Qu'est-ce que WooCommerce en tant que plateforme e-commerce

"WooCommerce est un plugin de commerce électronique open-source et gratuit, faisant partie intégrante de l'écosystème WordPress. Lorsqu'il est installé sur un site WordPress, WooCommerce permet d'ajouter des fonctionnalités de commerce électronique au site. Depuis son développement, WooCommerce a évolué pour former un écosystème de plugins de commerce électronique reposant sur WordPress, avec une série de plugins complémentaires qui étendent les fonctionnalités principales de WooCommerce. Ainsi, il serait plus juste de dire que WooCommerce n'est pas une plateforme e-commerce à proprement parler, mais plutôt un écosystème de commerce électronique sur WordPress. WooCommerce a été initialement créé en 2011 par Mike Jolley et James Koster. Leur objectif était de répondre à la demande des utilisateurs de WordPress qui souhaitaient créer une boutique en ligne. Le but de WooCommerce était d'offrir des fonctionnalités e-commerce simples mais puissantes, telles que l'affichage de produits, le panier et le paiement."

En mai 2015, WooCommerce a été acquis par la société mère de WordPress, Automattic. Cette acquisition a renforcé davantage la position de WooCommerce au sein de l'écosystème WordPress, tout en lui fournissant plus de ressources et de soutien. L'acquisition par Automattic signifie que WooCommerce est désormais plus étroitement intégré à WordPress, ce qui a permis à WooCommerce de se développer et d'expandre à l'échelle mondiale. Automattic continue d'investir dans le développement de WooCommerce, en le mettant constamment à jour et en l'améliorant pour répondre aux besoins évolutifs du commerce électronique.

En lisant cet article sur "Qu'est-ce que WooCommerce ?", les lecteurs pourront acquérir une compréhension de base des fonctionnalités et applications du plugin WooCommerce pour ajouter des fonctionnalités de commerce électronique sur un site WordPress. Ils comprendront ce que l'on entend par WooCommerce dans le domaine du commerce électronique transfrontalier et apprendront également :

1. Les composants fonctionnels de WooCommerce
2. Les fonctionnalités d'analyse des données de WooCommerce
3. Les paramètres de configuration de la boutique WooCommerce
4. La gestion des produits dans WooCommerce

Cet article "Qu'est-ce que WooCommerce en tant que plateforme e-commerce" sera structuré selon le plan suivant, et les lecteurs qui souhaitent une lecture sélective peuvent cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder rapidement aux sections pertinentes :

1. Paramètres de la boutique WooCommerce
2. Analyse des données de WooCommerce
3. Gestion des commandes WooCommerce
4. Gestion des produits WooCommerce

Un、Paramètres de la boutique WooCommerce

Comme montré sur l'image ci-dessus, trouvez l'icône du plugin WooCommerce dans la barre latérale gauche du tableau de bord de gestion de votre site WordPress. Lorsque vous survolez l'icône WooCommerce avec la souris, un menu déroulant de fonctionnalités de WooCommerce apparaîtra. Cliquez sur "Paramètres" pour accéder aux paramètres de la boutique WooCommerce. Les sections que vous pouvez configurer dans la boutique sont les suivantes : "Général - Produits - Taxes - Expédition - Paiement - Comptes et confidentialité - E-mails - Intégration - Avancé", soit un total de huit parties. Les paramètres contenus dans ces sections sont essentiels pour la configuration d'un site de commerce électronique. Cet article a pour objectif de présenter ce qu'est WooCommerce et d'expliquer ses fonctionnalités. Pour un guide détaillé sur la configuration des huit parties de la boutique WooCommerce, vous pouvez lire l'article de l'auteur sur le guide de configuration de WooCommerce, qui vous guidera étape par étape pour effectuer les réglages de votre boutique WooCommerce. Les lecteurs qui doivent configurer leur boutique peuvent suivre les étapes et méthodes décrites dans ce tutoriel pour effectuer la configuration correcte.

Paramètres généraux : Ici, vous pouvez définir l'adresse de la boutique, la monnaie, la zone d'expédition des produits, les zones de vente des produits, ainsi que les bons de réduction, etc.

Paramètres des produits : Il s'agit des réglages liés aux produits, tels que la page de la boutique, l'unité de mesure des produits et les évaluations sur les pages des produits.

Paramètres des taxes : Définissez les types de taxes sur la vente des produits et les taux d'imposition, ainsi que la manière dont les taxes seront affichées sur la page des produits.

Paramètres d'expédition : Définissez la zone d'expédition des produits et le modèle de frais de port.

Paramètres de paiement : Configurez les méthodes de paiement pour le commerce électronique, comme l'intégration de PayPal et des passerelles de paiement par carte de crédit internationales, permettant ainsi aux visiteurs du site de passer des commandes et de régler leurs achats sur le front-end.

Comptes et confidentialité : Dans cette section, vous pouvez définir les autorisations de compte pour les visiteurs du site lors du passage à la caisse, ainsi que les textes de la politique de confidentialité de la page de paiement. En bas de la page, vous pouvez définir la manière dont les données personnelles des utilisateurs seront conservées.

Paramètres des e-mails : Définissez le style et la méthode d'envoi des e-mails pour automatiser des fonctionnalités telles que l'envoi automatique des e-mails de nouvelle commande, de panier abandonné et de réinitialisation de mot de passe pour les utilisateurs du site.

Paramètres d'intégration : Utilisez la clé de licence de MaxMind pour vous connecter à MaxMind. Pour en savoir plus sur MaxMind, l'article "Guide de configuration de WooCommerce" de l'auteur contient des explications à ce sujet.

Paramètres avancés : Informations de programmation sur WooCommerce, telles que l'ID open source, les hooks, les méthodes, les fonctions et les paramètres.

Deux、Analyse des données de WooCommerce

La société de l'auteur, Shenzhen Logic Digital Technology, est une entreprise de technologie habilitante. Elle ne gère pas de sites de commerce électronique ni ne vend de produits physiques. L'illustration de l'analyse des données WooCommerce ci-dessus est simplement un site vide utilisé par notre société pour expliquer le contenu. Par conséquent, chaque fonction d'analyse des données n'affiche aucune donnée. Après avoir installé et activé le plugin WooCommerce et ajouté des produits, lorsque le site génère un tunnel de vente, les données de chaque dimension s'afficheront normalement.

Comme le montre l'image ci-dessus, la fonctionnalité d'analyse des données marketing de WooCommerce est très puissante et complète, couvrant presque toutes les dimensions des données nécessaires à la gestion d'un site de commerce électronique. Elle comprend les données liées aux produits, aux revenus, aux commandes, aux variantes (variantes de produits), aux catégories, aux bons de réduction, aux taxes, aux téléchargements (téléchargements de produits virtuels ou de fichiers électroniques) et à l'inventaire. Toutes les données liées aux produits du site sont enregistrées dans la fonctionnalité d'analyse de WooCommerce, fournissant ainsi un soutien pour la prise de décisions marketing aux gestionnaires de sites de commerce électronique. De plus, lorsqu'il y a des fluctuations anormales des performances de vente du site, il est possible de trouver des problèmes et des solutions dans l'analyse des données de WooCommerce.

Vue d'ensemble : La vue d'ensemble est la page récapitulative de la fonctionnalité d'analyse de WooCommerce, que l'on peut considérer comme un tableau de bord. Elle regroupe les données importantes de gestion du site. Il est possible de filtrer les données selon une période spécifique, et chaque section de données dispose d'un filtre à droite pour choisir les indicateurs à afficher. L'opération spécifique est indiquée par le cadre rouge sur l'image ci-dessous :

Analyse des produits : La page d'analyse des produits affiche les données de vente des produits, comme le nombre de produits vendus et le chiffre d'affaires. Comme le montre le cadre rouge sur l'image ci-dessous, la page d'analyse des produits permet, en plus de sélectionner la plage temporelle, de choisir le type de produit à afficher, avec la possibilité de sélectionner tous les produits ou un produit spécifique.

Analyse des revenus : La page d'analyse des revenus de WooCommerce résume les différents indicateurs de revenus et les présente sous forme de graphiques détaillés. En plus de sélectionner la plage de dates pour visualiser les données de revenus, WooCommerce résume automatiquement les revenus par mois en bas de la page. Les données de revenus peuvent être téléchargées sur le disque dur de votre ordinateur via le bouton de téléchargement indiqué par le cadre rouge sur l'image ci-dessous, ce qui facilite leur analyse ou leur archivage ultérieur.

Commandes : Les données détaillées de chaque commande, y compris le nombre de produits par commande et les statistiques sur les moyennes et la valeur moyenne des commandes, sont disponibles. Comme montré dans l'image ci-dessous :

Analyse des variantes : Les variantes désignent les différentes versions d'un produit (par exemple, des tailles et des couleurs différentes). L'analyse des variantes permet de consulter les données de vente des variantes des produits, ce qui permet d'obtenir des informations sur les performances réelles des différentes variantes d'un produit sur le marché. Cela aide les responsables de produits ou les développeurs à mieux comprendre les préférences des utilisateurs pour les détails du produit. L'analyse des variantes est illustrée par le cadre rouge sur l'image ci-dessous :

Analyse des catégories : L'analyse des catégories fait référence à l'analyse des données de classification des produits. Dans la page d'analyse des catégories, il est possible de choisir de montrer les données pour toutes les catégories ou une catégorie spécifique. La section des statistiques de ventes des produits par catégorie est indiquée par le cadre rouge dans l'image ci-dessous.

Analyse des bons de réduction : La fonctionnalité d'analyse des bons de réduction permet de visualiser les types de bons créés et les données d'utilisation des bons. Vous pouvez choisir de filtrer les données des bons de réduction par tous les bons ou par un bon spécifique. Toutes les informations détaillées sur les bons sont clairement visibles dans la fenêtre de visualisation à droite.

Analyse des taxes : Les données statistiques des taxes de WooCommerce vous permettent de consulter les informations sur les taxes appliquées aux produits, c'est-à-dire combien de taxes ont été générées par les ventes de produits dans les commandes. Dans la fenêtre déroulante de la fonctionnalité d'affichage, vous pouvez choisir de consulter les statistiques par type de taxe ou par taxe spécifique.

Analyse des téléchargements : L'analyse des données de téléchargement des produits virtuels, avec l'interface d'opération comme montré ci-dessous :

Inventaire : Les données détaillées de l'inventaire des produits. La fonctionnalité d'inventaire permet aux gestionnaires de sites de commerce électronique de déterminer quand réapprovisionner les produits en fonction des quantités en stock, réduisant ainsi les risques de rupture de stock ou de retard dans les livraisons.

Paramètres (Paramètres d'analyse) : Paramétrage de la plage de temps et des éléments statistiques dans les données d'analyse, tels que les exclusions, les types d'état des commandes, etc. Après avoir configuré ces paramètres, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer les paramètres" en bas de la page pour que les modifications prennent effet.

Trois、Gestion des commandes WooCommerce

Dans la barre d'outils à gauche, cliquez sur l'icône "Commandes" sous WooCommerce pour accéder à la page de gestion des commandes. Lorsque des produits sont vendus dans la boutique, la page de gestion des commandes WooCommerce génère des données de commande correspondantes. En cliquant sur la liste des commandes, vous pouvez consulter les détails de la commande ou modifier son contenu, et effectuer des opérations de livraison dans les détails de la commande.

Quatre、Gestion des produits WooCommerce

Lorsque WooCommerce est installé et activé sur WordPress, WooCommerce génère quatre icônes de fonction dans la barre d'outils à gauche de l'interface de gestion WordPress : "WooCommerce", "Produits", "Analyse", et "Marketing". Comme indiqué dans l'image ci-dessous, "Produits" est la fonction de gestion des produits de WooCommerce. En cliquant sur Produits, vous accédez à la page de gestion de tous les produits. Le bouton Produits comprend les fonctions suivantes : "Tous les produits", "Ajouter", "Catégories", "Étiquettes", "Attributs", et "Avis". Par la suite, un article séparé sera rédigé pour fournir un tutoriel complet sur la gestion des produits WooCommerce. Ici, nous allons faire une brève introduction des fonctions sous l'onglet Produits.

Tous les produits : La page de la fonction "Tous les produits" affiche tous les produits mis en ligne ainsi que leurs informations associées. Comme montré sur l'image ci-dessus, en cliquant sur le bouton Produits, la fenêtre d'opération visuelle à droite vous redirige par défaut vers la page "Tous les produits".

Ajouter : "Ajouter" permet d'ajouter un nouveau produit. En cliquant sur le bouton "Ajouter", vous accédez à la page d'ajout d'un produit. Une fois que vous avez rempli toutes les informations du produit à mettre en ligne, cliquez sur le bouton "Publier" sur la droite pour finaliser l'ajout. L'interface de la page d'ajout de produit est illustrée sur l'image ci-dessous.

Catégories : Dans la fonction Catégories, vous définissez les informations de classification des produits. Une fois que la catégorie est définie, vous pouvez choisir la catégorie lors de l'ajout de nouveaux produits. Bien entendu, les produits déjà mis en ligne peuvent également être modifiés pour changer de catégorie. Après avoir rempli les informations de création de catégorie, vous devez cliquer sur le bouton "Ajouter une nouvelle catégorie" en bas de la page pour que la catégorie prenne effet. La page de configuration des catégories est illustrée ci-dessous :

Étiquettes : Les étiquettes ici se réfèrent aux balises de produits. Leur fonction est similaire à celle des catégories : elles permettent de classer les produits sous différentes étiquettes. Les étiquettes sont une méthode de gestion des produits utilisée dans le commerce électronique. Il n'est pas toujours nécessaire de créer des étiquettes si les catégories sont déjà définies. De plus, l'utilisation des étiquettes peut créer une page avec une URL basée sur l'étiquette pour chaque produit, ce qui n'est pas toujours favorable pour le SEO. Il convient donc de les utiliser avec prudence. La fonction des étiquettes de WooCommerce est montrée ci-dessous :

Attributs : Les attributs se réfèrent aux dimensions, couleurs, matériaux, performances, etc., des produits. Une fois que les catégories des attributs sont configurées, vous pouvez les utiliser dans la page d'édition du produit pour définir les valeurs d'attributs prédéfinies. La page des attributs est montrée ci-dessous :

Avis : Lorsque l'option "Permettre les avis" est activée dans les paramètres de produits de WooCommerce, les visiteurs du site peuvent laisser des avis sur les produits dans la page de détails du produit. Les avis laissés par les visiteurs sont synchronisés avec la page de gestion des avis, où l'administrateur du site peut gérer ou répondre aux avis. La page de gestion des avis est illustrée ci-dessous :

Conclusion : Vous venez de découvrir l'intégralité des fonctionnalités du plugin WooCommerce pour e-commerce WordPress. J'espère qu'à travers cet article, les lecteurs auront une compréhension complète de la manière dont WordPress permet d'intégrer des fonctionnalités de commerce électronique et des fonctionnalités de WooCommerce, afin qu'ils puissent se familiariser plus rapidement avec l'utilisation de WooCommerce en pratique.

Enfin, si votre temps est précieux, si le coût en termes de temps pour l'apprentissage et la mise en pratique technique est élevé et que vous ne souhaitez pas vous engager dans un apprentissage approfondi et des expériences pratiques, mais que vous souhaitez simplement comprendre les propriétés et les définitions de WooCommerce, sans intention de vous lancer personnellement dans la mise en place d'un site WooCommerce sur WordPress, confiez les aspects techniques à des professionnels. Si vous avez besoin d'un service professionnel de création de sites WordPress et de développement technique, n'hésitez pas à contacter l'équipe de Logic Digital Technology pour nous confier le développement de WordPress à WooCommerce.

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