングの本質を学ぼうとせず、独立サイトのマーケティング活動の多角的な分析やデータの因果関係に取り組まず、現実離れした“テクニック”にばかり夢中になるのです。こうした思考の持ち主は、一攫千金を夢見るギャンブラーと本質的に何ら変わりません。インターネットマーケティングとは、マーケティング業務を細かく緻密に行うプロセスであり、迷信的な万能薬や一夜にして成功する秘術など存在しません。SEOにせよSEMにせよ、その本質はユーザーの検索意図と価値提供を研究することにあります。ユーザーの検索意図を正確に把握し、それに応じた高品質なコンテンツや製品を提供することが最も難しい部分であり、同時に最も価値ある取り組みなのです。難しいからこそ、精緻な努力と工夫が必要なのであり、安易な近道を求めるべきではありません。別の視点から見ると、インターネットマーケティングとは段階的な戦略の見直しと最適化を続けていくプロセスでもあります。独立サイトのマーケティングチャネルの重点や成果目標は段階ごとに異なります。したがって、独立サイトのマーケティングを成功させるためには、テクニカルな手法の学習だけでなく、ユーザーの検索意図の研究が何よりも重要です。検索意図とは、検索エンジンでのユーザーの目的のことです。この目的は「特定の商品や情報を探す」こともあれば、「特定の課題を解決する方法を知りたい」といったニーズであることもあります。ユーザーの検索意図に応じた高品質なコンテンツを制作し、そのニーズを満たすこと——これこそがインターネットマーケティングの本質であり、その“至道”たる哲学なのです。 段階的な計画に基づき、戦略的にインターネットマーケティングを継続的に実施することで、データから多くの法則や手がかりが見えてくるようになります。小編はよく社内でマーケティング研修を行う際に、インターネットマーケティングをこのように例えています：「インターネットのトラフィックと商業的価値は、まるで金庫のダイヤルロックのようなものです。この金庫の暗証番号は私たちには事前には分かりません。私たちは、インターネットマーケティングの戦略を立て、活動を実行することによって、この“トラフィックと商業価値”という金庫を少しずつ試し、調整しながら解錠していくのです。そしてついには、この金庫の扉を開けることができるのです。」

5、独立サイト運営の段階性を理解しておらず、第1段階の出発点と成果への期待が過剰

小編が日常的に独立サイト開発の相談に対応している中で、かなりの割合を占めるのが、ちょうど独立サイトに転向したばかりのクライアントで、第1段階の出発点と成果への期待が過剰であるというケースです。これは主に2つの点に表れます。その一つ目は、独立サイトの構築にはカスタム開発とテンプレート構築の2つのモードがあるということを知らず、自身の実際のニーズに基づいて適切な構築方法を選択する判断ができないことです。そのため、会社が創業間もない、あるいは転換期であるにもかかわらず、いきなりカスタム構築を選んでしまうクライアントもいます。確かに、カスタム構築は我々のような独立サイト開発会社にとっては好都合であり、主に我々もカスタム開発を手掛けています。しかし、クライアントの現段階における専門能力や予算が基準を満たしているかどうかも重要な判断材料になります。例えば、予算が2万元程度しかない場合には、カスタム構築を夢見ない方がよいでしょう。さらに、専門性の面でも、もしウェブのインタラクションとは何かすら分からないようであれば、どうやってデザインカンプを提供できるのでしょうか？クライアントにデザインカンプを作成する能力がない場合、当社のWebデザイナーにその作成を依頼することもできますが、その際にもサイト構造やVI（ビジュアルアイデンティティ）計画の策定に協力する必要があり、それなりの専門知識がなければ効果的なコミュニケーションは難しいのです。

上述のようなクライアントの現段階における予算と専門性の状況を考慮し、私たちは通常、初めてサイトを構築するお客様には、まずテンプレート構築の方式を選び、手始めとして経験を積むことをお勧めしています。なぜなら、インターネットビジネスとは長期的かつ段階的に進化していくプロセスであり、多くの専門知識が関わってくるからです。一般的にカスタマイズ開発を求める顧客は、すでに以前にウェブサイトを構築した経験がある方が多く、現在のブランドのトーンやマーケティング戦略に合わせてアップグレード開発を行うためにカスタマイズを選択するのです。

その二つ目は、独立サイトのインターネットマーケティングの成果については、段階的かつ漸進的な心理的期待を持つ必要があり、0から1に至るプロセスがあるということです。この初期段階は例外なくマイナスから始まり、0にさえ及ばないのが現実です。私たちがすべきことは、いかに早く自社独立サイトのインターネットマーケティング戦略を有効なコンバージョンが得られるポイントへと調整するかということです。この段階に到達して初めて、ビジネス価値の最大化とその継続的な拡大を追求できるのです。最初から楽観的に、独立サイトが公開されればすぐに利益を生むと考えるのは誤りです。そのサイクルの長さや成功の可否は、各社が開発した製品の優位性、アフターサービス、商談プロセス、ユーザーの価値、独立サイトのデザイン開発（マーケティングコンバージョン機能の完成度）、およびインターネットマーケティングの深さと広さによって決まります。これらの独立サイトに関わるコア指標は各企業で異なるため、すぐにマーケティング段階へ進化できる企業もあれば、数年間も停滞し、どうやって独立サイトをうまく運営すべきか試行錯誤を繰り返しながら、いまだに手探り状態という企業も多く存在します。

二、独立サイトのマーケティングおよびコンバージョン機能設計と独立サイトページの役割

もしここまで読み進めてくださった読者の中に、独立サイトの運営目標についてまだ明確な認識がない方がいらっしゃるならば、小編が最も率直な形でお伝えします。一般的に言って、越境ECの独立サイトには2つのタイプがあり、この2つのタイプはビジネスモデルによって決まります。1つはB2Bビジネスモデルの独立サイトで、これは私たちがよく「越境貿易サイト（外貿站）」と呼ぶものです。もう1つはB2Cビジネスモデルの独立サイトで、「EC独立サイト（電商独立站）」とも呼ばれます。一部の独立サイト構築開発のクライアントは、要件の打ち合わせ時に「展示サイト」または「展示型サイト」という言葉を好んで使いますが、実際「展示サイト」や「展示型サイト」という表現はあまりにも広範で、厳密に言えば、どのタイプのサイトでも「展示型サイト」と呼ぶことができます。私たちは技術開発会社としてこのような言い方を理解することはできますが、時としてそのようなクライアントの意図が分かりにくいと感じることもあります。それは、本当に基本的なウェブサイトの位置づけすら理解できていないのか、それとも「展示サイト」や「展示型サイト」と表現することで、より小規模で低価格な開発見積もりを引き出そうとしているのか、判断がつきかねるからです。確かに、それぞれのサイトタイプには開発予算の違いがあるのは事実ですが、その違いは単に呼び名の違いによるものではありません。異なるタイプのサイトが搭載すべき機能が異なることが、開発費用の差につながるのです。たとえば、B2B独立サイトの場合、SKUが少なく（1桁台など）、製品シリーズが単一のメイン製品で構成されているのであれば、WooCommerce電商系統を搭載する必要はありません。SKUが少ないため商品管理機能が不要だからです。しかし、非専門的な理解では、「B2Bは商品販売を行わず、決済システムの導入も必要ないから、独立サイト開発においてECシステムを搭載する必要もない」と誤解されがちです。実際にはこれは誤りであり、少なくとも独立サイトにWooCommerce電商系統を搭載すべきか否かの判断基準を正しく理解しているとは言えません。B2B独立サイトがWooCommerce電商系統を搭載するか否かは、決済システムの有無ではなく、「商品管理が必要かどうか」によって決まるのです。

WooCommerce電商系統のほかに、もう一つよく見られる異なるタイプの独立サイトの機能面での違いは、一般的にB2C独立サイトではEDMシステムを導入してメール購読機能やメールマーケティングを行う必要があるのに対し、B2B独立サイトではその必要がないという点です。したがって、実際にウェブサイトの開発費用の高低を決定づける主な要素は、あなたが必要とする機能であり、開発費用に影響を与える変数は、サイト構築の方式、ページ数、機能数、デザインカンプの有無、そしてページの技術的な実装にあります。どんな名称であなたのサイトを呼ぼうと構いません。「張三サイト」や「李四サイト」と呼んでも自由です。最終的なプロジェクトの開発費用は、要件に基づいて算出されるものなのです。話が少し逸れてしまいましたが、本題に戻ると、異なるビジネスモデルの独立サイトは、それぞれ異なるコンバージョン目標を追求します。独立サイトの目標とは、つまりそのコンバージョン目標のことです。Google広告（Google Ads）の用語で言えば「コンバージョンイベント」にあたります。B2B独立サイトの目標は、より多くの問い合わせ（インバウンド）を獲得すること、B2C独立サイトの目標は、新規ユーザーの購入完了回数や既存ユーザーのリピート購入率の向上です。自分の独立サイトの目標が明確になったら、その目標に応じて独立サイトの設計・開発の段階でマーケティングコンバージョン機能の重点や重要ページの設計を行う必要があります。すべての設計と企画は、独立サイトの目標を中心に据えて進めるべきです。そして、独立サイト公開後のすべてのインターネットマーケティング活動もまた、このコンバージョン目標から外れてはなりません。なぜなら、独立サイトのコンバージョン目標こそが、独立サイト運営のすべての出発点だからです。

1、B2B独立サイトのマーケティングおよびコンバージョン機能の設計

B2B独立サイトの目標は、より多くの問い合わせ（インバウンド）を獲得することであり、通常は複数の地域／国を対象に顧客獲得を行います。この目標に基づき、B2B独立サイトに必要なマーケティングおよびコンバージョンの重点機能は以下の通りです：

商品展示＆事例紹介：B2B独立サイトがEC管理システムを搭載すべきかどうかの判断基準は、商品のSKU（品目）数と商品詳細ページのデザインスタイルです。これら2つの指標は、独立サイトの開発費用に直接影響します。すべてのB2B独立サイトがEC管理システムを必要とするわけではなく、逆にB2B独立サイトだからといって必ずしも商品管理が不要というわけでもありません。ここで、小編はさらに詳しく説明します。なぜSKU数と詳細ページのデザインが、EC管理システムの必要性を判断する基準となるのか。もしあなたのB2B独立サイトが取り扱う商品／サービスが「大口商品（ビッグプロダクト）」である場合、一般的にはEC管理システムを搭載する必要はありません。というのも、大口商品のSKU数は少なく、1SKU＝1商品ページであり、たとえ各商品ページのデザインが異なっていたとしても、それぞれ個別に開発すれば対応可能だからです。つまり、各商品に対して1ページずつ開発することで済みます。そしてこの場合、数ページの個別開発費用は、ECシステムを一式開発する費用とほぼ同等です。逆に、もしあなたのB2B独立サイトが多SKU商品を取り扱っている場合、「多い／少ない」の判断基準は、1商品ページを開発するコストと比較して判断されるべきです。例えば、3〜5個の大口商品を扱うサイトなら、商品ページを個別開発する方式が適していますが、5個以上になると、個別開発のコストがECシステムを導入するコストを上回る可能性があります。そのため、SKUが5点以上あるB2B独立サイトは、EC管理システムを導入してコスト削減を図る方が適しています。EC管理システムを使用すれば、商品をアップロードするだけで商品ページを動的に生成できるからです。また、システムの標準テンプレートを使用することで（もし商品ページのデザインがそれぞれ異なる場合には、デザイン数に応じたデザイン・開発費用が発生します）、商品を自分でアップロードすれば、商品数がいくら増えても追加費用は発生しません。さらに、SKUが多いB2B独立サイトでは、商品管理の必要性が大幅に増加します。これもまた、EC管理システムを搭載すべき重要な理由の一つです。SKU数が多い場合、各商品ページを手作業で編集・更新するのは開発費用が増えるだけでなく、独立サイトの運営者にとっても操作が難しくなります。なぜなら、その作業にはページ編集とWebプログラミングの専門知識が必要になるからです。ほとんどの独立サイト運営者は、EC管理システム内で商品情報を管理・編集するスキルしか持っておらず、コンピュータサイエンスの専門レベルの作業までは対応できないのが実情です。
純粋な商品展示ウィンドウ／スライダー：SKUが多くても、ECシステムを導入したくない、または商品詳細ページが不要という場合には、代替案として「汎用の商品展示ウィンドウ／スライダー」を開発することが可能です。1つの商品につき1つのスライダーを使用して表示する方法で、複数の商品画像（大画像／サムネイル）を使って表示したり、動画ファイルを読み込んで商品を紹介することもできます。すべての商品を1行または1列ごとにページ内にレイアウトする形式です。このような純粋な商品展示ウィンドウ／スライダーの方式を採用する前提としては、各商品について商品詳細ページや関連データ・パラメータの表示が不要であることが条件となります。
多言語対応：自社が選定した運営地域／国に応じて、独立サイトの表示言語を選定します。ここで注意すべきは、サイト訪問者の見た目の印象だけでなく、SEOの技術的な側面、特にGoogleの検索結果（SERP）への対応も考慮する必要があるということです。そのため、SEOの基準に準拠した技術的実装によって多言語機能を構築することが非常に重要です。
通信ツール：独立サイトの訪問者にコンバージョン行動を促し、より多くの成果を得るためには、オンライン／オフラインの複数の連絡手段を用意することが有効です。
CTA（コール・トゥ・アクション）ボタン：ページ内の適切な位置や、ユーザーが操作しやすいエリアにCTAボタンを効果的に配置することで、コンバージョン目標の達成を促進することができます。「今すぐお問い合わせ」「見積もりを取得」といったボタンを目立つ位置に設置することで、ユーザーのクリック行動を心理的に後押しする効果が期待できます。
問い合わせフォーム：B2B独立サイトには必須の機能で、通常はcontact-us（お問い合わせ）やabout-us（会社情報）ページに配置されます。一部の独立サイトでは、この問い合わせフォームを他のコンバージョン重視ページにも追加するケースがありますが、やり過ぎは禁物です。このような設置方法はページのデザイン性を損ねる可能性があるため、あまり推奨されません。代わりに、「ページ上部または下部に固定された問い合わせ情報バー」を使うのが、独立サイトの美観とコンバージョンの両方を満たす最適な方法です。たとえば、現在ご覧になっているページ下部のように、Logic Digital Technology の自社サイト記事ページではこのようなコンバージョン導線設計を採用しています。
ページ上部または下部に固定された問い合わせ情報バー：この情報バーは通常、動的に表示される形式で、ユーザーがページを訪問した直後には表示されず、マウススクロールの操作が行われたときにブラウザの上部または下部に固定表示される仕組みです。内容としては、運営中の製品／サービス、CTAボタン、連絡先ボタンなどが含まれ、さらに独立サイトのコンバージョン目標達成を助けるクリエイティブ要素を追加することも可能です。固定表示によって、ユーザーがページ内容を閲覧している間も、製品／サービス内容や連絡方法を迷うことなく把握でき、コンバージョンの機会損失を防ぐことができます。まさに今あなたが見ているブラウザ下部の、Logic Digital Technologyが設計した固定表示の問い合わせ情報バーがその実例です。
スティッキーヘッダー：スティッキーヘッダーは、前述の「ページ上部または下部に固定された問い合わせ情報バー」と似た表示形式ですが、目的が異なります。スティッキーヘッダーの主な内容はナビゲーションメニューと検索ボックスで、ユーザーがより多くのページを探索し、サイト構造内を回遊しやすくすることが目的です。つまり、閲覧数の増加を目指します。一方、「ページ上部または下部に固定された問い合わせ情報バー」は、製品／サービスの案内と連絡ボタンの表示により、問い合わせ行動を促進することが目的です。この2つの機能を同時に実装する場合は、デザインに工夫が必要です。そうでないと、表示が競合してしまう恐れがあります。
メガメニュー：メガメニューとは、通常の階層型メニューと比較して、より大きくカスタマイズされたメニューのことを指します。Logic Digital Technologyは独立サイト技術開発サービスを提供しており、実物製品の画像を持たないため、当社のナビゲーションメニューは一般的な階層型メニューを採用しています。対して、実物商品を取り扱う独立サイトにはメガメニューの方が適しており、製品の画像／動画などの視覚素材や、すべての製品カテゴリをカスタム幅・高さのドロップダウンメニューにまとめて表示できます。これにより、より高級感のある視覚効果が得られ、ユーザーが商品を探しやすくなります。
商品連動型の高度検索：商品連動型の高度検索では、ユーザーが検索ボックスに商品関連のキーワードを入力すると、検索ボックスが展開され、該当する商品タイトル、商品パラメータ、商品サムネイルなどを含む関連情報が表示されます。ユーザーが表示された検索結果の中から商品をクリックすれば、該当する商品ページへ直接遷移することができます。
ダウンロードセンター：製品の使用説明書やアフターサービスのドキュメントをアーカイブするページで、カテゴリ選択、情報フィルター、ドキュメントダウンロード機能を備えています。ユーザーが必要な資料を自力で検索・ダウンロードしやすくすると同時に、製品関連のPDFファイルは独立サイトの情報量増加や自然検索トラフィックの向上にも寄与します。
見積もりシステムまたは見積もり取得計算機：見積もりシステムや見積もり取得計算機は、経営が順調なB2B独立サイトでよく見られる機能で、ユーザーが迅速に見積もり案を得られるインタラクティブなツールです。これは、ユーザーが製品の数量／サイズや仕様／素材／包装オプション／配送方法などのパラメータを入力すると、システムが自動的に価格を計算し、その価格データを即座にページ上に表示することで、ユーザー体験と問い合わせのコンバージョン率を向上させることを目的としています。
SEO機能：SEO機能とは、独立サイトのバックエンドプログラミングで開発される検索エンジン最適化に必要な機能のことを指します。例えば、TDUのカスタム機能やrobotsプロトコル、サイトマップ、Schema構造化データマークアップやcanonicalなどの可視化設定機能が含まれます。特にrobotsのindexパラメータの正しい設定に注意が必要です。これはページが検索エンジンのクローラー／スパイダーによってインデックスされるかどうかに直接関わるためです。

2、B2C独立サイトのマーケティングおよびコンバージョン機能設計

B2C独立サイトの機能数および考慮すべきコンバージョン要素・次元は、B2B独立サイトよりも多く複雑です。なぜなら、B2B独立サイトのコンバージョン目標は問い合わせ（インバウンド）であり、経済的なコストを要しませんが、B2C独立サイトのコンバージョン目標はユーザーの支払い完了であり、実際に金銭の支払いが伴うからです。特に、衝動買いに該当しない商品においては、B2C独立サイトのユーザーは購入決断により大きな覚悟が必要となります。そのため、B2C独立サイトのマーケティングおよびコンバージョン機能の設計・企画は、より詳細かつ繊細に行う必要があります。

EC管理システム：WordPressのEC管理システムはWooCommerceです。WooCommerceはWordPressの親会社が提供する成熟したECシステムで、そのエコシステムは非常に充実しています。最も重要なのは、WordPressだけでなくWooCommerceもオープンソースであるため、任意の深い機能開発が可能であることです。EC管理システムのコア機能は商品データと販売管理であり、各種成熟したECコンポーネントを組み合わせて、商品展示、ショッピングカート、注文および決済の完全なB2C独立サイトのコンバージョン経路を構築します。WooCommerceのEC管理機能は非常に強力かつ豊富であるため、ここでは詳細な解説を省きます。WooCommerceについてもっと知りたい読者は、小編が2023年末に執筆した「WooCommerceとは何か」の記事をご覧ください。
プロモーションおよび割引機能の統合：クーポンの作成と管理、期間限定割引／タイムセール、新規ユーザー限定割引、購入特典（例：1点購入で1点無料）やセット販売など、これらのB2C独立サイトのマーケティング機能は、新商品プロモーションの効果を高め、既存および新規ユーザーの購買意思決定を促すために不可欠な機能です。
決済システム：PayPalや国際的に普及している各種決済サービス（例：Google Pay、Apple Pay）に加え、国際クレジットカード決済および選択的な分割払い方式を組み合わせた四位一体の決済オプションをB2C独立サイトのユーザーに提供します。さらに決済ページの入力フローも細かく検討し、不必要な入力項目を削減してユーザーの離脱を防ぎ、よりスムーズに決済完了まで導けるようにします。
信頼性要素の強化：商品ページやカート・注文決済ページにおいて、決済の安全性・保証、顧客レビュー、アフターサポートサービスなどを表示し、ユーザーの購買信頼度を高めて購入意思決定を促進します。
メールマーケティング（EDM連携と自動化）：メールマーケティングはB2C独立サイトに必須のマーケティング機能です。支払い完了後の請求書送付、カート放棄防止のための割引コード送付、新商品のお知らせなど、多彩な用途でメールマーケティング機能が必要です。
レコメンドシステム：ユーザーの閲覧履歴や嗜好に基づくアルゴリズムによる推薦システムは、ユーザーの購買意思決定効率を高め、一度の購入での購入点数増加につながり、独立サイト全体の売上増加に寄与します。
会員センター：会員センターの機能はユーザーの定着と付加価値を念頭に設計・開発します。通常必要となる機能は「ログイン／登録／パスワードリセット、注文追跡、資料ダウンロード、会員ランクに応じた割引、ポイントおよびウォレット機能」などであり、ログイン・登録には各種サードパーティのAPI連携が含まれます。ウォレット機能はより高度なバックエンドのPHPプログラミングが必要で、チャージや残高利用といった付随機能も備えます。
チャットおよびカスタマーサポート：B2C独立サイトは、人間のオペレーターやAIチャットボットによるよくある質問対応のサポート機能を導入してユーザーのオンライン質問に対応できます。また、LINE、Wechat、WhatsApp、Messenger、LiveChatなどのインスタントメッセージツールをB2C独立サイトに統合可能です。どのツールを選ぶかは独立サイトのターゲットユーザー層に合わせて決定します。欧米向けの場合はWhatsAppが第一候補となります。その他、事業地域とユーザー層の利用習慣に応じて適切に選択してください。
在庫および物流管理：倉庫と物流の管理機能はB2C独立サイトにとって必須の機能です。これがないと製品の生産と販売が混乱しやすくなります。在庫管理機能は欠品や過剰在庫を防ぎ、独立サイト運営企業の生産計画に必要なデータを提供します。物流管理機能は注文の配送状況をリアルタイムで表示し、企業の注文追跡を支援すると同時に、顧客に付加価値をもたらします。
多言語対応：多言語実装ページのテキスト内容や文字列はB2B独立サイト・B2C独立サイトを問わず、ユーザーの言語ローカライズのニーズを満たすことが重要です。対応言語数は独立サイトが対象とする国・地域によって異なります。
呼びかけボタン（CTA）：カートに追加ボタンや、独立サイトのブランドや製品の拡散に役立つソーシャルメディアシェアボタンなど、これら様々な呼びかけボタンは独立サイトのユーザーに共有の機会を提供し、自然流入を増やしてより多くのコンバージョンの可能性を促進します。
ページ上部または下部の固定購入情報バー：ページ上部または下部に固定された（スティッキー）情報バーは、B2C独立サイトのコンバージョンを効果的に高める要素ですが、両方を同じページに同時に使用すると不自然に見えるため、どちらか一方を選ぶのが望ましいです。特にブログ記事ページでは、この固定購入情報バーは重要な役割を果たし、SEO流入からのコンバージョン機会を確実にとらえ、SEO流入の商業価値を大幅に高めることができます。まさにあなたがこの記事を読んでいる際に、ブラウザの下部に固定されている連絡ボタン情報バーのように機能します。
スティッキーヘッダー：スティッキーヘッダーがあるページでは、「ページ上部または下部の固定購入情報バー」は通常設計不要です。なぜなら、コンバージョンを促進するボタン類をスティッキーヘッダー内に直接組み込めるため、同様の効果を実現できるからです。
スーパーメニュー：スーパーメニューは一般的なメニューの高度な表示方法であり、複数の素材を組み合わせてB2CまたはB2B独立サイトのナビゲーションメニューを表示します。独立サイトのブランドイメージを反映する高度なナビゲーションメニューの表現方法であり、ユーザーが商品を素早く探すニーズにも応えます。スーパーメニューは現在、あらゆるタイプのサイト設計においてサイトの高級感を高める要素であり、デザイナーによって巧みに設計されたスーパーメニューは大手ブランドのような高級感を自然に醸し出します。
商品関連の高度検索：商品関連の高度検索機能は、B2B独立サイトかB2C独立サイトかを問わず共通の機能です。独立サイトで「商品関連の高度検索」を開発する目的は、ユーザーが迅速に商品情報や多次元パラメータを検索できるニーズを満たすことです。ユーザーが検索ボックスに商品情報を入力すると、該当データにマッチする商品リストが表示され、リストでは商品サムネイル、商品名、SKU、価格などの情報が組み合わせて表示されます。
ダウンロードセンター：ダウンロードセンター機能の必要性は、独立サイトが扱う製品・サービスによって異なり、B2BやB2Cのビジネスモデルでは決まりません。ダウンロードセンターページにはカテゴリ選択、情報フィルター、ドキュメントダウンロード機能があり、ユーザーが必要な資料を自力で検索・ダウンロードしやすくします。また、豊富な製品関連PDFファイルは独立サイトの情報量増加や自然検索流入の向上にも好影響を与えます。
商品レビュー：B2C独立サイトにおいて、既存顧客やリピーターによる画像付きレビュー（購入写真投稿）や星評価機能は非常に重要な継続的機能です。これらのリアルなユーザー体験の好評は、B2C独立サイトが蓄積すべき貴重な資産であり、量的蓄積が質的変化を生み出し、一定量を超えると大きな商業価値をもたらします。ユーザーの画像付きレビューや星評価は、新規ユーザーの購買判断の正のフィードバック材料となるだけでなく、SEOの高度なUGC（ユーザー生成コンテンツ）対策としても効果的です。UGCは検索エンジンにインデックスされSEO効果を拡大する可能性があるため、B2C独立サイトは画像付きレビューや星評価機能の充実を継続すべきで、これが双方にとってのメリットとなります。
SEO機能：SEO機能はB2B・B2C独立サイトの区別なく、自然検索流入をビジネス目的で運営する独立サイトにとって必須です。SEO機能とは、独立サイトのバックエンドプログラミングにより開発される検索エンジン最適化に必要な機能群であり、TDUのカスタム機能、robotsプロトコル、サイトマップ、Schema構造化データマークアップおよびcanonicalなどの可視化設定機能が含まれます。特にrobotsのindexパラメータの正確な設定は、ページが検索エンジンにクロールされるかどうかを直接左右するため注意が必要です。

3、B2B/B2C独立サイトのコアページの役割とページ要素

独立サイトのページ設計と要素配置を行う際には、独立サイトのサイト構造の中で各ページがそれぞれ独自の役割を持っていることを理解する必要があります。ページごとの役割がページの重要度を決め、各ページで使用される要素はそのページの役割に基づいて決定されます。以下のリストは、読者の皆様に独立サイトのコアページの役割と、それぞれの異なるページにおける一般的なページ要素を解説したもので、独立サイトの企画者が設計プランを立てる際に考えを整理する助けとなる内容です。B2BとB2C独立サイトのページ役割の違いは、B2B独立サイトには会員登録・ログインページやカート・決済ページが不要である点であり、それ以外のページの役割および一般的なページ要素はB2B・B2C共通しています。

ホームページ（Home Page）の役割： ホームページは独立サイト全体の構造の中で最もコアとなるページと考えられます。ホームページの役割は、ページ要素のクリエイティブなデザインを通じて企業のブランドイメージをユーザーに伝え、独立サイトの中でも最も重要な製品やサービスを紹介することです。ホームページは独立サイトのアーカイブページでもあり、ユーザーはホームページから独立サイト内の各重要ページへアクセスできます。したがって、ホームページは独立サイトの核であり、最もコンテンツが豊富なページで、独立サイトの企画者やデザイナーの能力が最も試されるページでもあります。
ホームページ（Home Page）によく使われるページ要素： スライダーや動画による主要製品・サービスの展示、主力製品やキャンペーンバナー、企業の強みや価値提案、重要ページへのショートカットナビゲーション、顧客評価や事例紹介、認証証明や資格展示、パートナーロゴなど。
会社概要／企業紹介／ブランドストーリー（About Us）ページの役割： 「会社概要」「企業紹介」「ブランドストーリー」は基本的に同一ページを指す異なる呼称です。このページは独立サイトのユーザーに「私たちを知ってもらう」ための重要なページであり、その内容の質が、ユーザーが更に製品やサービス情報を知ろうとするか、それともここで閲覧をやめて離脱するかを左右します。会社概要ページの役割は、作成したページ要素を通してブランドストーリー、企業ビジョン、コアバリューをユーザーに伝え、このページ閲覧後にユーザーが製品やサービス背後の企業に対し安心感や信頼感を持てるようにすることです。
会社概要／企業紹介／ブランドストーリー（About Us）ページでよく使われるページ要素： 企業の沿革、チームメンバー紹介や文化紹介、認証証明や受賞歴、社会的責任や持続可能な開発理念など。
製品／サービス分類ページ（Product Categories Page）の役割： 製品分類ページは製品を分類・整理するアーカイブページです。視覚的な配慮に加え、機能面では製品を論理的にグルーピングしてユーザーの検索時間と負担を軽減し、ユーザー体験の向上を図ります。製品タイプや使用シーンごとに迅速にターゲット製品を絞り込み・検索する役割を担います。
製品／サービス分類ページ（Product Categories Page）でよく使われるページ要素： カテゴリナビゲーション、製品サムネイルとカテゴリタイトル、フィルターと並び替え機能、ページネーション、カテゴリ説明など。
製品／サービス詳細ページ（Products/Services）の役割： 製品・サービス詳細ページはユーザーの独立サイトでのコンバージョンを促す重要なページであり、コンバージョン目標の中でも最もコアなページです。複数の要素で製品のコア強み、差別化ポイント、ユーザー価値を十分に表現する必要があります。ユーザーに価値ある製品の優位性が多いほど、独立サイトのコンバージョン率は向上します。
製品／サービス詳細ページ（Products/Services）でよく使われるページ要素： 製品画像／製品動画や3Dモデルの展示、製品説明、製品仕様表、取扱説明書や技術文書、顧客事例や利用シーン紹介、CTAボタンや問い合わせ・購入情報バーなど。
ニュース／ブログアーカイブ＆記事ページ（News/Blog）の役割： 会社やブランドに関わる業界ニュース、会社ニュース、新製品情報などをカテゴライズして表示します。作成するテキスト・画像コンテンツはキーワード配置とSEO基準に沿うことでSEO効果を高めます。
ニュース／ブログアーカイブ＆記事ページ（News/Blog）でよく使われるページ要素： サイドバーやページ上部にコンバージョン導線を設置し、取り扱い製品・サービスの案内や問い合わせフォーム、オンラインチャットボタンなどを配置。
お問い合わせページ（Contact Us）の役割： お問い合わせページは独立サイトにおいて非常に重要なページであり、コンバージョン目標の「最後の一歩」を担う役割を持ちます。核心はユーザーへ連絡先情報入力フォームを提供し、潜在顧客のコンバージョンを促進することです。ユーザーが問い合わせページで個人情報や質問内容を入力し送信することが、設定したコンバージョン目標の最後の工程となります。フォーム設計・開発時にはユーザーの利用習慣を考慮しつつ、プライバシー保護や操作の利便性を強調し、入力や送信の妨げとなる要素を一切排除する必要があります。
お問い合わせページ（Contact Us）でよく使われるページ要素： reCAPTCHA、連絡先住所および地図埋め込み、電話番号、メールアドレス、SNSリンク、オンラインチャットツール（LINE、Wechat、WhatsApp、Messenger、LiveChatなど）、お問い合わせフォームなど。
顧客事例ページ（Case Studies/Portfolio）の役割： 異なる業界の利用シーン素材を用いて成功事例やプロジェクト経験を紹介し、画像や動画など信頼性の高い素材を多用して成果を示します。また、実際に検証可能な顧客の声や協業ストーリーを追加することで、独立サイトのユーザーに対し企業の製品・サービスへの信頼感を高めます。
顧客事例ページ（Case Studies/Portfolio）でよく使われるページ要素： ニュース／ブログアーカイブ＆記事ページ（News/Blog）でよく使われるページ要素と同様を推奨します。
よくある質問ページ（FAQ）の役割： よくある質問ページの役割は潜在顧客の一般的な疑問に答えることであり、疑問には様々な種類があります。特に多いのは、ユーザーの購買意思決定を強化する製品保証に関する疑問や製品の使用に関する疑問です。内容が充実したFAQページは、独立サイトのユーザーが自助的に疑問を解決できるようにし、コミュニケーションコストを削減します。
よくある質問ページ（FAQ）でよく使われるページ要素： グループ分けやアコーディオン折りたたみ形式に対応したQ&Aモジュール、高度な検索機能など、ユーザーが問題のドキュメントを素早く特定できるようにします。
カートページ（Add Cart）の役割： B2C独立サイトのカートページの主な役割は、製品リストを表示することです。ユーザーが選択したすべての商品の詳細情報（単価、合計金額、税金、割引などの詳細）を示し、商品の数量変更、削除、買い物の継続が可能です。さらに、クーポンやプロモーションコード入力欄と、目立つチェックアウトボタンを設置し、ユーザーを支払いプロセスへ誘導します。
カートページ（Add Cart）でよく使われるページ要素： 商品リスト（商品画像、名称、仕様（色・サイズ）、数量選択、価格、削除ボタン含む）、合計金額情報（商品合計、税金、割引、最終支払額の計算）、チェックアウトボタン、割引コード入力欄、送料計算ツール、クロスセルの推奨商品など。
チェックアウトページ（Check Out）の役割： B2C独立サイトのチェックアウトページの役割は、ユーザーから配送先住所、配送方法、連絡先を取得し、安全な支払いオプションを提供して決済を完了させることです。チェックアウトページはユーザーが独立サイトのコンバージョン目標を達成する「最後の一歩」であり、設計・企画時には決済の完了を阻害する要因を徹底的に排除しなければなりません。ユーザーがチェックアウトの途中で操作を中断すると、これまでの努力が無駄になってしまいます。
チェックアウトページ（Check Out）でよく使われるページ要素： 配送先住所フォーム、配送方法選択、支払い方法選択、注文明細、安全認証マークなど。
ユーザーセンターのログイン／登録ページ（SIGN IN/SIGN UP）の役割： ユーザーセンターのログイン／登録ページはB2C独立サイトのユーザーが会員センターに入る入口であり、主な役割はユーザー情報の安全性を確保し、不正アクセスを防ぐことです。メールアドレスや電話番号による通常の登録認証方式のほか、WordPressやMagentoのような非SaaSのオープンソース独立サイト構築システムでは、SNSやサードパーティプラットフォームの認証連携をログイン／登録方法として導入可能です。複数のログイン／登録方法を用意することで登録効率が向上し、ユーザーの離脱率が低減します。代表的なログイン登録連携プラットフォームには、WeChat、Google、Facebookなどがあり、どのプラットフォームをログイン／登録に利用するかは独立サイトの運営地域やターゲットユーザーの利用習慣に応じて選択されます。
ユーザーセンターのログイン／登録ページ（SIGN IN/SIGN UP）でよく使われる要素： 登録／ログインフォーム、簡単ログイン／登録機能、安全認証モジュール、パスワードリセット機能など。

三、独立サイトのクリエイティブデザイン（独立サイトのビジュアルデザイン）

独立サイトのクリエイティブデザインはVI/UI/UX、すなわちビジュアル、ユーザーインタラクション、ユーザーエクスペリエンスのデザインを含み、そのクリエイティブデザインのレベルの高さが独立サイト間の差別化競争力を決定します。独立サイトはウェブサイトの目標を追求するだけでなく、ブランド構築やマーケティングの媒体でもあります。市場競争が激化する中、多くのサイトの中で独立サイトがいかに目立ち、ユーザーの目を引き、ユーザーの認知を強化するかが消費者の関心の焦点となっています。その答えは――クリエイティブデザインにあります。

消費者の審美眼と体験ニーズの向上に伴い、独立サイトのクリエイティブデザインは単なる装飾ではなく、ブランド差別化競争のコアエンジンとなりました。視覚的なインパクトからユーザー体験、ブランドストーリーからインタラクションの革新まで、クリエイティブデザインはブランドにより多くの可能性をもたらし、独立サイトが競争で優位に立てるかを決定します。優れた独立サイトは、単に技術的な支援があるだけでなく、クリエイティブデザインを通じて差別化されたビジュアルと機能的体験を作り出し、ユーザーの支持と市場の承認を真に獲得しなければなりません。今後もクリエイティブデザインは独立サイトの競争壁の構築における重要な戦略となり、ブランドをより高い市場価値へと押し上げる原動力となるでしょう。以下の「B2B独立サイトとB2C独立サイトのレスポンシブデザインにおける重視デバイス、クリエイティブデザインによるブランドイメージ形成、クリエイティブデザインによるユーザー体験向上、クリエイティブデザインとマーケティング戦略の融合、技術によるクリエイティブデザインの革新」の五つの側面から独立サイトのクリエイティブデザインの企画と実施を行うことで、独立サイトの競争優位性を高め、インターネットマーケティングや同ジャンル独立サイトとの競争で際立たせることができます。ここで読者に一つの客観的事実をお伝えすると、独立サイトの企業にデザイナー職があってもVIデザイン案の制作までしかできない場合が多く、実際には多くの独立サイト企業のデザイナーはWeb開発規格に合致したグラフィックデザインを単独で完成させられません。多くの場合、Logic Digital TechnologyのようにVI/UI/UXのフルセットデザイン案を提供できるWebデザイナーが介入し、グラフィックデザイン制作の規格や標準を提示し、Webデザイナーの指導のもとで初めて質を保ち規格に合ったデザイン案を完成させるのです。VIデザイン案でさえそうであるため、UI/UX（ユーザーインタラクションデザイン/ユーザー体験デザイン）の設計案はましてや独立サイト企業の製品やグラフィックデザイナーが単独で完遂できるものではありません。UI/UXはより深いWebプログラミングの専門知識を必要とするためです。

1、B2B独立サイトとB2C独立サイトのレスポンシブデザインにおける重視デバイス

独立サイトのクリエイティブデザイン作業を開始するにあたり、B2B独立サイトとB2C独立サイトのユーザープロフィールに基づく利用習慣を分析する必要があります。ユーザープロフィールの利用習慣に基づき、独立サイトのページ要素設計の重点となるデバイスを決定します。一般的な推理分析から比較的正確な結論が導き出せます。B2B、すなわちBusiness To Business（企業間取引）とは企業対企業のビジネスモデルを意味し、このビジネスモデルにより、B2B独立サイトの大多数のターゲットユーザーは平日の勤務時間帯にデスクトップPCやノートPCで独立サイトを検索・閲覧することがわかります。したがって、B2B独立サイトのレスポンシブデザインで重点を置くべきデバイスは明らかです。そう、B2B独立サイトはデスクトップ端末を重視したレスポンシブデザインが必要なのです。したがって、B2B独立サイトのVI/UI/UXデザイン案を作成する際はデスクトップ端末を主軸に据え、デスクトップ端末でのVI/UI/UXの効果を最重要視し、ユーザー体験の最適化を目指します。具体的な技術的手法としては、デスクトップ向けのスタイルおよびユーザー体験設計を主体とし、デスクトップ端末用のVI/UI/UX案完成後に他のデバイス向けデザイン案をデスクトップ案に合わせてスタイルや素材を調整して作成します。

B2C独立サイトのターゲットユーザーの閲覧・操作時間帯はB2B独立サイトとはまさに逆であり、これはeBayやAmazonなどの越境ECプラットフォームの店舗運営経験がある人なら容易に理解できることでしょう。実際、B2C独立サイトのユーザーの閲覧時間からも容易に推測できるのは、B2C独立サイトのレスポンシブデザインはモバイル端末を重視すべきということです。なぜなら、B2C独立サイトの大半のユーザーは勤務時間外のリラックスタイムに消費購買ニーズを満たすためにサイトを利用しており、勤務時間外でネット接続に最適なデバイスは自然にスマートフォンだからです。したがって、B2C独立サイトのVI/UI/UXデザイン案の作成時にはモバイル端末でのクリエイティブデザインやユーザーインタラクション、ユーザー体験を強調する必要があります。技術的な手法はB2B独立サイトと同様の思考ですが、まったく同じやり方ではありません。すなわち、まずモバイル端末向けのVI/UI/UX案を完璧に仕上げ、その後デスクトップ端末やタブレット端末向けのVI/UI/UX案を作成します。多くの場合、デザイナーは最初のデザイン案に最も多くのクリエイティブを注ぎ、後続の異なるデバイス向けデザイン案は適応・調整のためのものになるという慣性思考があります。

2、クリエイティブデザインによるブランドイメージの構築（VI）

クリエイティブデザインは独立サイトの「顔」であり、訪問者の第一印象、滞在率、直帰率など複数のインターネットマーケティング指標に直接影響を与えます。これは独立サイト訪問者を「独立サイトユーザー」に変換するための重要な要素であり、SEMコンバージョンファネル内で訪問者が複数回訪問し最終的に問い合わせや購入決定に至る要因を推進します。ブランドイメージを構築するクリエイティブデザインで注目すべき点と期待される成果は以下の通りです。

視覚的インパクト：高品質な画像・動画、配色、動的要素を制作し、ユーザーの視線を素早く引きつけ、ブランドの印象と滞在時間を向上させます。
ブランド認知度：独特なロゴデザイン、アイコンスタイル、配色プランによりブランド記憶点を強化し、視覚的な識別を形成します。
感情的共鳴：ユーザープロフィールの特徴に合わせて、色彩心理学やグラフィック表現を用いてユーザーの感情的なつながりを刺激し、独立サイトの訴求力を高めます。
ブランドストーリーの可視化：画像や動画を活用し、ブランドストーリーを直感的な形で表現することで、独立サイトユーザーの理解と感情的共感を強化し、ブランドの認知度を高めます。
デザインテーマの専属化：業界特性や製品ポジショニングに基づき、テクノロジースタイル、ミニマルスタイル、レトロスタイルなど個性的なビジュアルスタイルを作り出します。独立サイトのVIデザイン作業は、まずデザインテーマを決定し、その後コンテンツ制作を進めることで、設計の根本的な誤りを防ぎ、無駄な修正を避けることができます。

3、クリエイティブデザインによるユーザー体験向上（UI/UX）

視覚的美しさ（VI）に加え、独立サイトのクリエイティブデザインはユーザーインタラクションとユーザー体験（UI/UX）により一層注力する必要があります。Webデザイナーはデスクトップ端末、モバイル端末、タブレット端末の3端末分のVI/UI/UXデザイン案を作成し、それぞれの端末におけるインタラクション設計とユーザー体験を包括的に考慮しなければなりません。

インタラクションの革新：ボタンのホバー効果、動作切替スタイル、スクロールのトランジションやアニメーション表示を通じてページに動的な活気をもたらし、独立サイトのブランドトーンを向上させます。
インタラクション設計の滑らかさ：滑らかで心地よいアニメーションの切り替え、ボタンのフィードバック、スクロール効果などのインタラクション設計は、独立サイト利用者の操作時の快適さを高め、離脱率の低減に貢献します。
レスポンシブデザイン：独立サイトのクリエイティブデザインを行う際は、マルチデバイス対応のVI/UI/UXデザイン案を必ず制作します。フロントエンドおよびバックエンドの開発エンジニアは、独立サイト企業が確定したVI/UI/UXデザイン案をもとにサイト開発を行い、Webコードを記述する際に各デバイスや画面サイズに対応し、モバイル端末、タブレット端末、デスクトップ端末いずれにおいても一貫した高品質な体験を提供します。
ナビゲーション構造の明確化：クリエイティブデザインは外観だけでなく、合理的な情報アーキテクチャと使いやすい導線レイアウトを含み、ユーザーが目的のコンテンツを素早く見つけられるようにします。これは独立サイトのSEO効果を高めるための前提条件でもあり、シンプルでユーザーフレンドリーなナビゲーション構造は検索エンジンのSEO基準に適合したサイト構造と言えます。

4、クリエイティブデザインとマーケティング戦略の融合

クリエイティブデザインの全体的な計画やコンセプトは美観にとどまらず、異なるビジネスモデルの独立サイトのマーケティング目標を中心に展開される必要があります。クリエイティブデザインとマーケティング戦略の融合は、独立サイト設計開発および運営思考の高度化を示しており、両者の効果的な結合により、独立サイトの運用開始後にインターネットマーケティングの目標達成がより容易になります。

ランディングページの最適化：特定の製品・サービスまたはプロモーションに合わせて設計されたランディングページは、ページレイアウト、コンテンツ、要素コンポーネントがユーザーを迅速に購入または問い合わせ行動へ導くことに重点を置きます。これは独立サイトのコンバージョン目標に直結します。
ダイナミック広告デザイン：クリエイティブで魅力的な広告画像・動画コンテンツはユーザーの注意を引き付け、流入を促します。動的広告デザインは効果の楽しさとユーザーニーズの核心的な強みにフォーカスする必要があります。
インタラクティブ要素の誘導：カウントダウン、抽選イベント、フォームインタラクションを活用し、ユーザー参加を促進します。これによりユーザーの滞在率とコンバージョン率を向上させます。

5、技術が創意設計の突破を後押し

Web技術の絶え間ない革新とフロントエンド技術の進歩により、独立サイトのクリエイティブデザインは従来のスタイルの制限を超え、多彩な表現効果を実現しています。中でも最も注目されるのは、Web3.0技術スタックによる製品の3DインタラクションやVRビジュアルシステムの効果であり、独立サイトにおける製品の多次元・多様なインタラクション方式が完全に実現されています。Web3.0技術の実装に関して、Logic Digital Technology（逻辑思数字科技）公式サイトトップページやWordPressサイト構築ページではWeb3.0技術による3Dインタラクション効果が使われており、ご興味のある読者はこれらのページで実際の3Dインタラクション効果をご覧いただけます。

3Dモデリングと動的効果：3Dインタラクション技術を用いて製品の3D表示を実現し、視覚的インパクトとユーザーのインタラクション体験を強化します。
3D応用シーン：Web3.0技術による可視化3Dモデルや室内レイアウト、拡張現実システム（VR）を実現します。
アニメーション：動的効果はページをより魅力的にし、ブランドイメージとユーザー認知の価値を向上させます。また、アニメーションをページ要素として使用することで、ページの単調さを減らし、独立サイトユーザーの閲覧体験に楽しさを加えます。

四、独立サイト運営 - インターネットマーケティングチャネル／プラットフォーム

独立サイトの運営成功はインターネットマーケティングの専門知識と能力に大きく依存します。前述の独立サイト運営における思考の誤りを避け、設計計画をしっかりと行ったうえで、サイト開設・運営開始前に全体のインターネットマーケティングロードマップを描くことが重要です。これはこれから実施するマーケティング企画や活動の指針となります。インターネットマーケティングの主なチャネル／プラットフォームは以下の7つに分類され、それぞれのチャネル／プラットフォームで成功を収めることは容易ではなく、多大な人員・資金・労力の投入が必要です。インターネットマーケティングは従来のマーケティングと異なり、循環的かつ継続的なテストと調整・最適化を経て商業価値を拡大するプロセスであり、単発的な効果で終わることはありません。マーケティング活動で得られたリードやデータの深い分析により、正確なアトリビューション（効果測定）を実現します。インターネットマーケティングで各チャネルにトラフィックを投入するためには多くの準備が必要であり、専門のIT企業でも複数のチャネルを同時に高品質で運用するのは容易ではありません。そのため、独立サイトの創業期は複数チャネルの組み合わせ戦略を試みることは可能でも、全チャネルを網羅しようと時間や労力を費やすのではなく、まずは最も商業価値の高いチャネルを重点的に構築すべきです。そしてサイト運営の段階と企業の実力に応じて、次第に全チャネルの網羅を目指していくのが正しいアプローチです。本章で説明する7つのインターネットマーケティングチャネル／プラットフォームは、優劣や順序を付けるものではなく、異なるタイプのマーケティングチャネルの紹介にとどめます。本文末の「独立サイトインターネットマーケティング戦略の提案」部分で、各独立サイトの扱う製品・サービスや企業の強みに応じたチャネル選択のアドバイスを行います。

1、検索エンジンマーケティング

検索エンジンマーケティングについて説明する前に、独立サイトのインターネットマーケティングに適した検索エンジンがどれかを知る必要があります。世界的に有名な検索エンジンには、Google、Bing、百度、Yandex、DuckDuckGo、およびYahooがあります。このうちグローバルな性質が最も顕著なのはGoogleとBingであり、百度とYandexはそれぞれ中国とロシアという特定の国・地域で圧倒的なシェアを持つ検索エンジンです。実はDuckDuckGoとYahooはBingのインデックスデータベースを使用しているため、DuckDuckGoとYahooをBingの傘下に分類することもできます。つまり、BingがDuckDuckGoとYahooにSERPデータの提供を行っているということです。SEO運営の経験がある方ならご存知の専門知識として、独立サイトをBingに登録すれば、DuckDuckGoとYahooに別途登録する必要はないという点があります。なぜならBingのインデックスデータとランキング結果はDuckDuckGoおよびYahooと一致しているからです。この記事は独立サイトに関するものであるため、海外市場における百度のシェアはほぼ無視できるため、百度は除外して考えます。中国人でも海外で長く生活するとGoogleやBingを使う習慣がつくためです。したがって、マーケティング対象として価値がある検索エンジンはGoogle、Bing、Yandexの3つになります。もし独立サイトの運営地域がロシアなら、Yandexのマーケティングを重点的に行う必要があります。グローバルや多国・多地域を対象とする場合は、まずGoogleを優先し、次にBingを重視するのが適切です。なぜなら両者の市場シェアには大きな差があるからです。インターネットマーケティングの方法はSEMとSEOの二つに分かれます。

筆者はSEMとSEOという二つの検索エンジンマーケティング手法について、できるだけわかりやすく説明します。SEMは検索エンジン上に広告を出稿する方法で、検索結果ページの目立つ位置に有料で広告を掲載し、迅速に露出とクリック数を獲得する手法です。広告を出稿するには、まずAdsアカウントを開設する必要があります。GoogleであればGoogle Adsアカウントを開設し、独立サイトのドメインを紐づけます。Bing広告も同様です。一方、SEOは検索エンジンで必要なキーワードの順位を上げるためにページ内容を最適化し、検索結果で上位表示を目指す手法です。SEOはコンテンツ（ページ）のキーワードランキングを通じて最終的な流入（トラフィック）を獲得します。（表示回数はプロセスであり、クリック数が実際の流入です。）一般的にSEOは「無料の流入」と言われますが、ここでの「無料」は検索エンジンが独立サイトのSEO流入に対して料金を請求しないという意味であり、SEO運営には相応の人員やリソースの投資が必要なため、完全に無料ではありません。以下の表はSEOとSEMという二つの検索エンジンマーケティング手法の属性比較です。

特徴	SEM	SEO
料金	検索エンジンは入札キャンペーンのクリックごとに料金を請求するため、より高額になります。	コンテンツ作成とSEO運用管理に投資される人的資源コスト
効果の速度	効果は早く、開始後ほぼ即座に現れます。広告キャンペーンのレビューと開始は通常12時間以内に完了します。	価値あるコンテンツを作成し、キーワードを上位表示させ、徐々にトラフィックを獲得するには、一定のプロセスが必要です。効果が出るまでの時間はSEO運用チームの総合的な能力によって異なりますが、通常は1～3ヶ月で初期成果が現れます。
流れの連続性	キャンペーンの実行が停止するとトラフィックも停止します	交通量は着実に増加しており、継続的に訪問者を惹きつけている。
制御性	予算と配置の正確な管理	ランキングとトラフィックは完全に制御することはできず、ランキング順位には下降や上昇などの小さな変化が生じる可能性があります。
広告マーカー	広告を示す「スポンサー」ラベル	マークなし
技術要件	キーワード分析、広告パラメータ設定	HTMLコード、CSSコード、キーワード分析、独立したサイト構造、検索意図の推論とコンテンツ作成、検索エンジンのアルゴリズムとシグナル、リンク戦略の策定とビジネス協力交渉

2、画像検索エンジンマーケティング

視覚コンテンツを主体とする画像検索エンジンは、筆者の知る限りPinterestのみです。独立サイトは、自社の企業認証済みビジネスアカウントや個人アカウントを使って「Pin」画像、動画、クリエイティブコンテンツを投稿できます。Pinterestのマーケティングモデルは主に視覚コンテンツのプロモーションを軸としており、ユーザーの興味や検索行動に基づいた精密なマーケティングを行います。Pinterest画像検索エンジンの自然流入を引き寄せるために、優れたコンテンツの作成・投稿に加え、Pinterest自体にもSEM広告システムがあり、ビジネスアカウントは独立サイトのドメインを紐づけて関連する広告キャンペーンを設定し広告を出稿できます。Pinterestで投放可能な広告タイプは、Pin画像・動画プロモーション、ショッピング広告、カルーセル広告などです。高品質なクリエイティブデザインの画像や動画はPinterest上でユーザーの注目を素早く集めることができ、Pin画像や動画のコンテンツはPinterestの検索結果に継続的に表示されるため、独立サイトに長期的な流入をもたらします。

3、ソーシャルメディアマーケティング

FacebookとInstagramは世界で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームで、現在この2つのプラットフォームはともにMetaという親会社の傘下にありますが、それぞれのプラットフォームの重点は異なります。Facebookはソーシャルインタラクションに重きを置き、Instagramは視覚的なシェアに重点を置いています。両プラットフォームのマーケティング手法は主に広告プロモーション、コンテンツマーケティング、コミュニティ運営に基づいています。Facebook広告の出稿方法は、Facebookのビジネスアカウントを作成し、ビジネスコンソール内でFacebook Ads Managerを用いて広告キャンペーンを作成・出稿します。他のプラットフォームの広告アカウント同様に、広告キャンペーンごとにターゲット層やコンバージョン目標のパラメータ設定が必要です。FacebookとInstagramのマーケティングで特筆すべき点は、両社が同じ親会社であるため、MetaのビジネスコンソールでFacebookとInstagramのデータが連携されており、1つのビジネスアカウントや1つの広告キャンペーンで広告内容を同時に両プラットフォームに配信できます。FacebookとInstagramの自然流入獲得の方法は、業界情報、チュートリアル、ブランドストーリー、製品活用、ユーザー体験など価値あるコンテンツを投稿して視聴・フォローを促し、ユーザーのエンゲージメントとアカウントのフォロワー数を増やすことです。また、コミュニティを作成して定期的に話題やイベントを発信し、グループの活性化と潜在顧客との接点を維持することで、ロイヤルユーザーコミュニティを形成し、独立サイトの製品・サービスの拡散効果を高めます。

4、動画プラットフォームマーケティング

動画プラットフォームマーケティングについては、世界最大のユーザー数を持つYouTubeのみ紹介します。YouTubeは世界最大の動画プラットフォームで、幅広いユーザーをカバーしており、ブランドプロモーション、製品展示、トラフィックのマネタイズに適しています。TikTokも近年ユーザー数が非常に増加し、強力な成長傾向にありますが、筆者はTikTokマーケティングについての知見が浅く、まだ実践経験はありません。YouTubeはGoogle傘下の動画プラットフォームのため、YouTube広告の出稿はGoogle Adsの管理画面で直接設定できます。Google Ads内で広告キャンペーンをYouTubeに配信する方法は2通りあります。1つ目は新規広告キャンペーン作成時に「YouTube動画」広告タイプを選択し、必要な動画素材をアップロードする方法、2つ目は既存の広告キャンペーンで配信ネットワークに「検索ネットワーク」を含める設定を有効にする方法です。どちらもGoogle Ads内の広告キャンペーンの内容をYouTubeで表示できます。動画プラットフォームの特徴は、コンテンツの素材タイプが動画であるため、動画制作は技術的にも資金的にも図文素材に比べて高いハードルがあります。そのため、動画プラットフォームの自然流入をうまく活用している独立サイト企業は長年少数派でした。2023年からはOpenAI社の動画制作AIであるSoraが登場し、進化を続けていることで、動画プラットフォームマーケティングのコンテンツ制作に大きな変革をもたらしています。AI技術は高品質な動画素材を迅速に生成し、バーチャルキャラクターや音声合成をサポートし、動画制作のコストと時間を大幅に削減するとともに、創造的な視覚効果や動的コンテンツを提供し、ブランドの魅力を高めます。AIを活用した動画コンテンツ制作の具体的な活用法については筆者も現在探求中であり、明確な結論やノウハウはまだありませんが、近い将来実現可能になると信じています。

5、インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティング（Influencer Marketing）とは、ソーシャルメディアやコンテンツクリエイターの影響力を活用し、ブランドや製品のプロモーションを協力して行うマーケティング手法です。具体的にはブランドのポジショニングとターゲット分析に基づき、スタイルが合い、オーディエンスが重複し、期待されるフォロワー数やフォロワーの質に合致するインフルエンサーを選び、協力してプロモーションを行います。協力契約においては、クリエイティブコンテンツの共創、著作権および使用権の取り決めが必要であり、制作したコンテンツはインフルエンサーが所有する複数のプラットフォームアカウントで配信されます。一般的に独立サイト側がインフルエンサーに直接製品を提供し、インフルエンサーは画像、短編動画、ライブ配信などでフォロワーに製品の使用体験を紹介します。これらの方法は中国のライブコマース配信者と似ていますが異なる点もあります。共通点は、国外のインフルエンサーも中国の配信者も、特定分野で個人が積み上げた影響力をベースに、ファンの信頼を活用して製品販売を促進することです。一方で、国外インフルエンサーはコンテンツ制作や生活の共有を重視し、ブランドストーリーやソフトプロモーションに注力するのに対し、中国の配信者はライブインタラクションを主体にし、強い販売志向で即時の取引成立を重視します。国外インフルエンサーマーケティングは長期的なブランド構築やユーザー関係の維持に適しており、中国のライブコマースは即時的なインタラクションと迅速な販売成果を重視します。形式や文化的背景は異なるものの、どちらもソーシャルプラットフォームと個人の影響力を基盤にマーケティングを行い、将来的には手法や技術面で相互に参考・融合していく可能性があります。

6、コミュニケーションツールマーケティング

WhatsAppは世界で非常に多く利用されているインスタントメッセージングツールであり、独立サイト企業はWhatsApp Businessアカウントを作成できます。公式のWhatsApp Businessアプリを利用し、ブランド名、連絡先、住所、自動ウェルカムメッセージを設定して、WhatsApp内で独立サイト企業のプロフェッショナルなイメージを作れます。WhatsApp Broadcast機能を活用して連絡先リストに販促情報、イベント通知、注文更新などを送信できますが、スパム規制には注意が必要です。WhatsApp自体は広告配信を直接サポートしていませんが、Facebook（Meta）の広告プラットフォームと連携しており、そうです、WhatsAppもFacebookやInstagramと同じくMetaの一部であるため、Facebookのビジネスアカウント内で間接的に広告展開や誘導が可能です。

7、アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトマーケティングは「成果報酬型」のデジタルマーケティング手法であり、第三者のプロモーター（アフィリエイトパートナー）と協力して独立サイトへのトラフィックと販売を促進し、成果に応じて報酬を支払います。独立サイト企業はShareASaleやAwinなどの有名なアフィリエイトプラットフォームを利用し、製品やサービスの販売ミッションやプロモーション素材を掲載し、ブロガー、ソーシャルメディアインフルエンサー、レビューサイト、クーポンサイトなどのプロモーターと提携関係を築きます。独立サイトの製品・サービスのリンクから売上が発生すると、アフィリエイトは報酬を得ます。このモデルは効果に基づくプロモーションを可能にし、マーケティングコストを抑えながらコンバージョン率とブランド露出を向上させます。専門的なプラットフォームと戦略を活用することで、独立サイトは市場を迅速に拡大し、より多くの精度の高い顧客を引き寄せ、長期的な利益成長を実現できます。ShareASaleを例にした具体的な操作方法は、独立サイトの運営者がShareASaleでアカウントを作成し、販売ミッションに必要な製品情報や素材をアップロード、報酬体系やプロモーションプランを設定します。作業完了後、販売ミッションを公開し、プロモーターはShareASaleのミッション申請ページで独立サイトの販売ミッション情報を確認し、自サイトのオーディエンスの需要に応じて独立サイトの販売アフィリエイトとして申請・承認を受けます。承認後、プロモーターは独立サイトが提供する製品素材を自身のサイトやメディアアカウントに掲載し、クリック数や売上データはShareASaleのウェブリンク技術により独立サイト側のShareASaleダッシュボードにリアルタイム同期されます。これにより独立サイト運営者はアフィリエイトチャネルの効果をリアルタイムで把握し、データレポートを分析してプロモーション戦略を調整し、クリック率とコンバージョン率を向上させることが可能です。

五、独立サイト運営－インターネットマーケティング戦略の提案

1、独立サイトのインターネットマーケティングチャネルの第一選択の提案

独立サイトのインターネットマーケティング戦略の提案を語る際に、否定できないのは、今日に至るまで検索エンジンが世界中の各国・地域の人々が最も多く利用するインターネット製品であるということです。この記事を読んでいるあなたも、もし親しい人や友人からの直接リンクでなくアクセスしているのであれば、高確率で検索エンジンの検索結果からこの記事を見つけ、かつこの記事が検索エンジンのSERPで比較的高い順位にあったからこそクリックして読んでいるでしょう。過去の検索エンジンの広告収入データと他のチャネルやプラットフォームの広告収入データを比較すれば一目瞭然です。また、ブランド影響力がすでに非常に大きい世界最大のECプラットフォームAmazonですら、検索エンジン上で常に広告を出しています。関連データは入手困難ですが、これらの現象は検索エンジンが独立サイトのインターネットマーケティングにおいて不可欠な地位を占めていることを示しています。ここであえてなぜ多くの独立サイトがGoogle検索エンジンマーケティングに非常に注力しているのかを強調しません。なぜなら、データの裏付けがなければ論理的誤謬に陥りやすいからです。ただし、私自身が実践してきた様々なインターネットマーケティングチャネルの経験からは、最も高いコンバージョン率を示すのは依然としてGoogle検索エンジンであることは、一定の独立サイトのインターネットマーケティング経験を持つSEM/SEO担当者にも認められているでしょう。したがって、私のインターネットマーケティングの実践経験と独立サイト企業のマーケティングチャネル理解に基づき、読者の皆様にはインターネットマーケティング戦略を策定する際に、Google検索エンジンを第一選択のインターネットマーケティングチャネルとすることを推奨します。たとえアダルト用品や電子タバコのようにGoogle Adsで広告を出せない独立サイトでも、Google検索エンジンは主要なマーケティングチャネルとして優先すべきです。なぜならGoogleのSEMができなくても、正常にGoogle SEOを行うことは可能だからです。SEOは、制作したコンテンツが法律や規制に違反しなければ、どんな製品カテゴリでも制限されません。

2、独立サイトのインターネットマーケティングチャネルの組み合わせ方法の提案

独立サイトのインターネットマーケティング戦略は、単一チャネルを強化してから段階的に拡大する方法もあれば、独立サイトが扱う製品や事業に合った組み合わせ戦略を採用することも可能です。ただし、前述のマーケティングチャネルのカバレッジに関する提案のように、チャネルの組み合わせ戦略を立てる際は、独立サイトの現状の段階と自社の実力を考慮して無理のない範囲で行うべきです。独立サイトの第一選択チャネルとしては、Google検索エンジンは欠かせません。GoogleのSEO/SEMが十分にできる場合は、自社の製品や事業に合う他のチャネルをGoogleと組み合わせて検討してよいでしょう。検索エンジン以外のチャネル選択は、独立サイト企業の製品・事業内容とコンテンツ制作の強みを判断基準とします。たとえば、独立サイトのカテゴリが電子タバコ、家具ブランド、アパレル・ファッションブランド、美容ブランド、旅行業であり、社内にグラフィックデザイナーのクリエイティブスタッフがいる場合、Google検索エンジン＋画像検索エンジン（Pinterest）というチャネル組み合わせ戦略でインターネットマーケティング活動を展開できます。Pinterestは検索エンジンとソーシャルプラットフォームの両方の特性を兼ね備えたマーケティングツールであり、視覚コンテンツに依存して顧客を引き付けるブランドに適しています。マーケティングモデルは、有料広告とSEO最適化を通じて短期と長期の流入を組み合わせ、創造的コンテンツ、精密な配信、データ分析によって購入意欲の高いユーザーを惹きつけ、ブランド影響力と販売転換率を向上させます。自動車部品や機械電気製品の例を挙げると、自動車部品や機械電気製品は通常、操作手順の動画チュートリアルが必要であり、最適なインターネットマーケティングチャネルの組み合わせはGoogle検索エンジン＋動画プラットフォーム（YouTube）です。操作説明動画の制作は比較的低いハードルで、特別な視覚的最適化は不要で、多言語対応や多言語字幕の制作が主な作業となります。自動車部品や機械電気カテゴリの独立サイトは、製品デモや操作チュートリアル、顧客評価動画を制作することで、YouTube上でニーズのある購買者を効果的に集められます。

3、独立サイトのインターネットマーケティングにおける人的・物的・資金投入の提案

独立サイトのインターネットマーケティングにどのように人的・物的リソースや資金を投入すべきかについて、小編の提案は「力の範囲内で行うべき」ということです。これは一律の正解があるわけではありません。なぜなら、各独立サイト企業の予算能力は異なるためです。独立サイトの経営が商業的価値を獲得し、持続できるかどうかは資金力も重要な要素ではあります。兵站（ロジスティクス）が整わなければ軍は動けないように、資金が整っていなければ前に進めません。しかし、独立サイトを成功させるためにより重要なのは、意思決定者の意志とインターネットマーケティングに関する専門能力です。独立サイトの意思決定者が立ち上げ時からインターネットマーケティングの本質を理解し、その因果関係を見抜いているかどうかが大きな差となります。意思決定者がこれらの核心的な能力を持っていれば、試行錯誤のコストを大幅に削減できます（無駄な投資を避けられます）。また、マーケティング活動で追加投資が必要となったり、効果が期待に達しない場合でも、明確な判断と改善策を講じることが可能です。したがって、独立サイトの経営成功における最も重要な第一要素は、独立サイトプロジェクトの意思決定者が持つインターネットマーケティングの専門能力と、その本質と重点を理解しているかどうかだと私は考えます。決定的な要因はプロジェクトの初期資金の多寡ではなく、意思決定者自身の能力にかかっています。専門能力や判断力が不明瞭であったり、重点や方向性を見誤ると、独立サイトのマーケティング活動は迷路をぐるぐる回るようになり、試行錯誤のコストが大幅に増え、資金を使い果たした段階でプロジェクトを中止せざるを得なくなります。逆に、プロジェクトの創業者や意思決定者がインターネットマーケティングに精通しており、SEO技術を習得し、自ら高品質なコンテンツを作成し、独立サイトの構造やSEO用のコードを最適化できるなら、たとえ一人であっても徐々にマーケティング成果を上げることが可能です。ただし、成果が出るまでには時間がかかることもあります。小編が本稿「独立サイト開発設計計画および独立サイト運営」を執筆する際も、約1週間ほどの自分の時間以外に特別なコストはかかっていませんが、検索エンジンから一定のSEO流入を得ています。

以上を踏まえ、小編が読者の皆様に提案する独立サイトのインターネットマーケティングにおける人的・物的・資金投入の考え方は、独立サイトの意思決定者は自身に強い学習能力を持つべきであり、独立サイトのインターネットマーケティングを行うには、固定化した従来の思考を捨てて新たに学び直すことが必須の過程であるという点です。これは特に起業段階の独立サイト創業者に当てはまります。企業の初期段階では資源と資金が不足していることが常であり、老舗企業のような潤沢な資金を持たず、強力な学習と実践能力こそが生き抜く道となります。伝統産業とインターネット産業は本質的に大きく異なり、過去の伝統産業で蓄積した知識や思考法は多くの場合流用できません。したがって、過去の思考パターンを打破し、自身のインターネット思考を再構築・確立し、インターネットの思考で独立サイトを経営しなければなりません。独立サイトの本質は伝統企業のインターネット＋モデルであり、厳密に言えば独立サイトの設立・運営はまだインターネット企業とは言えないかもしれませんが、インターネットマーケティングに関わるため、実質的には半分インターネット企業といえます。自身に十分な学習能力がなく、固有の認知を変えられず、伝統的な思考で独立サイトを理解・経営しようとすれば、独立サイトのインターネットマーケティングで成功を収めることは難しいでしょう。

六、独立サイト運営－インターネットマーケティングのまとめ

独立サイトのインターネットマーケティング戦略の核心は、ターゲットオーディエンスと市場ポジショニングの明確化にあります。まずユーザーペルソナ分析により、ターゲットユーザーの年齢、性別、趣味嗜好、購買行動を把握します。同時に競合他社の強みと弱みを調査し、差別化戦略を策定して、自社製品とブランドが市場で独自のポジションを占めるようにします。基盤構築においては、高品質な独立サイトのビジュアルとマーケティング機能が成功の鍵です。独立サイトは高速な読み込み速度、モバイル対応を保証し、キーワード設定、メタタグの最適化、Altテキストの追加などの基本的なSEO対策を行い、検索エンジンのランキングを向上させます。さらに、コンテンツは視覚効果とユーザー体験を両立し、訪問者が求める商品や情報を迅速に見つけられるようにします。コンテンツマーケティングはブランド影響力を高める重要な手段です。高品質なブログ記事を作成し、ユーザーが関心を持つ業界ニュースや実用ガイドを中心に展開し、ブランドの権威を築きます。同時にショートビデオやインフォグラフィックスを制作し、視覚的コンテンツでインタラクティブ性と拡散効果を強化します。加えて、ユーザーのレビューや口コミ投稿を促進し、独立サイトの信頼性と信憑性の向上に寄与します。

社交メディアマーケティングも重要な集客チャネルです。ターゲットユーザーが活発に利用しているプラットフォーム、例えばFacebook、Instagram、TikTokなどを選び、定期的に高品質なコンテンツを投稿したり、KOLと協力して製品をプロモーションし、ブランドの影響力をさらに拡大します。ソーシャル広告の配信と組み合わせて、ターゲットを絞った広告戦略により流入を独立サイトへ誘導します。メールマーケティングはユーザーのリピート率向上に効果的な手段です。割引クーポンや無料リソースのダウンロードを設定してユーザーのメールリスト登録を促し、自動配信メールシステムを使ってウェルカムメール、カート放棄通知、プロモーション情報を送信し、購入決定を促進します。マーケティング戦略の効果を確実にするためには、データ分析と最適化が不可欠です。Google Analyticsを用いてユーザーの行動を監視し、流入元やコンバージョン率を分析します。また、ファネル分析によって独立サイトのユーザー離脱ポイントを特定し、的確な改善を行うことができます。顧客の信頼獲得も重要な要素です。顧客レビューや実際の事例を表示して社会的証明を強化し、SSL証明書、安全な決済保証、明確な返品・交換ポリシーを提供してユーザーの信頼を高めます。さらにオンラインチャットサポートを備えることで、ユーザーの疑問を迅速に解決し、満足度と購入体験を向上させます。

最後に、自然流入と有料チャネルの組み合わせが独立サイトのインターネットマーケティング効果を最大化します。SEOとソーシャルメディアによる自然流入は、Google広告、ソーシャル広告、アフィリエイトマーケティングなどの有料流入と相互に補完しあい、ユーザーリーチを拡大します。この過程でファネル分析やユーザー体験テストによる継続的な最適化が行われ、コンバージョン率の向上と持続的な成長が可能となります。

結び：「独立サイト開発設計計画と独立サイト運営」の記事の最後に、私から読者の皆様に二言申し上げたいことがあります。この文章を書いた際、一定の期待を込めました。この記事を多くの方に読んでいただきたいと心から願っております。現在独立サイトの越境ECを行っている、またはこれから始める予定のご友人にぜひシェアしていただき、正しい独立サイトの設計・開発計画を立て、インターネットマーケティングの本質と重点を理解して運営に活かす手助けになれば幸いです。すでに運営中の方もこの記事を参考にして、誤った思考や間違ったやり方があれば速やかに修正してください。私がこの記事を書いた目的の一つは、ロジックデジタルテクノロジーのSEO施策の向上ですが、同時に現在の国内の厳しい経済状況下で、自分の専門知識を活かして越境ECの独立サイトの新規参入者が失敗を避け、貴重な起業チャンスを守り、独立サイト市場の生存率と成功率を高める手助けをしたいという初心があります。

最後に、ここまで読んでくださった読者の皆様へ。もしお忙しく、学習や技術の実践に時間をかけられず、技術的な学習や実務を深く行う予定がない場合は、この文章は独立サイトの設計・開発の流れと重点を知るためのものとし、専門的なことは専門家に任せることをおすすめします。弊社のWordPress建站および技術開発サービスをご利用ください。ご希望の方はロジックデジタルテクノロジーチームまでお気軽にお問い合わせください。私たちが独立サイトの設計・開発を代行いたします。