網站製作公司需要具備的職位與專業技能
在評估一家網站製作公司是否具備勝任專案的能力時，不能僅憑其對外宣傳的承諾或公司的規模大小。畢竟，企業規模與專案的專業契合度往往是兩回事。一家真正具備專業實力的網站製作公司，關鍵在於其是否配置了與專案需求匹配的職位，以及這些職位人員是否具備相應的專業技能背景。
網頁製作本身呈現多元化的發展路徑，包括模板建站、半客製化開發與全客製化設計開發等不同模式。尤其是在客製化專案中，若未能根據自身需求準確識別和篩選具備專業對口能力的製作團隊，不僅會造成溝通成本高漲和開發效率低下，更可能導致網站成品與預期目標嚴重偏離，最終陷入「效果妥協」的被動局面。
本文將以「客製型網站設計與開發專案」為討論核心，系統梳理一個合格的網站製作公司在執行客製專案時應具備的關鍵職位設置及其對應的專業技術能力。透過本篇內容，協助企業或專案發起方在前期選型階段具備更強的判斷力，降低合作風險，提升最終交付品質。
和往常的文章一樣，部落客將在下方為本文整理清晰的章節目錄，幫助讀者高效掌握內容結構。本文將從網站製作公司所需的核心職位構成講起，依次深入分析各類關鍵角色的職責與技能要求，直至最後一節——後端開發工程師如何構建穩定且安全的功能系統。各章節內容將按邏輯順序排列，便於讀者根據自身關注的重點選擇性閱讀，節省時間的同時也提升理解效率。
一、網頁製作公司的核心職位構成
一家具備專業能力的網站製作公司，背後往往擁有一套明確而高效的組織架構。無論是中小型工作室，還是完整的數位建站團隊，若要承接客製型網站專案並確保從需求對接到上線交付的每一步都順暢推進，以下幾個核心職位幾乎不可或缺。它們不僅覆蓋了專案的創意、美學與技術實現，也構成了客戶與製作團隊之間的溝通橋樑。
以下幾個職位構成了網頁製作公司的基本組織架構，涵蓋了專案從啟動到交付的全過程。隨著專案複雜度的增加，團隊中還可能會引入內容策劃、SEO顧問、測試工程師等輔助職位，但這些職位和技能部落客計劃另設新篇來創作專題內容講解，在本文中就不展開說明。接下來的部分將詳細介紹各核心職位對應的專業技能與職責內容，幫助你進一步理解評估一家網站製作公司的專業能力所需的具體維度。
專案經理
專案經理在網站製作流程中扮演著核心協調者的角色。他負責把控整體專案進度，整理客戶需求、制定開發計劃、分配團隊資源，並在設計與開發過程中確保各階段目標按時達成。更重要的是，專案經理是客戶與團隊之間的第一溝通介面，需不斷在雙方之間建立共識，確保交付成果既符合業務目標，又切實可行。
UI/UX 設計師
設計團隊通常以 UI/UX 設計師為核心，他們負責將專案需求轉化為具體的頁面設計與互動體驗。優秀的 UI/UX 設計不僅影響使用者的第一印象，也直接關係到網站在使用過程中的流暢度與使用者滿意度。這一角色需要具備使用者思維、介面設計能力與良好的溝通能力，以便與開發團隊和客戶保持一致的視覺語言。
前端開發工程師
前端工程師是將設計圖轉化為真實網頁的執行者。他們主要負責頁面結構、樣式和互動邏輯的實現，確保網站在不同裝置和瀏覽器上的表現一致、響應迅速。在現代網頁製作中，前端開發不再是簡單的程式碼搬運，而是需要深度理解設計意圖，配合後端開發構建完整的使用者介面體驗。
後端開發工程師
若一個網站專案涉及到後台管理、資料庫操作或自訂功能模組的開發，那麼後端工程師的角色便顯得尤為重要。他們負責構建網站的業務邏輯、資料結構、安全機制及伺服器部署等，確保整套系統在效能、穩定性和擴展性上達到專案目標。
二、專案經理：統籌流程與客戶溝通的橋樑
在網站製作專案中，專案經理是連結客戶目標與團隊執行之間不可或缺的中樞角色。他們既要理解客戶的業務邏輯，又要熟悉設計與開發流程，確保專案每個環節都能精準落地。從需求整理、資源調配到風險控制與交付驗收，專案經理貫穿專案全週期，其工作成效直接決定了團隊執行的效率與專案最終的交付品質。
一個優秀的網站專案經理，絕不僅僅是「開會的人」或「管進度的人」，而是在看似繁雜的溝通、流程與衝突中，持續為團隊創造清晰的執行路徑與有序的節奏。理解其職責與技術棧，有助於企業在選擇網站製作團隊時識別真正具備執行力的組織結構。
核心職責：專案全流程的組織與推動
專案經理的職責並不僅限於專案進度的追蹤，更是一名全面的「推動者」與「協調者」，主要包括：
- 需求分析與前期溝通：深入理解客戶的業務目標與功能需求，並將其轉化為明確的專案範圍與執行計劃。
- 制定專案計劃與里程碑：確定每個階段的關鍵節點、任務分配、資源安排與時間表。
- 協調團隊成員：調動 UI 設計、前端、後端等不同職位間的協同合作，避免資訊孤島與資源浪費。
- 風險預判與問題解決：提前識別潛在障礙，迅速應對溝通失效、需求變更、技術難題等突發問題。
- 交付與複盤：確保專案成果在設計、功能、互動等方面符合客戶預期，並在專案結束後組織複盤會議，總結可改進之處。
所需能力：技術理解 + 溝通組織力
一個合格的網站專案經理應當同時具備「軟技能」與「硬實力」，具體包括：
- 溝通協調能力：能夠在客戶與技術團隊之間高效傳遞資訊，化解分歧，推動專案順利進展。
- 多方語言轉換能力：能將技術術語轉化為客戶理解的語言，也能將業務需求轉述為開發可執行的任務。
- 流程與時間管理能力：掌控任務優先級，合理配置資源，確保按時按質交付。
- 基礎技術理解力：雖然不需精通程式設計或設計，但應具備一定的技術常識，方便評估風險與理解開發團隊的工作節奏。
技術棧與工具：提升效率與可控性的關鍵
專案經理雖然不需要深入程式設計或設計，但對專案所涉及的技術流程必須有基本了解，並能夠熟練使用管理工具來統籌資源、掌控進度與協調溝通。為了提升專案的執行效率與可控性，專案經理通常會借助一系列工具進行協作與管理。
在任務規劃與進度控制方面，常用的有 Jira、Trello 或 Asana 等專案管理平台，它們支援看板視圖、任務分配、進度追蹤等功能，能夠清晰地展示專案的推進狀態與責任歸屬。在需求收集與文件整理過程中，Notion 或 Confluence 是高效的資訊組織工具，可用於撰寫專案文件、記錄會議要點與版本迭代說明。
面對日常高頻的溝通需求，專案經理還需掌握團隊協作與視訊會議工具，這些工具幫助其與客戶、設計師、開發人員保持高效對話，快速解決疑問、確認變更，避免專案因資訊滯後而脫軌。
整體而言，專案經理所使用的技術棧並非用於「編碼」，而是用於「協調」。透過熟練運用這些工具，並結合自身的邏輯思維與管理能力，專案經理可以為網站專案提供有序的推進路徑與良好的執行環境，最大程度降低返工、延誤與溝通失誤的風險。
三、UI/UX 設計師：打造使用者體驗與視覺美感
在一個網站製作團隊中，UI/UX 設計師是決定「使用者第一印象」與「實際使用感受」的關鍵角色。他們不僅塑造視覺層面的風格與品牌一致性，更深入參與資訊架構、互動流程、使用者行為分析等環節，是設計與體驗之間的橋樑。一個優秀的 UI/UX 設計師，能夠讓網站不僅「好看」，更「好用」，從而增強訪客的信任感與使用黏性。
一個專業的 UI/UX 設計師，不僅是「美的創造者」，更是「體驗的架構師」。他們透過扎實的使用者研究、嚴謹的互動設計與高品質的視覺呈現，為整個網站奠定了易用、美觀與高轉化率的基礎。部落客講解完本章節以下的內容之後，將會在下一章節中聚焦於前端開發工程師，解析其如何將設計語言轉化為真實可互動的網頁結構。
專業背景：融合美學、心理與邏輯的複合型能力
UI/UX 設計師的專業技術背景通常涉及視覺傳達設計、人機互動、心理學、介面設計與數位媒體等領域。他們需要具備出色的視覺表現能力，能夠根據品牌特徵設計具有識別度和風格統一性的介面元素；同時也要理解使用者心理，在頁面佈局、按鈕位置、動效節奏等方面為使用者行為預設最自然的路徑。
此外，設計師必須熟悉響應式設計原則，確保網站在不同裝置與解析度下都能保持良好的使用體驗，並掌握基本的無障礙設計規範，以提升整體可達性和合規性。
使用者研究與互動思維：從資料與體驗出發構建設計基礎
優質的 UI/UX 設計從來不是「拍腦袋」的結果，而是建立在明確的使用者研究和邏輯分析之上。設計師需要掌握基本的使用者研究方法，例如使用者角色制定、使用者旅程地圖、競品分析與可用性測試等，確保所設計的介面符合目標使用者的行為模式與審美偏好。
互動思維同樣是核心能力之一。設計師應具備介面流程思考能力，明確使用者在不同頁面或模組間的操作路徑，避免邏輯斷裂、功能混淆或過度設計。在複雜的客製專案中，這種系統性設計思維尤為重要，它直接影響到後續前端開發的實現效率與產品整體可維護性。
技術棧：支援高效創作與團隊協作的工具組合
UI/UX 設計師的日常工作離不開一整套協同設計與交付工具，它們不僅幫助設計師高效構圖與原型製作，也支援與前端開發的無縫銜接。常見的設計技術棧包括：
在視覺設計與元件系統方面，Figma幾乎已成為主流工具，支援團隊協作、設計系統管理與多裝置適配設計。相比傳統的 Sketch 或 Adobe XD，Figma 更適合遠端協作與版本同步。
原型設計方面，設計師可使用 Figma 自帶的原型功能或 Protopie、Framer 等動效原型工具進行動態互動模擬，便於在開發前就向客戶或團隊演示介面行為。
對於規範管理，設計師應能夠建立一套明確的 Design System（設計系統），包括顏色規範、字體體系、按鈕樣式、間距邏輯、元件命名等，並透過 Tokens 或 Design Library 實現跨專案復用。
在與開發團隊的交付協作中，設計師應掌握標註工具的使用，確保開發人員可以準確取得像素值、字體、顏色代碼等設計細節，同時了解基本的 HTML / CSS 結構與響應式佈局原理，以更好地與前端溝通銜接。
四、前端開發工程師：實現介面的互動與響應
前端開發工程師是連結設計稿與使用者可見網頁之間的技術執行者。無論是手工編碼還是使用頁面建構器（如 Elementor）的網站客製方案，前端開發工程師的職責都是將設計師構思的使用者介面完整實現，並確保其在不同裝置與瀏覽器中都能保持良好的顯示效果與互動體驗。他們不僅需要撰寫結構清晰、效能良好的程式碼，也要與 UI 設計師、後端工程師密切協作，保證網站的前後端聯動穩定高效。
前端開發工程師的價值不僅僅在於「把設計做出來」，而是確保使用者所看到和操作的一切都具備專業級的響應速度、相容性和視覺一致性。無論是純程式碼開發還是借助編輯器完成建站，前端工程師都是連結設計願景與真實使用者體驗之間的關鍵角色。我在下一章節中將聚焦於後端開發工程師，探討他們如何為網站提供功能支撐與系統安全保障。
基礎技能：HTML、CSS 與 JavaScript 的掌握程度
HTML 是網頁結構的骨架，CSS 負責外觀樣式，而 JavaScript 則賦予頁面互動能力。前端開發工程師必須具備這三者的扎實基礎，才能精準還原設計稿、實現動態效果並保證網站在多裝置、多瀏覽器上的一致性表現。這些基礎技術共同構成了一個網頁最直觀的「前台介面」，也是使用者互動體驗的載體。
- HTML：能夠編寫語意化的標籤結構，理解文件流與巢狀邏輯，有利於提升 SEO 與可存取性。
- CSS：熟悉佈局模型（Flexbox、Grid）、響應式設計技術（媒體查詢、相對單位），並能統一維護顏色、字號、間距等視覺規範。
- JavaScript：掌握原生 JS 的基本語法與 DOM 操作，理解事件機制、動畫控制、互動反饋等基礎邏輯，並具備編寫簡易模組或元件的能力。
框架與建構工具：提升效率與程式碼結構的關鍵
現代前端開發已不再侷限於原生 HTML/CSS/JS，而是普遍依賴構建工具與開發框架來組織結構、提高效率、增強可維護性。雖然在基礎型網站專案中不一定需要使用大型框架，但對於追求效能與可擴展性的客製開發，框架技術已經成為不可缺少的一環。
- 框架方面，如 React、Vue.js、Next.js 等主流框架廣泛應用於客製化網站專案中，支援元件化開發與前後端分離架構，便於實現動態內容渲染與互動邏輯優化。
- 構建工具，如 Webpack、Vite 等，協助開發者管理模組依賴、打包程式碼、壓縮資源與優化加載效能。
- 版本管理：熟練使用 Git 進行程式碼管理和多人協作，保證開發過程的可控性與可追蹤性。
Elementor 等可視化編輯器的使用與理解
在WordPress專案的建站服務中，前端開發工程師還需掌握如 Elementor 等頁面編輯器的高級使用技巧。雖然這種工具以「拖拽式設計」著稱，但背後同樣涉及大量結構與樣式管理的邏輯。
熟練的前端人員應理解 Elementor 的元件結構（如 Section、Column、Widget 的層級關係）、模板繼承機制、響應式設定面板的工作方式，並能透過自訂 CSS 或外掛開發對預設元件進行個性化擴展。此外，Elementor 中的程式碼插入、HTML 元件使用、JS 調用方式等都屬於前端範疇，需要具備一定的編碼能力才能實現靈活控制。可視化工具雖降低了建站門檻，但前端工程師的介入能夠大大提升其專業性、可維護性與互動品質。
前端程式碼的組織結構與引用規範
在中大型網站專案中，前端程式碼的組織結構直接影響到後期的維護成本與協作效率。前端工程師應具備良好的程式碼模組化意識，將樣式、腳本、結構分離並合理命名，避免冗餘和衝突。
- 樣式管理：透過 SCSS、BEM 命名法等方式規範樣式結構，保持樣式統一、可追蹤。
- 腳本引用：掌握非同步加載（async、defer）、模組拆分與按需加載技術，提升加載效能。
- 資源優化：圖片壓縮、字體懶加載、快取策略等也是前端工作的一部分，直接影響網頁的首屏體驗與 SEO 表現。
五、後端開發工程師：構建穩定安全的功能系統
後端開發工程師是網站系統「底層邏輯」與「功能支撐」的核心角色。無論是表單提交、用戶登入、資料管理，還是內容管理系統、支付流程、API 介面等功能，其運作的基礎都建立在後端架構之上。一個成熟的後端工程師不僅要理解業務邏輯，還需具備出色的架構設計能力與程式碼安全意識，從而確保網站系統的高可用性、安全性與擴展性。
後端開發工程師不僅是網站運行邏輯的構建者，更是保障系統穩定、安全與可擴展性的守護者。他們的工作決定了一個網站在面對真實用戶與高並發請求時，能否「頂得住、跑得快、扛得久」。隨著網站功能日益豐富，後端工程師的專業深度也日益成為評估網站製作公司技術實力的重要參考。
專案類型差異下的後端能力要求
不同類型的網站專案，對後端工程師的技能要求差異顯著。靜態展示型網站可能只需輕量級後端處理，如郵件發送、表單提交與基本快取，而複雜的電商網站、會員系統或多語言 CMS 專案，則需要完整的後端邏輯、用戶權限管理、資料模型設計與介面整合能力。
- 定制型專案：通常採用自訂框架或輕量平台（如 Laravel、Node.js、Django）開發，開發者需具備從架構搭建到介面輸出的全流程控制力。
- WordPress 專案：要求熟悉 WordPress 的 Hook、Action、Filter 機制，理解外掛開發、主題函數擴展、REST API 接入等高級用法。
- 電商類專案：需掌握使用者會話管理、訂單狀態流轉、庫存控制、支付介面安全接入等完整交易鏈條的後端實現。
核心技能：語言、資料庫、伺服器、安全架構
一個專業的後端開發工程師，必須在多個技術維度上具備紮實的能力，包括但不限於以下幾個方面：
1. 後端開發語言與框架
工程師應靈活選擇適配專案規模與需求的技術堆疊，並保持對主流框架的更新與掌握。根據專案需求選擇合適的語言與開發框架是後端工程師的基本功：
- PHP：適用於 WordPress 等主流 CMS，也可用於 Laravel 等現代 PHP 框架的開發。
- Node.js：適合建構即時互動應用或輕量 API 服務，搭配 Express、NestJS 等框架提升效率。
- Python：在需要快速建構原型或進行資料處理的專案中，Django 與 Flask 是常用框架。
- Java / .NET：多用於企業級平台開發，注重穩定性、可維護性與權限控制機制。
2.資料庫管理與設計
工程師需要在資料建模、索引優化、查詢效能調校等方面具備實務經驗。網站的動態內容、使用者資料、操作日誌等都需後端開發者合理設計與管理資料庫
- 關聯式資料庫：如 MySQL、PostgreSQL，適合結構化資料管理，強調交易與資料一致性。
- 非關聯式資料庫：如 MongoDB、Redis，適用於內容型資料與快取策略的快速讀寫場景。
- ORM 使用：熟練使用如 Eloquent（Laravel）、TypeORM（Node.js）等工具，加快開發效率並提升程式碼可維護性。
3.伺服器架構與部署
後端開發也需要涵蓋部署與維運相關的基本知識，確保系統在正式環境中穩定運行，同時需關注伺服器的資源消耗、崩潰恢復、日誌監控等維運層面問題。
- Web 伺服器配置：如 Nginx、Apache，用於反向代理、壓縮快取、負載平衡。
- 雲端服務與容器技術：熟悉 AWS、DigitalOcean、Vercel、Docker 等平台和工具，提升部署彈性與環境一致性。
- 自動化部署流程：了解 CI/CD 工具（如 GitHub Actions、GitLab CI）實現一鍵部署與版本控制。
4.網站安全與資料保護
安全性是後端開發的關鍵紅線。工程師必須了解常見安全威脅及其防護手段，沒有安全意識的後端架構，再完美的功能也可能在實際營運中毀於一旦。下面是常見的安全威脅及其防護手段：
- 防止 SQL 注入、XSS 跨站腳本攻擊、CSRF 跨站請求偽造等常見攻擊。
- 實施資料加密與存取權限控制，如使用 HTTPS、JWT、OAuth。
- 制定使用者權限策略、防暴力破解機制、敏感資料儲存加密、備份策略等。
結語
在選擇一家網站製作公司時，表面的宣傳與作品展示只能提供部分參考，真正決定專案能否高品質落地的，往往是其內部團隊的職位配置與專業技能。無論是專案經理對流程的掌控、UI/UX 設計師對使用者體驗的琢磨，還是前後端工程師對功能實現與系統安全的支撐，每一個職位都在專案推進中扮演著不可替代的角色。
希望透過本文的梳理，能幫助你更有方向地判斷一家網站製作公司是否具備與你專案需求相匹配的專業能力，避免「踩雷」，提升合作效率與最終交付品質。專業不是口號，而是一種從職位到技術細節都經得起考驗的執行力。
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