Canal de recebimento por cartão de crédito internacional para sites

国际信用卡payments

Utilizar serviços de recebimento por cartão de crédito internacional é um trabalho necessário e essencial para marcas voltadas ao consumidor final (C-end) após o lançamento do site independente e antes da implementação de várias estratégias de marketing digital. Além de oferecer PayPal como opção de pagamento para os usuários realizarem compras, o site independente também deve oferecer a funcionalidade de pagamento por cartão de crédito aos visitantes. Para maximizar a taxa de conversão do tráfego do site, é fundamental oferecer diversas formas de pagamento durante o planejamento dos métodos de pagamento, permitindo que os visitantes escolham a opção que preferirem no momento da finalização da compra. Isso facilita o comportamento de compra dos usuários, reduz a taxa de abandono de carrinho e melhora a taxa de conversão geral do site.

Os leitores podem, por meio da leitura do artigo “Canal de recebimento por cartão de crédito para sites independentes”, entender os requisitos de solicitação e os detalhes de custos dos sistemas globais de pagamento online com cartão de crédito, tanto nacionais quanto internacionais. Assim, poderão escolher, de acordo com a qualificação da entidade responsável pelo site independente, o prestador de serviço técnico de pagamento global por cartão de crédito mais adequado para integrar ao site e realizar recebimentos online de pedidos em escala global. Para facilitar o acesso dos leitores aos sites oficiais desses adquirentes de cartão de crédito globais, os links dos sites dos provedores nacionais e internacionais listados neste artigo foram inseridos como textos âncora correspondentes. Os leitores podem clicar diretamente nesses textos âncora para acessar os sites dos respectivos prestadores de serviço.Além das informações úteis acima para ajudar os leitores na escolha de um sistema de adquirência por cartão de crédito para o site independente, os leitores também aprenderão com o texto:

  • Diferenças entre os prestadores internacionais e nacionais de serviços de pagamento online com cartão de crédito
  • Fatores-chave na escolha de prestadores de serviços globais de pagamento com cartão de crédito
  • Como as funcionalidades centrais dos prestadores de serviços globais de pagamento com cartão de crédito ajudam a aumentar a taxa de conversão do site independente

O artigo “Canal de recebimento por cartão de crédito internacional para sites independentes” será desenvolvido em cinco partes conforme o índice organizado abaixo. Cada seção abordará de forma abrangente os detalhes técnicos, custos e fatores decisivos na escolha de prestadores de serviço nacionais e internacionais de adquirência global por cartão de crédito. Se os leitores desejarem pular algumas seções e fazer uma leitura seletiva, poderão clicar nos links do índice do artigo abaixo para acessar diretamente os capítulos relevantes.

Um、Prestadores internacionais de adquirência de cartão de crédito para sites independentes

As marcas internacionais de prestadores de adquirência de cartão de crédito para sites independentes costumam ter uma aceitação mais ampla no mercado global em comparação com os prestadores nacionais. No entanto, devido a barreiras linguísticas e políticas cambiais regionais, os prestadores internacionais geralmente não aceitam solicitações de empresas com sede na China continental. Caso a empresa do site independente possua uma entidade registrada no exterior (incluindo Hong Kong e Macau), poderá solicitar diretamente a integração dos canais de pagamento desses prestadores internacionais para o recebimento de pedidos no site.

1、Stripe

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Stripe é uma empresa de tecnologia financeira com sede nos Estados Unidos, fundada em 2010, que oferece principalmente serviços de processamento de pagamentos online. A Stripe é uma empresa global de recebimento de pedidos internacionais, fornecendo soluções de pagamento para indivíduos, empresas e plataformas de comércio eletrônico, ajudando-os a aceitar pagamentos de todo o mundo. Vale destacar que, no fornecimento de processamento de pagamentos online, a Stripe possui uma das capacidades técnicas mais robustas. Ferramentas populares de criação de imagens com IA, como o Midjourney, e o sistema de pagamento online integrado ao Shopify, o Shop Pay, também são suportados tecnologicamente pela Stripe.

Principais características da Stripe:

  1. Cobertura global: A Stripe oferece suporte a mais de 135 moedas e métodos de pagamento, cobrindo mais de 190 países e regiões. Isso permite que os comerciantes aceitem pagamentos de consumidores de todo o mundo, sem se preocupar com conversão de moedas ou restrições geográficas.
  2. Amigável para desenvolvedores: A Stripe fornece APIs e ferramentas de desenvolvimento fáceis de usar, permitindo que os desenvolvedores integrem funcionalidades de pagamento em seus sites ou aplicativos com facilidade. Isso inclui suporte para várias linguagens e plataformas, como Python, JavaScript, Ruby, PHP, bem como SDKs e plugins para aplicativos móveis e plataformas de e-commerce.
  3. Segurança: A Stripe está comprometida com a segurança das transações de pagamento. Ela adota diversas medidas de segurança, incluindo criptografia, detecção de fraudes e prevenção de vazamentos de dados, para proteger as informações pessoais e financeiras dos consumidores e comerciantes.
  4. Modelo de precificação flexível: A estrutura de preços da Stripe é relativamente flexível, sem taxa mensal fixa ou volume mínimo de transações. Os comerciantes pagam apenas uma taxa por transação, normalmente uma porcentagem fixa acrescida de um valor fixo. Além disso, a Stripe também oferece serviços adicionais pagos, como soluções personalizadas e suporte profissional.
  5. Suporte a diferentes modelos de negócio: Seja para comércio eletrônico tradicional, serviços por assinatura, plataformas de marketplace ou pagamentos locais, a Stripe oferece soluções específicas, suportando diversos modelos de negócio e cenários de pagamento.

2、Adyen

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Adyen é uma empresa de tecnologia de pagamentos com sede na Holanda, fundada em 2006. A empresa fornece soluções globais de pagamento com o objetivo de ajudar empresas a realizarem pagamentos internacionais, multicanais e em várias moedas. A plataforma da Adyen oferece suporte a pagamentos online, pagamentos móveis, sistemas de POS e diversos métodos e moedas de pagamento, proporcionando aos comerciantes um serviço de pagamento completo. Empresas como Uber, Spotify, McDonald's e a plataforma de comércio eletrônico Wix utilizam os serviços de pagamento online oferecidos pela Adyen.

As principais características da Adyen incluem:

  1. Cobertura global: Os serviços de pagamento da Adyen abrangem vários países e regiões do mundo, com suporte para mais de 200 moedas e métodos de pagamento, ajudando as empresas a processar pagamentos de consumidores em todo o mundo com facilidade.
  2. Amigável para desenvolvedores: A Adyen fornece APIs e ferramentas de desenvolvimento fáceis de usar, permitindo que os desenvolvedores integrem facilmente funções de pagamento em seus sites ou aplicativos. Isso inclui suporte para várias linguagens de programação e plataformas, bem como SDKs e plugins para aplicativos móveis e plataformas de comércio eletrônico.
  3. Segurança: A Adyen compromete-se a garantir a segurança das transações de pagamento. Ela utiliza tecnologias avançadas de criptografia, detecção de fraudes e medidas contra vazamento de dados para proteger as informações pessoais e os fundos de consumidores e comerciantes.
  4. Análise de dados: A Adyen oferece recursos abrangentes de análise de dados e relatórios para ajudar os comerciantes a entender o comportamento do consumidor, tendências de pagamento e desempenho do negócio, otimizando assim suas estratégias de marketing e aumentando seus resultados.
  5. Modelo de precificação flexível: O modelo de precificação da Adyen é relativamente flexível, cobrando taxas por transação sem tarifas mensais fixas ou volumes mínimos. Além disso, a Adyen também oferece serviços pagos adicionais, como soluções personalizadas e suporte profissional.

Dois、Prestadores nacionais de adquirência de cartão de crédito para sites independentes

Muitos provedores nacionais oferecem serviços de pagamento com cartão de crédito internacional. Abaixo estão alguns dos mais conhecidos. Devido às políticas cambiais do país, os provedores nacionais de pagamento com cartão de crédito internacional atendem principalmente empresas de comércio eletrônico transfronteiriço que precisam de liquidação em moeda estrangeira e aceitação de múltiplas moedas online. Esses serviços oferecem soluções globais de pagamento para empresas sediadas na China continental, ajudando marcas chinesas a superarem desafios técnicos de pagamento online e a melhorarem sua capacidade de conectar seus produtos ao mundo.

1、LianLianPay (LianLian Global)

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LianLian Global é uma subsidiária de pagamentos internacionais do grupo LianLian Pay, fundada em 2014. A LianLian Pay é uma das primeiras empresas na China a oferecer serviços tecnológicos de pagamento transfronteiriço. A LianLian Global possui vantagens como múltiplas licenças financeiras internacionais, certificações completas e taxas competitivas, dedicada a fornecer soluções de pagamento global para empresas chinesas de comércio eletrônico internacional.

Características da LianLian Pay:

  1. Licenças de pagamento: Mais de 60 licenças e certificações internacionais relacionadas a pagamentos
  2. Organizações internacionais de cartões de crédito: Cobre VISA, MasterCard, American Express, UnionPay, JCB e Discover — totalizando 6 das principais bandeiras de cartões de crédito internacionais.
  3. Pagamentos em moeda estrangeira: A LianLian Global suporta pagamentos e liquidações em várias moedas, oferecendo soluções práticas de câmbio para ajudar comerciantes a gerenciar riscos cambiais em transações internacionais.
  4. Gestão de riscos e conformidade: A LianLian Global prioriza a segurança e conformidade nas transações, com rigoroso controle de risco e auditoria regulatória para proteger os fundos e a legalidade das transações de comerciantes e consumidores.
  5. Suporte técnico e atendimento: A LianLian oferece equipes especializadas de suporte técnico e atendimento ao cliente para ajudar comerciantes a integrar a plataforma de pagamento e resolver problemas durante o processo.
  6. Expansão global e parcerias: A LianLian colabora com instituições financeiras, empresas de pagamento e plataformas de e-commerce ao redor do mundo, ampliando seu alcance e oferecendo suporte de mercado mais abrangente para os comerciantes.

2、Checkout

Checkout payment

Checkout é uma empresa de pagamentos internacionais sediada no Reino Unido, fundada em 2012. A empresa oferece soluções de pagamento globais, visando proporcionar serviços de pagamento seguros e convenientes para empresas. A plataforma da Checkout suporta diversos métodos de pagamento e moedas, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, carteiras digitais, transferências bancárias e mais, com cobertura em múltiplos países e regiões. Embora seja uma empresa internacional, a Checkout possui uma subsidiária em Xangai, responsável por atender os clientes na China continental — por isso está incluída nesta lista de provedores relevantes. Vale mencionar que grandes varejistas como SHEIN são clientes da Checkout.

Características principais da Checkout:

  1. Cobertura global de pagamentos: A Checkout possui licenças de adquirência direta em diversos países, suportando mais de 150 moedas e múltiplos métodos de pagamento locais, ajudando empresas a receber pagamentos globalmente.
  2. Variedade de métodos de pagamento: A Checkout oferece uma ampla gama de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, carteiras digitais (como PayPal, Alipay, WeChat Pay), transferências bancárias, entre outros, atendendo às diferentes necessidades de usuários e comerciantes.
  3. Segurança: A Checkout prioriza a segurança nas transações, adotando autenticação 3D Secure flexível para proteger os fundos de usuários e comerciantes.
  4. Modelo de preços flexível: O modelo de precificação da Checkout é flexível, com cobrança por transação e sem mensalidades fixas ou volume mínimo exigido.

3、Oceanpayment

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Oceanpayment é um provedor de serviços de pagamento transfronteiriço com sede na China, fundado em 2013, com equipes de negócios e tecnologia localizadas em Shenzhen. A empresa se dedica a fornecer soluções de pagamento transfronteiriço para empresas globais, ajudando-as a realizar recebimentos e pagamentos internacionais com facilidade. Os serviços da Oceanpayment cobrem vários países e regiões ao redor do mundo, suportando diversos métodos de pagamento e moedas, oferecendo serviços de pagamento abrangentes para os comerciantes.

As principais características da Oceanpayment incluem:

  1. Cobertura global de pagamentos: A Oceanpayment oferece suporte a pagamentos em escala global, abrangendo diversos países e regiões, permitindo que as empresas aceitem pagamentos de consumidores de todo o mundo com facilidade.
  2. Variedade de métodos de pagamento: A Oceanpayment fornece múltiplos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, carteiras eletrônicas e transferências bancárias, atendendo às diversas necessidades de usuários e comerciantes.
  3. Segurança e confiabilidade: A Oceanpayment dá grande importância à segurança das transações, adotando tecnologias avançadas de criptografia e sistemas de detecção de fraudes para proteger os fundos de usuários e comerciantes.
  4. Pagamentos em moeda estrangeira: A Oceanpayment suporta pagamentos e liquidações em várias moedas, oferecendo soluções convenientes de pagamento em câmbio estrangeiro e ajudando os comerciantes a gerenciar riscos cambiais em transações internacionais.
  5. Suporte técnico e serviço: A Oceanpayment oferece equipes profissionais de suporte técnico e atendimento ao cliente, ajudando os comerciantes a integrar a plataforma de pagamento com sucesso e resolver problemas e desafios durante o processo de pagamento.

Três, Custos dos provedores nacionais de serviços de adquirência de cartões de crédito internacionais para sites independentes

Dica: Os dados devem estar de acordo com as informações mais recentes publicadas por cada provedor. As informações abaixo foram obtidas há um ano, portanto existe uma defasagem temporal, o que significa que esses dados não devem ser considerados precisos ou atuais. Foram incluídos neste artigo apenas como referência para os leitores. Não utilize os dados como única base para tomar decisões atuais. Para obter informações precisas, entre em contato diretamente com o provedor e solicite ao time de vendas os detalhes atualizados das tarifas de serviço. A Checkout não cobra taxa de integração nem anuidade, apenas aplica uma taxa sobre a liquidação de câmbio. A LianLianPay e a Oceanpayment (Shenzhen Qianhai) cobram taxa de integração e anuidade, mas ambas podem ser negociadas para isenção ou redução. Recomendamos que os leitores conversem com os representantes de vendas para evitar custos desnecessários.

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1、Taxa de integração do canal de adquirência de cartão de crédito internacional

  1. LianLianPay : 5000 CNY
  2. Oceanpayment: 5000 CNY
  3. Checkout: Sem taxa de integração

2、Anuidade do canal de adquirência de cartão de crédito internacional

  1. LianLianPay : 3000 CNY
  2. Oceanpayment: 5000 CNY
  3. Checkout: Sem anuidade

3、Taxa de liquidação de câmbio do canal de adquirência de cartão de crédito internacional

  1. LianLianPay : 3,2% - 3,4%3.2%-3.4%
  2. Oceanpayment:3.1%-3.4%
  3. Checkout:3%-4%

4、Valor mínimo para saque no canal de adquirência de cartão de crédito internacional

  1. LianLianPay : 1000 USD
  2. Oceanpayment: 5000 CNY
  3. Checkout: Sem dados

Quatro, Serviços dos provedores nacionais de adquirência de cartões de crédito internacionais para sites independentes

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Os serviços oferecidos pelos provedores nacionais de adquirência de cartões de crédito internacionais são, em geral, bastante semelhantes. Após a assinatura do contrato de integração, suas equipes de vendas e técnicas normalmente criam um grupo no WeChat com o cliente para oferecer suporte direto. Eles orientam os operadores do site independente a criar as páginas de políticas exigidas e a modificar certos detalhes do site para cumprir os requisitos das suas políticas. Além disso, os técnicos desses provedores auxiliam na instalação dos plugins de integração, criação de APIs, inserção de SDKs e demais configurações necessárias até que a interface de pagamento com cartão de crédito esteja funcional.

  1. Painel de controle das receitas com cartões de crédito: Uma vez firmado o contrato com o provedor de serviços e efetivada a integração, o provedor disponibiliza um sistema de controle financeiro para o responsável do site, permitindo verificar os detalhes das receitas de cada transação com cartão de crédito e realizar operações de saque dos valores recebidos.
  2. Atendimento ao cliente em tempo real via chat: Durante a operação do site independente, qualquer problema relacionado ao recebimento de pagamentos por cartão de crédito pode ser comunicado diretamente com a equipe de atendimento via grupo do WeChat.
  3. Serviço de suporte técnico: Caso ocorra alguma anomalia na operação do site ou haja necessidade de ajustes técnicos relacionados aos pagamentos com cartão de crédito, os técnicos do provedor prestarão a devida orientação e suporte.

Cinco, Fatores-chave na escolha de um provedor nacional de adquirência de cartões de crédito internacionais para sites independentes

Fatores-chave na escolha de prestadores nacionais de adquirência de cartão de crédito para sites independentes

Para um site independente, escolher um bom provedor de tecnologia de pagamento online é uma decisão crucial. Um bom provedor pode garantir que a operação internacional do site não seja prejudicada por problemas de recebimento de pagamentos, permitindo que os responsáveis concentrem seus esforços na gestão do negócio. Por outro lado, escolher um provedor inadequado pode resultar em falhas no processo de pagamento e dificuldades para os usuários finalizarem suas compras, acarretando prejuízos significativos para a empresa de e-commerce. Abaixo seguem os critérios gerais para escolha de um provedor de tecnologia de pagamento online. Recomenda-se que os responsáveis avaliem cuidadosamente as capacidades técnicas e de suporte dos provedores, comparando diferentes opções antes de tomar uma decisão final:

  1. Estabilidade do pagamento: A estabilidade do pagamento deve ser colocada em primeiro lugar, pois refere-se a dois aspectos. Primeiro, a estabilidade no momento em que o usuário do site realiza o pagamento na finalização da compra — ou seja, a taxa de sucesso da função de adquirência de cartões de crédito internacionais no uso real do site. Segundo, a estabilidade nas operações financeiras do site — ou seja, a confiabilidade na retirada dos valores recebidos via cartão de crédito.
  2. Custos: Os custos variam entre os provedores. Devem ser considerados vários aspectos, como taxa de integração, taxa anual, taxa de saque, entre outros. Geralmente, os provedores estrangeiros ou de capital estrangeiro não cobram taxa de integração nem taxa anual. O responsável deve escolher com base na qualificação da sua empresa.
  3. Funcionalidade: É importante destacar que as funcionalidades de pagamento no front-end variam entre os provedores. Durante o processo de compra no site, existem dois tipos principais de finalização de pagamento: em várias etapas ou em uma única página. Recomenda-se optar por um provedor que ofereça a opção de pagamento em uma única página, pois o modelo de múltiplas etapas, que redireciona o usuário para a página do provedor para confirmação final, pode causar desconforto e reduzir a confiança, aumentando a taxa de abandono e afetando a conversão do site.
  4. Diversidade de métodos de pagamento: Além de considerar os tipos tradicionais de cartões de crédito oferecidos pelos provedores nacionais, é necessário verificar se esses provedores globais de cartões de crédito oferecem funcionalidades de pagamento via carteira digital, como os diferentes tipos de "Pay" estrangeiros, como Apple Pay, Google Pay, entre outros. Esses métodos de pagamento convenientes podem oferecer mais opções de pagamento aos usuários do site na hora de finalizar a compra, o que pode aumentar a taxa de conversão das vendas de produtos no site.
  5. Serviço: O conteúdo dos serviços de atendimento e suporte técnico dos provedores nacionais costuma ser semelhante, mas é essencial conhecer a eficiência no retorno de cada um antes de tomar uma decisão.
  6. Regras de uso: Refere-se às possíveis restrições no uso da interface de pagamento com cartão de crédito oferecida pelos provedores. Por exemplo, há limite de transações mensais ou anuais? Existem cláusulas unilaterais de suspensão de serviço?

Conclusão: Os conteúdos acima compõem o artigo “Canais de recebimento com cartão de crédito internacional para sites independentes”. O objetivo é ajudar os leitores a entender as características dos provedores nacionais e internacionais, bem como as diferenças em tecnologia, serviço e custos. Após a criação do site, este artigo servirá de base para tomar decisões sobre qual provedor de adquirência escolher.

Por fim, se você está planejando o desenvolvimento de um site e deseja escolher com antecedência um provedor adequado de sistema de recebimento por cartão de crédito, mas ainda não iniciou oficialmente o projeto ou precisa de suporte especializado durante o planejamento, entre em contato com a equipe da Logic Digital Technology. A equipe da Logic Digital Technology é especializada em desenvolvimento com WordPress e tecnologia, e fornecerá soluções eficientes e profissionais para garantir o sucesso do seu projeto.

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