![\"\u5f00\u53d1\u72ec\u7acb\u7ad9\u7ecf\u8425\u7684\u601d\u8003\"](\"https:\/\/www.szlogic.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/\u5f00\u53d1\u72ec\u7acb\u7ad9\u7ecf\u8425\u7684\u601d\u8003.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\"Aunque el camino sea largo, al caminar se llegar\u00e1\". Logic Digital Technology espera que los lectores que tengan la oportunidad de leer este art\u00edculo comprendan que, aunque el camino de construir un sitio independiente para alcanzar objetivos comerciales implica un amplio conocimiento profesional, mientras se elija un campo de producto de nicho con ventajas diferenciadas mediante m\u00e9todos cient\u00edficos de an\u00e1lisis de marketing digital, se posea una fuerte capacidad de aprendizaje, se realice una planificaci\u00f3n adecuada y se ejecute cada paso de manera correcta y constante, a\u00fan tenemos la oportunidad de alcanzar el \u00e9xito en la competencia del comercio electr\u00f3nico transfronterizo.\n\nA continuaci\u00f3n se presenta el \u00edndice de cap\u00edtulos de este art\u00edculo. Los lectores que ya tengan cierta experiencia y capacidad en la operaci\u00f3n de sitios independientes pueden seleccionar los cap\u00edtulos de acuerdo a sus \u00e1reas de conocimiento menos dominadas. Para aquellos que no tienen experiencia en el dise\u00f1o, desarrollo de proyectos de sitios independientes o en marketing digital, se recomienda seguir la lectura en orden. El art\u00edculo \"Planificaci\u00f3n de dise\u00f1o de desarrollo de sitios independientes y operaci\u00f3n de sitios independientes\" se divide en los siguientes seis cap\u00edtulos:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Errores de pensamiento en la operaci\u00f3n de sitios independientes<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Dise\u00f1o de funciones de marketing y conversi\u00f3n de sitios independientes y funci\u00f3n de las p\u00e1ginas<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Dise\u00f1o creativo de sitios independientes<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Operaci\u00f3n de sitios independientes - Canales y plataformas de tr\u00e1fico de marketing digital<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Operaci\u00f3n de sitios independientes - Recomendaciones de estrategias de marketing digital<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Operaci\u00f3n de sitios independientes - Resumen del marketing digital<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Uno\u3001Errores de pensamiento en la operaci\u00f3n de sitios independientes<\/h2>\n\n\n\n
![\"\u505a\u72ec\u7acb\u7ad9\u7684\u9519\u8bef\u601d\u7ef4\"](\"https:\/\/www.szlogic.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/\u505a\u72ec\u7acb\u7ad9\u7684\u9519\u8bef\u601d\u7ef4.png\")
<\/figure>\n\n\n\n1. El sitio web es lo \u00fanico que importa. El sitio web lo determina todo.<\/h3>\n\n\n\n
Los defensores del \"s\u00f3lo sitio web\" creen que el sitio web lo determina todo. De hecho, un buen sitio web independiente es producto de un dise\u00f1o bien realizado. Sin la capacidad de planificar el dise\u00f1o y desarrollo de un sitio web independiente, no es posible desarrollar un sitio web independiente con funciones de marketing completas, atractivo y capacidad de retenci\u00f3n para los visitantes.\n\nAl dise\u00f1ar un sitio web independiente, se deben considerar desde el principio los objetivos del sitio y las funciones de conversi\u00f3n; las funciones a desarrollar deben coordinarse con todo el embudo de marketing y las estrategias t\u00e1cticas de marketing.\n\nSin embargo, durante la fase de dise\u00f1o de un nuevo sitio web independiente, inevitablemente habr\u00e1 aspectos que no se puedan prever, como el seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio, las preferencias de contenido, las fuentes de tr\u00e1fico y el valor comercial del tr\u00e1fico, datos que estar\u00e1n en blanco al principio.\n\nEstos datos de marketing en Internet s\u00f3lo pueden recopilarse despu\u00e9s de que el sitio web est\u00e9 en funcionamiento y se lleven a cabo actividades de marketing digital. La capacidad de ejecuci\u00f3n de las estrategias de marketing digital tambi\u00e9n determina el nivel de \u00e9xito en la operaci\u00f3n de un sitio web independiente.\n\nPor lo tanto, debemos tener un juicio objetivo sobre c\u00f3mo gestionar correctamente un sitio web independiente, sin inclinarnos ni hacia un extremo ni hacia otro, ya que cualquier parcialidad refleja una falta de objetividad. Operar un sitio web independiente implica necesariamente dominar el marketing en Internet, lo cual abarca un amplio espectro de conocimientos profesionales.\n\nDesde la perspectiva del marketing, realizar un buen trabajo de VI\/UI\/UX<\/a><\/strong> en la fase de dise\u00f1o del sitio web independiente es apenas el primer paso. Posteriormente, ser\u00e1 necesario, a trav\u00e9s de la pr\u00e1ctica del marketing digital, observar continuamente las relaciones causales de los datos y ajustar las estrategias de marketing hacia un estado \u00f3ptimo.<\/p>\n\n\n\n
2. Teor\u00eda de solo operaci\u00f3n, el pensamiento de que la operaci\u00f3n lo determina todo<\/h3>\n\n\n\n
Los defensores de la \"s\u00f3lo operaci\u00f3n\" tampoco tienen una comprensi\u00f3n objetiva de los sitios web independientes. Tienden a simplificar las estrategias y actividades de marketing digital de los sitios web independientes equipar\u00e1ndolas a la operaci\u00f3n de tiendas en plataformas de comercio electr\u00f3nico transfronterizo, como la gesti\u00f3n de tiendas en Amazon<\/a><\/strong> o eBay<\/a><\/strong>, sin darse cuenta de que los m\u00e9todos de operaci\u00f3n de una tienda en una plataforma de comercio electr\u00f3nico no son equivalentes al marketing digital.\n\nUn ejemplo sencillo para ilustrarlo es que Amazon es el mayor cliente publicitario de Google; si tu sitio web independiente tambi\u00e9n planea publicitarse en Google<\/a><\/strong>, en realidad estar\u00edas compitiendo directamente en el motor de b\u00fasqueda de Google contra Amazon.\n\nDesde la perspectiva del conocimiento profesional de la inform\u00e1tica, tambi\u00e9n se involucra el uso de c\u00f3digo para asociar el sitio web independiente con las plataformas de medios de marketing, permitiendo as\u00ed la transmisi\u00f3n de datos entre el sitio web y las respectivas plataformas de marketing.<\/p>\n\n\n\n
Todo lo anterior es lo m\u00e1s b\u00e1sico. Si deseas hacer un buen trabajo en SEO<\/a><\/strong> o quieres realizar algunos ajustes personalizados de estilo y dise\u00f1o durante la operaci\u00f3n de un sitio web independiente, tambi\u00e9n necesitar\u00e1s familiarizarte y utilizar los lenguajes HTML y CSS para lograrlo t\u00e9cnicamente.\n\nPor supuesto, no es necesario exigirse completar de manera independiente todas las tareas relacionadas con el \u00e1mbito profesional de la inform\u00e1tica. Si exigi\u00e9ramos dominar todos los conocimientos profesionales antes de iniciar el desarrollo y operaci\u00f3n de un proyecto de sitio web independiente, probablemente el inicio del proyecto se ver\u00eda pospuesto indefinidamente.\n\nLa alternativa para los trabajos relacionados con la inform\u00e1tica es contratar a una empresa profesional de desarrollo de sitios web independientes como Logic Digital Technology<\/a><\/strong> para llevarlo a cabo, desde el dise\u00f1o de las p\u00e1ginas<\/a><\/strong>, el desarrollo del sitio web<\/a><\/strong>, hasta los posteriores servicios t\u00e9cnicos de operaci\u00f3n y mantenimiento<\/a><\/strong> del sitio web independiente, as\u00ed como la orientaci\u00f3n en la operaci\u00f3n de SEO\/SEM, que es el n\u00facleo del marketing digital.<\/p>\n\n\n\n
Todas estas t\u00e9cnicas profesionales no son habilidades que pueda poseer un operador de tienda en una plataforma de comercio electr\u00f3nico transfronterizo. La respuesta es muy sencilla: las personas que tienen estas capacidades t\u00e9cnicas profesionales no optar\u00edan por trabajar en la operaci\u00f3n de tiendas de comercio electr\u00f3nico.\n\nAqu\u00ed quiero enfatizar a los lectores que, personalmente, no tengo ninguna mala intenci\u00f3n hacia los puestos de operaci\u00f3n en la industria del comercio electr\u00f3nico transfronterizo. Mi objetivo es simplemente explicar la amplitud t\u00e9cnica necesaria para desarrollar y operar bien un sitio web independiente, y que cada especialidad tiene su propio enfoque profesional. Si en alg\u00fan momento he ofendido sin querer, pido disculpas.\n\nPuede que pienses: mi personal de operaciones no es operador de tienda en plataforma, es operador de sitio web independiente. Sin embargo, no debes pasar por alto que, dentro de las t\u00e9cnicas profesionales relacionadas con el desarrollo de sitios web independientes y el marketing digital mencionadas anteriormente, la proporci\u00f3n de conocimientos de ciencias de la computaci\u00f3n es muy alta.\n\nIncluso el SEO, que suele clasificarse como una tarea de marketing digital, aunque efectivamente es un trabajo formal de marketing digital, ser\u00eda una visi\u00f3n muy limitada considerarlo \u00fanicamente desde esta perspectiva.\n\nDebemos entender en profundidad la composici\u00f3n del SEO y trabajar bien en todas sus partes para obtener buenos resultados. En t\u00e9rminos generales, el SEO se compone de tres grandes partes: la parte t\u00e9cnica de codificaci\u00f3n, la creaci\u00f3n de contenidos y la construcci\u00f3n de enlaces<\/strong>.\n\nLo que com\u00fanmente llamamos SEO t\u00e9cnico se refiere a la optimizaci\u00f3n del c\u00f3digo del sitio web independiente, haci\u00e9ndolo m\u00e1s conforme a los est\u00e1ndares exigidos por los motores de b\u00fasqueda. Para hacer un buen trabajo de SEO, lo primero es garantizar la validez del c\u00f3digo base para SEO.\n\nLa optimizaci\u00f3n del c\u00f3digo front-end es la base del trabajo de SEO. Si esta base es vaga o no puede ser verificada, las otras dos partes del trabajo de SEO probablemente no podr\u00e1n alcanzar los resultados esperados.\n\nLlegados a este punto, \u00bfpuedes revisar si la formaci\u00f3n acad\u00e9mica de tu personal de operaciones de sitio web independiente corresponde realmente con los requisitos profesionales?<\/p>\n\n\n\n
Entonces, \u00bfacaso quiero decir que un sitio web independiente no necesita un puesto de operaciones? Por supuesto que no, un sitio web independiente ciertamente necesita contar con puestos de operaciones<\/strong>.\n\nSin los distintos puestos de operaci\u00f3n colaborando y creando contenido para el sitio web independiente, as\u00ed como gestionando los canales de tr\u00e1fico, no habr\u00eda de qu\u00e9 hablar en cuanto al volumen de informaci\u00f3n, tr\u00e1fico, objetivos de conversi\u00f3n o valor comercial del sitio web.\n\nSin embargo, no deber\u00edamos limitarnos a un concepto general de \"operaciones\", sino que deber\u00edamos subdividir los puestos de operaciones.\n\nHablando de la subdivisi\u00f3n de los puestos de operaciones y de sus responsabilidades, inevitablemente tenemos que abordar el siguiente subapartado de esta secci\u00f3n: \"El error de pensar que un solo puesto de operaciones puede sacar adelante un sitio web independiente\".<\/p>\n\n\n\n
3. Esperar que un operador cree un sitio web independiente<\/h3>\n\n\n\n
Interpretar el trabajo de operaciones de un sitio web independiente simplemente como equivalente al puesto de operaciones de una tienda en una plataforma de comercio electr\u00f3nico es un error, porque un sitio web independiente, en cierto sentido, es una plataforma de comercio electr\u00f3nico que la propia empresa desarrolla, construye y gestiona, y lo que se necesita es un pensamiento de gesti\u00f3n de plataforma, no un pensamiento de gesti\u00f3n de tienda.\n\nUtilizar la mentalidad de gesti\u00f3n de una tienda de plataforma de comercio electr\u00f3nico para gestionar un sitio web independiente causar\u00e1 errores fatales de direcci\u00f3n, y un error de direcci\u00f3n conduce a un fracaso irreversible.\n\nDebido a que el mercado de ventas de productos por Internet en China est\u00e1 s\u00f3lidamente monopolizado por gigantes de plataformas de comercio electr\u00f3nico, la participaci\u00f3n de las empresas nacionales en el marketing por Internet es extremadamente baja. Incluso la mayor\u00eda de las empresas de comercio electr\u00f3nico transfronterizo que no se enfocan en el mercado nacional han pasado de la era de las tiendas en plataformas de comercio electr\u00f3nico a operar ahora sus propios sitios web independientes.\n\nPor lo tanto, esto ha provocado que la mayor\u00eda de las empresas reci\u00e9n transformadas al modelo de sitio web independiente tengan un conocimiento insuficiente sobre el dise\u00f1o, desarrollo y marketing por Internet de un sitio web independiente, llevando a errores en la selecci\u00f3n de personal, creyendo err\u00f3neamente que administrar bien un sitio web independiente solo requiere un operador, como si fuera una tienda en una plataforma de comercio electr\u00f3nico. Esto es una visi\u00f3n idealizada e irrealizable en la pr\u00e1ctica.\n\nLa gesti\u00f3n de un sitio web independiente es un proyecto sistem\u00e1tico que involucra desarrollo de programaci\u00f3n, mantenimiento del sitio web independiente y gesti\u00f3n de productos, formulaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estrategias de canales de marketing en Internet, an\u00e1lisis de datos, planificaci\u00f3n de contenido y creaci\u00f3n de contenido, entre otros.\n\nYa sea desde el punto de vista de la energ\u00eda humana o de la especializaci\u00f3n profesional, es imposible lograrlo con una sola persona.\n\nPor supuesto, desde la perspectiva empresarial, tambi\u00e9n es posible que algunas empresas opten por una inversi\u00f3n peque\u00f1a para probar el mercado o, en el caso de algunas empresas emergentes, que sus presupuestos sean limitados y act\u00faen as\u00ed intencionalmente.\n\nPero, sea cual sea la raz\u00f3n, si tienes la suerte de leer este art\u00edculo, yo, como fundador y director de marketing de Logic Digital Technology, puedo compartir contigo la siguiente subdivisi\u00f3n de los puestos de operaciones de un sitio web independiente y sus responsabilidades, para ayudarte a evitar inversiones peque\u00f1as de prueba y a conocer el enfoque correcto al dise\u00f1ar el plan de dise\u00f1o del sitio web y la estrategia de marketing por Internet.\n\nAunque tu presupuesto sea limitado, puedes avanzar a peque\u00f1os pasos, pero no seas idealista: debes saber objetivamente qu\u00e9 puestos b\u00e1sicos de operaciones necesitas para gestionar correctamente un sitio web independiente:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Puesto de mantenimiento t\u00e9cnico del sitio web independiente:<\/strong> Colaborar con los ajustes y optimizaciones de detalles de las p\u00e1ginas requeridas por las operaciones de SEM\/SEO, ser responsable de la adici\u00f3n\/eliminaci\u00f3n de contenido de las p\u00e1ginas del sitio web independiente y garantizar su funcionamiento estable. El puesto de mantenimiento t\u00e9cnico del sitio web independiente proporciona soporte t\u00e9cnico especializado en ciencias de la computaci\u00f3n para los puestos de marketing y operaciones. Este puesto puede ser a tiempo completo o parcial seg\u00fan la situaci\u00f3n de la empresa; se puede contratar a personal t\u00e9cnico interno o externalizar el servicio. Generalmente, las empresas de dise\u00f1o y desarrollo de sitios web independientes con servicios t\u00e9cnicos<\/strong><\/a> m\u00e1s completos tambi\u00e9n ofrecen servicios de mantenimiento t\u00e9cnico para sitios web independientes.<\/li>\n\n\n\n
- Puesto de operaciones SEM:<\/strong> Responsable del mantenimiento de la cuenta de Google Ads y de la formulaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de estrategias de campa\u00f1as publicitarias en Google Ads. Se encargar\u00e1 de recopilar y analizar los datos generados por las estrategias de publicidad correctas, optimizando continuamente los par\u00e1metros y palabras clave de las campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n
- Puesto de gesti\u00f3n de operaciones SEO:<\/strong> El puesto de gesti\u00f3n de operaciones SEO es especial y es el m\u00e1s dif\u00edcil de evaluar en cuanto a su nivel profesional y el m\u00e1s complicado de contratar. La estructura de conocimientos de este puesto es integral, ya que requiere dominar todo el conjunto l\u00f3gico y los m\u00e9todos pr\u00e1cticos de SEO. Debe comprender la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda de los usuarios de Internet y el valor de la calidad del contenido, as\u00ed como el razonamiento de la l\u00f3gica subyacente de los programas web para inferir los algoritmos y se\u00f1ales de los motores de b\u00fasqueda. Esta combinaci\u00f3n de conocimientos profesionales en una sola persona es muy rara en China, y los recursos humanos habituales tambi\u00e9n tienen dificultades para evaluar la competencia profesional de los candidatos a este puesto. Sin embargo, evaluar la capacidad t\u00e9cnica del puesto de gesti\u00f3n de operaciones SEO no es un problema sin soluci\u00f3n, ya que existe un m\u00e9todo directo y eficaz: pedir al candidato que proporcione contenidos que haya planificado durante su trabajo anterior y verificar directamente los resultados en el SERP de Google.\nEl puesto de gesti\u00f3n de operaciones SEO desempe\u00f1a un papel crucial en el equipo, incluso puede determinar el \u00e9xito de la optimizaci\u00f3n SEO de un sitio web independiente en los motores de b\u00fasqueda.\nLas responsabilidades espec\u00edficas incluyen formular la estructura y el marco del SEO, analizar datos de palabras clave SEO y su disposici\u00f3n, probar algoritmos de motores de b\u00fasqueda y la eficacia del SEO, gestionar Google Search Console<\/a><\/strong> y Google Analytics<\/strong><\/a> para resolver los puntos de bloqueo del SEO, adem\u00e1s de asignar tareas de redacci\u00f3n de temas SEO a los puestos de edici\u00f3n de contenido SEO y evaluar el contenido creado.\nLa particularidad de este puesto puede dificultar que las empresas de sitios web independientes encuentren talento adecuado de inmediato, pero no hay necesidad de detenerse, ya que en Logic Digital Technology tambi\u00e9n ofrecemos servicios gratuitos\/pagos de orientaci\u00f3n de operaciones SEO\/SEM<\/a><\/strong> para empresas de sitios web independientes.\nEstos servicios est\u00e1n limitados al asesoramiento y soporte t\u00e9cnico, por lo que no son tan completos como un puesto de gesti\u00f3n SEO interno contratado por la empresa, pero la orientaci\u00f3n t\u00e9cnica profesional es suficiente para apoyar el inicio de las actividades de marketing SEO en Internet.<\/li>\n\n\n\n
- Puesto de editor de contenido SEO:<\/strong> El puesto de editor de contenido SEO es m\u00e1s adecuado para personas con formaci\u00f3n en humanidades. Es un puesto que eval\u00faa la l\u00f3gica de escritura y la capacidad de expansi\u00f3n del contenido. Responsable de cumplir con las tareas tem\u00e1ticas y de colocaci\u00f3n de palabras clave asignadas por la gesti\u00f3n de operaciones SEO, y de completar la creaci\u00f3n de art\u00edculos siguiendo el marco de contenido normativo de SEO. Una vez completado, se debe realizar una verificaci\u00f3n de cumplimiento antes de ser enviado a la gesti\u00f3n de operaciones SEO para evaluar la calidad del contenido y el nivel de riqueza de texto e im\u00e1genes; s\u00f3lo despu\u00e9s de aprobarse ser\u00e1 publicado por la gesti\u00f3n de operaciones SEO.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
4\u3001Superstici\u00f3n en la panacea m\u00e1gica, convertirlo todo en oro<\/h3>\n\n\n\n
Al terminar de hablar de este error de pensamiento sobre la gesti\u00f3n de sitios web independientes, supongo que volver\u00e9 a ofender a algunas personas. Porque ahora voy a hablar de romper la superstici\u00f3n de operar un sitio web independiente como si se tratara de rezar y encender incienso, despertando as\u00ed a los \"novatos\" para que no sean explotados, lo cual afectar\u00e1 los intereses de algunos estafadores dedicados a aprovecharse de ellos.\nMuchas empresas, una vez que desarrollan su sitio web independiente, s\u00f3lo saben que el sitio en s\u00ed no tiene tr\u00e1fico propio y que es necesario realizar marketing digital para obtenerlo, pero no logran entender la l\u00f3gica del marketing en Internet. No saben desde qu\u00e9 punto comenzar ni qu\u00e9 canal de marketing elegir para operar. Incluso sabiendo que la tasa de conversi\u00f3n de los motores de b\u00fasqueda como Google es considerable, no pueden decidir si es mejor invertir en tr\u00e1fico mediante Google Ads o realizar optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda (SEO) para obtener tr\u00e1fico org\u00e1nico, quedando moment\u00e1neamente perdidos sin saber por d\u00f3nde empezar.\nAs\u00ed surge en su mente una frase: \"deja las cosas profesionales a los profesionales\". Esta frase, en s\u00ed misma, no es incorrecta, pero depende de en qu\u00e9 asunto y en qu\u00e9 especialidad se aplique.\nSi se aplica al desarrollo del sitio web independiente, la frase es correcta, porque no podemos pretender gestionar un sitio web y adem\u00e1s aprender todos los lenguajes de programaci\u00f3n necesarios para desarrollarlo nosotros mismos, \u00bfverdad?\nPero si aplicamos esta frase al marketing digital, ah\u00ed encontramos una falta de coherencia l\u00f3gica, porque el marketing en Internet est\u00e1 relacionado directamente con la gesti\u00f3n del negocio. Es como fundar una empresa: \u00bfpuede un fundador y due\u00f1o delegar totalmente la gesti\u00f3n esperando que \"los profesionales\" hagan todo?\nPara explicarlo m\u00e1s gr\u00e1ficamente: si confiar en empresas externas de operaci\u00f3n delegada para gestionar el SEO\/SEM de tu sitio web independiente fuera suficiente para hacerlo exitoso, entonces \u00bfpor qu\u00e9 esas empresas no crean ellas mismas un negocio de comercio electr\u00f3nico transfronterizo como Shein si tuvieran la misma habilidad que su fundador, Xu Yangtian?\nMientras se mantenga la objetividad y se utilice la l\u00f3gica para pensar y analizar las cosas, no se caer\u00e1 en la trampa de la superstici\u00f3n, y no se ser\u00e1 explotado.\n\u00bfQu\u00e9 es la superstici\u00f3n? Creer sin comprender es superstici\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, hay no pocos que caen en la inversi\u00f3n de prioridades y se obsesionan con el \"arte de convertir todo en oro\", sin estudiar a fondo la esencia del marketing en Internet, ni analizar y atribuir los datos desde las distintas dimensiones del marketing digital del sitio web independiente. Se dedican \u00fanicamente a pr\u00e1cticas poco realistas de \"t\u00e9cnicas m\u00e1gicas\". Aquellos que sostienen este tipo de mentalidad no son en esencia diferentes de quienes sue\u00f1an con hacerse ricos de la noche a la ma\u00f1ana.\nEl marketing en Internet es un proceso de cultivo intensivo que requiere hacer el trabajo de marketing de manera meticulosa; no existe ninguna panacea ni arte m\u00e1gico para convertir todo en oro.\nHacer marketing en Internet, ya sea SEO o SEM, en esencia consiste en estudiar la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda de los usuarios y entregar valor. Investigar con precisi\u00f3n la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda del usuario y crear contenidos y productos de alta calidad que satisfagan esa intenci\u00f3n es lo m\u00e1s dif\u00edcil, pero tambi\u00e9n lo m\u00e1s valioso.\nPrecisamente porque es dif\u00edcil, es necesario trabajar de forma detallada y no intentar atajos.\nDesde otra perspectiva, el proceso de marketing en Internet tambi\u00e9n es un proceso de optimizaci\u00f3n continua y ajuste estrat\u00e9gico en distintas fases; en cada etapa, las prioridades del canal de operaci\u00f3n del sitio web independiente y las metas de rendimiento alcanzadas ser\u00e1n diferentes.\nPor lo tanto, para hacer un buen marketing de un sitio web independiente, adem\u00e1s de estudiar las operaciones t\u00e9cnicas, es a\u00fan m\u00e1s importante investigar la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda de los usuarios.\nLa intenci\u00f3n de b\u00fasqueda se refiere al prop\u00f3sito de b\u00fasqueda de los usuarios en los motores de b\u00fasqueda: puede ser encontrar un producto o informaci\u00f3n, o bien buscar una soluci\u00f3n a un problema espec\u00edfico.\nCrear contenido de alta calidad basado en la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda del usuario para satisfacer sus necesidades \u2014esto no s\u00f3lo es la esencia del marketing en Internet, sino tambi\u00e9n su filosof\u00eda de \"la m\u00e1xima simplicidad del camino\"<\/strong>.\nTrabajar con m\u00e9todo y seg\u00fan una planificaci\u00f3n por etapas en la ejecuci\u00f3n continua del marketing en Internet, con la capacidad de observar e interpretar los datos, permitir\u00e1 descubrir cada vez m\u00e1s patrones y pistas.\nCuando explico el marketing en Internet a mis compa\u00f1eros, suelo describirlo de la siguiente manera:\nEl tr\u00e1fico y el valor comercial de Internet son como la combinaci\u00f3n de un candado de caja fuerte; esta combinaci\u00f3n es desconocida al principio. Cuando formulamos estrategias y ejecutamos actividades de marketing en Internet, es como si estuvi\u00e9ramos girando y ajustando las ruedas de combinaci\u00f3n del candado para intentar desbloquearlo poco a poco. Hasta que finalmente abrimos la caja fuerte del \"tr\u00e1fico y valor comercial de Internet\".<\/strong><\/p>\n\n\n\n
5\u3001No conocer las etapas de la operaci\u00f3n de un sitio web independiente, expectativas iniciales y resultados excesivamente altos<\/h3>\n\n\n\n
En mis consultas diarias relacionadas con el desarrollo de sitios web independientes, he encontrado que muchos clientes que reci\u00e9n est\u00e1n haciendo la transici\u00f3n al modelo de sitio web independiente tienen expectativas iniciales demasiado altas respecto al punto de partida y a los resultados en la primera fase. Esto se refleja principalmente en dos aspectos:\nPrimero,<\/strong> no saben que existen dos modalidades para construir un sitio web independiente: desarrollo personalizado y construcci\u00f3n mediante plantillas. Al desconocer esto, naturalmente tampoco pueden tomar decisiones basadas en sus necesidades reales para elegir entre una modalidad u otra.\nAs\u00ed, esta parte de los clientes tiende a querer optar impulsivamente por el desarrollo personalizado cuando su empresa apenas est\u00e1 empezando o acaba de hacer la transici\u00f3n.\nEl desarrollo personalizado, por supuesto, es beneficioso para nosotros como empresa de desarrollo t\u00e9cnico de sitios web independientes, y de hecho nos especializamos en ello.\nSin embargo, tambi\u00e9n hay que considerar si las capacidades profesionales actuales y el presupuesto del cliente est\u00e1n a la altura y son compatibles.\nPor ejemplo, si tu presupuesto es de unos 20,000 yuanes, es mejor que no sue\u00f1es con el desarrollo personalizado.\nAdem\u00e1s, en cuanto al nivel de profesionalismo: si ni siquiera sabes qu\u00e9 es la interacci\u00f3n web, \u00bfc\u00f3mo podr\u00edas proporcionar un dise\u00f1o de maqueta?\nSi el cliente no tiene la capacidad de entregar un dise\u00f1o, aunque se delegue a nuestros dise\u00f1adores web la creaci\u00f3n del mismo, a\u00fan as\u00ed ser\u00e1 necesario colaborar en la planificaci\u00f3n de la estructura del sitio y del esquema de identidad visual (VI), lo cual tambi\u00e9n requiere un m\u00ednimo nivel de conocimiento profesional para comunicarse de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n
Debido al presupuesto y nivel profesional actuales de los clientes mencionados anteriormente, generalmente sugerimos que, si es la primera vez que un cliente construye un sitio web, comience con la modalidad de plantilla para ganar experiencia. Porque la gesti\u00f3n de un sitio web independiente es un proceso de avance continuo que involucra muchos conocimientos profesionales. Generalmente, los clientes con necesidades de personalizaci\u00f3n son aquellos que ya tienen experiencia previa en la creaci\u00f3n de sitios web. Optan por el desarrollo personalizado como una actualizaci\u00f3n para alinear con la identidad de marca y las estrategias de marketing actuales.<\/p>\n\n\n\n
Segundo,<\/strong> los resultados del marketing en Internet para un sitio web independiente deben tener expectativas psicol\u00f3gicas de avance progresivo en etapas. Hay un proceso de 0 a 1, y en la fase inicial, sin excepci\u00f3n, los resultados son negativos, ni siquiera alcanzan el 0. Lo que necesitamos hacer es ajustar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible la estrategia de marketing en Internet de nuestro sitio web independiente para llegar al punto en el que pueda generar conversiones efectivas. Solo cuando lleguemos a este punto, podremos buscar maximizar el valor comercial y expandir continuamente los resultados del valor comercial.\nNo debemos ser optimistas desde el principio, asumiendo que simplemente lanzar el sitio web independiente generar\u00e1 ganancias. La duraci\u00f3n de este ciclo y el \u00e9xito o fracaso depender\u00e1n de los productos que cada empresa haya desarrollado, el servicio postventa, los procesos de integraci\u00f3n comercial, el valor del usuario, el dise\u00f1o y desarrollo del sitio web independiente (la perfecci\u00f3n de las funciones de conversi\u00f3n de marketing), y la profundidad y amplitud del marketing en Internet.\nEstos indicadores clave del sitio web independiente var\u00edan de una empresa a otra. Por lo tanto, algunas empresas logran avanzar r\u00e1pidamente en el marketing, mientras que otras han pasado a\u00f1os sin avanzar, o incluso despu\u00e9s de a\u00f1os de intentar entender c\u00f3mo gestionar un sitio web independiente, siguen sin encontrar el camino claro.<\/p>\n\n\n\n
dos\u3001Dise\u00f1o de funciones de marketing y conversi\u00f3n de sitios independientes y funci\u00f3n de las p\u00e1ginas<\/h2>\n\n\n\n
![\"\u72ec\u7acb\u7ad9\u7684\u7f51\u7ad9\u89c4\u5212\"](\"https:\/\/www.szlogic.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/\u72ec\u7acb\u7ad9\u7684\u7f51\u7ad9\u89c4\u5212.png\")
<\/figure>\n\n\n\nSi los lectores que han llegado hasta aqu\u00ed a\u00fan no tienen claro el objetivo de la gesti\u00f3n de un sitio web independiente, d\u00e9jenme explicarlo de la forma m\u00e1s directa posible. En general, los sitios web independientes de comercio electr\u00f3nico transfronterizo se dividen en dos tipos, dependiendo del modelo comercial. Uno es el sitio web independiente de modelo B2B, tambi\u00e9n conocido como sitio web de comercio exterior, y el otro es el sitio web independiente de modelo B2C, conocido como sitio web de comercio electr\u00f3nico. Algunos clientes que desarrollan sitios web independientes a menudo usan el t\u00e9rmino \"sitio de exhibici\u00f3n o sitio web de exhibici\u00f3n\" cuando comunican sus necesidades. Sin embargo, este t\u00e9rmino es demasiado amplio. En t\u00e9rminos estrictos, cualquier tipo de sitio web podr\u00eda llamarse \"sitio de exhibici\u00f3n o sitio web de exhibici\u00f3n\". Como empresa de desarrollo t\u00e9cnico, entendemos esto, pero a veces resulta dif\u00edcil comprender la intenci\u00f3n de algunos clientes, si realmente no tienen la capacidad de distinguir el enfoque b\u00e1sico del sitio web, o si piensan que al usar el t\u00e9rmino \"sitio de exhibici\u00f3n o sitio web de exhibici\u00f3n\" pueden obtener una cotizaci\u00f3n de desarrollo de proyecto m\u00e1s baja. En realidad, el costo de desarrollo de cada tipo de sitio web puede variar, pero esto no se debe a la denominaci\u00f3n del tipo de sitio. La diferencia en el costo del desarrollo de diferentes tipos de sitios web se debe a las funcionalidades que deben incluir. Por ejemplo, si un sitio web B2B tiene un n\u00famero peque\u00f1o de SKUs, es decir, un n\u00famero de productos reducido, y los productos son parte de una serie grande, no es necesario integrar el sistema de comercio electr\u00f3nico WooCommerce<\/a><\/strong>, porque con pocos SKUs no es necesario gestionar productos. Algunos entendimientos no profesionales creen que un sitio B2B no necesita un sistema de comercio electr\u00f3nico porque no requiere un sistema de pagos, pero este entendimiento es incorrecto. Al menos no han comprendido realmente el factor clave para decidir si un sitio web independiente necesita integrar WooCommerce o no. Si un sitio B2B necesita o no integrar el sistema WooCommerce<\/a><\/strong> no depende de si se necesita un sistema de pagos, sino de si se necesita gestionar los productos.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de WooCommerce, otro tipo com\u00fan de diferencia entre sitios web independientes radica en las funcionalidades. Generalmente, los sitios web independientes B2C necesitan integrar un sistema EDM para suscripciones por correo electr\u00f3nico y marketing por correo electr\u00f3nico<\/a><\/strong>, mientras que los sitios B2B no lo requieren. Por lo tanto, el factor clave que determina el costo de desarrollo de un sitio web es la funcionalidad que se necesita. Los factores variables que afectan el costo de desarrollo son el tipo de desarrollo, el n\u00famero de p\u00e1ginas, el n\u00famero de funciones, los dise\u00f1os y la implementaci\u00f3n t\u00e9cnica de las p\u00e1ginas. No importa c\u00f3mo llames a tu sitio web, puedes llamarlo \"el sitio de Zhang San\" o \"el sitio de Li Si\", lo que m\u00e1s te guste. El costo final de desarrollo se determina seg\u00fan el an\u00e1lisis de las necesidades. Dicho esto, volviendo al tema principal, los sitios web independientes de diferentes modelos comerciales persiguen objetivos de conversi\u00f3n diferentes. El objetivo de un sitio web independiente es, en t\u00e9rminos de Google Ads, el evento de conversi\u00f3n. El objetivo de un sitio B2B es obtener m\u00e1s consultas, mientras que el objetivo de un sitio B2C es aumentar la cantidad de nuevos usuarios que completen pagos y aumentar la tasa de recompra de usuarios existentes. Una vez que hayas definido el objetivo de tu sitio web independiente, el proceso de dise\u00f1o y desarrollo debe centrarse en las funcionalidades de conversi\u00f3n y en el dise\u00f1o de las p\u00e1ginas clave de acuerdo con dicho objetivo. Toda la planificaci\u00f3n y el dise\u00f1o deben basarse en el objetivo del sitio, e incluso todas las actividades de marketing en Internet despu\u00e9s del lanzamiento del sitio web no deben separarse de los objetivos de conversi\u00f3n del sitio, porque estos objetivos de conversi\u00f3n son el punto de partida de todo para el sitio web independiente.<\/p>\n\n\n\n
1\u3001Dise\u00f1o de funcionalidades de marketing y conversi\u00f3n para sitios B2B<\/h3>\n\n\n\n
El objetivo de un sitio web B2B es obtener m\u00e1s consultas, y generalmente se enfoca en la captaci\u00f3n de clientes de m\u00faltiples regiones\/pa\u00edses. De acuerdo con este objetivo, las funcionalidades clave de marketing y conversi\u00f3n que necesita un sitio web B2B son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n
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- Exhibici\u00f3n de productos & exhibici\u00f3n de casos:<\/strong> La necesidad de integrar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico en un sitio web B2B depende de la cantidad de SKUs de productos y el dise\u00f1o de las p\u00e1ginas de detalles del producto, ya que estos dos indicadores de desarrollo del sitio web afectan directamente el costo de desarrollo del sitio web independiente. No todos los sitios web B2B necesitan un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico, y no todos los sitios B2B necesariamente tienen que gestionar productos. Aqu\u00ed, me gustar\u00eda explicar por qu\u00e9 la necesidad de integrar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico en un sitio web B2B depende de la cantidad de SKUs y el dise\u00f1o de las p\u00e1ginas de detalles del producto. Si los productos\/negocios de tu sitio web B2B son del tipo de productos grandes, generalmente no es necesario integrar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico, porque los productos grandes tienen pocos SKUs, y cada SKU se corresponde con una p\u00e1gina de producto. Incluso si el dise\u00f1o de cada p\u00e1gina de producto es diferente, a\u00fan puedes desarrollar cada p\u00e1gina de manera independiente. El costo de desarrollar unas pocas p\u00e1ginas de productos es similar al costo de desarrollar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico. Por el contrario, si el sitio web B2B tiene muchos SKUs, este concepto de \"muchos o pocos\" depende del costo de desarrollar una p\u00e1gina de producto individual. Por ejemplo, un sitio B2B con 3-5 productos grandes puede optar por desarrollar p\u00e1ginas de productos de manera independiente. Sin embargo, cuando se superan los 5 productos, el costo de desarrollo de p\u00e1ginas individuales de productos se vuelve comparable al costo de integrar un sistema de comercio electr\u00f3nico. Por lo tanto, un sitio web B2B con m\u00e1s de 5 SKUs es m\u00e1s adecuado para integrar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico para reducir los costos de desarrollo del sitio web independiente, ya que se pueden cargar productos en el sistema y generar din\u00e1micamente las p\u00e1ginas de productos. Si se utilizan las plantillas nativas de p\u00e1gina de producto del sistema de comercio electr\u00f3nico (Si los dise\u00f1os de las p\u00e1ginas de productos son diferentes, los costos de dise\u00f1o y desarrollo aumentar\u00e1n seg\u00fan la cantidad de dise\u00f1os creativos de las p\u00e1ginas de productos<\/strong>), cargar productos no generar\u00e1 costos adicionales. Adem\u00e1s, si el sitio B2B tiene m\u00faltiples SKUs, la gesti\u00f3n de productos se multiplicar\u00e1, lo cual es una raz\u00f3n importante para integrar un sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico. Si el n\u00famero de SKUs es alto, editar cada p\u00e1gina de producto para actualizar el contenido no solo aumentar\u00e1 los costos de desarrollo, sino que tambi\u00e9n ser\u00e1 dif\u00edcil de manejar para los operadores del sitio, ya que esto involucra habilidades t\u00e9cnicas avanzadas en programaci\u00f3n web y edici\u00f3n de p\u00e1ginas. La mayor\u00eda de los operadores de sitios web solo tienen la capacidad de gestionar y editar productos en el sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico, pero no pueden realizar trabajos de programaci\u00f3n inform\u00e1tica a nivel profesional.<\/li>\n\n\n\n
- Ventanas de exhibici\u00f3n de productos\/slider puro:<\/strong> Si tienes m\u00faltiples SKUs de productos pero no deseas integrar un sistema de comercio electr\u00f3nico ni necesitas p\u00e1ginas de detalles del producto, existe una alternativa, que es desarrollar una ventana\/slider de exhibici\u00f3n de productos universal. Cada producto puede mostrarse usando un slider de productos, y tambi\u00e9n se pueden mostrar im\u00e1genes grandes o miniaturas de los productos, adem\u00e1s de cargar archivos de video para mostrar los productos. Todos los productos pueden organizarse en filas o columnas en una sola p\u00e1gina. La condici\u00f3n previa para optar por esta soluci\u00f3n es que determines que cada producto no necesita una p\u00e1gina de detalles ni la visualizaci\u00f3n de par\u00e1metros o datos relacionados con el producto.<\/li>\n\n\n\n
- Soporte multiling\u00fce:<\/strong> Seg\u00fan las regiones\/pa\u00edses en los que se enfoque el negocio, se debe elegir el idioma de visualizaci\u00f3n del contenido del sitio web independiente. Es importante destacar que el idioma no solo debe considerar la experiencia visual de los visitantes del sitio, sino tambi\u00e9n los aspectos t\u00e9cnicos de SEO, siendo lo m\u00e1s importante que sea compatible con el SERP de Google. Por lo tanto, se debe elegir una implementaci\u00f3n t\u00e9cnica que cumpla con las normas de SEO al desarrollar la funcionalidad multiling\u00fce del sitio web.<\/li>\n\n\n\n
- Herramientas de comunicaci\u00f3n:<\/strong> Para fomentar que los visitantes del sitio web independiente realicen conversiones y obtener m\u00e1s resultados de conversi\u00f3n, configurar m\u00faltiples canales de contacto, tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea, puede tener un efecto positivo.<\/li>\n\n\n\n
- Botones de llamada a la acci\u00f3n (CTA):<\/strong> Colocar botones de llamada a la acci\u00f3n (CTA) en \u00e1reas estrat\u00e9gicas y accesibles de la p\u00e1gina tambi\u00e9n puede promover efectivamente el logro de los objetivos de conversi\u00f3n. Colocar botones como \"Consultar ahora\", \"Obtener presupuesto\", etc., en lugares visibles puede crear un efecto psicol\u00f3gico que anime a los usuarios a hacer clic en los CTA.<\/li>\n\n\n\n
- Formulario de consulta:<\/strong> Es una funcionalidad esencial para los sitios B2B, generalmente ubicada en las p\u00e1ginas \"contact-us\" y \"about-us\". Algunos sitios de comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n incluyen formularios de consulta en m\u00e1s p\u00e1ginas de conversi\u00f3n clave. Sin embargo, no se recomienda hacer esto en exceso, ya que podr\u00eda afectar la est\u00e9tica de la p\u00e1gina. Una mejor soluci\u00f3n es usar la \"barra de informaci\u00f3n fija en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina\", que mantiene el dise\u00f1o de la p\u00e1gina y cumple con los objetivos de conversi\u00f3n. Por ejemplo, en la p\u00e1gina que est\u00e1s viendo actualmente, la barra de informaci\u00f3n de conversi\u00f3n de Logic Digital Technology se ha implementado de esta manera.<\/li>\n\n\n\n
- Barra de informaci\u00f3n fija en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina:<\/strong> La barra de informaci\u00f3n generalmente se presenta de forma din\u00e1mica, es decir, no aparece de inmediato cuando el usuario entra en la p\u00e1gina, sino que se fija en la parte superior o inferior del navegador cuando el usuario hace scroll. Su contenido generalmente incluye los productos\/servicios que ofrece el sitio, botones CTA y botones de contacto, adem\u00e1s de otros elementos creativos que puedan facilitar la conversi\u00f3n en el sitio. El formato fijo permite que el usuario siga viendo los productos\/servicios y los botones de contacto sin que se pierda la oportunidad de conversi\u00f3n, incluso mientras navega por el contenido de la p\u00e1gina. Como ejemplo, la barra de informaci\u00f3n de conversi\u00f3n fija de Logic Digital Technology est\u00e1 ubicada en la parte inferior de esta p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
- Encabezado fijo adhesivo:<\/strong> Aunque el encabezado fijo adhesivo tiene algunas similitudes con la \"barra de informaci\u00f3n fija en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina\", su funci\u00f3n es diferente. El encabezado fijo generalmente contiene el men\u00fa de navegaci\u00f3n y el cuadro de b\u00fasqueda. Su prop\u00f3sito es facilitar y alentar a los usuarios a buscar m\u00e1s contenido en el sitio y explorar m\u00e1s p\u00e1ginas, con el objetivo de aumentar las vistas. Por otro lado, la \"barra de informaci\u00f3n fija en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina\" tiene el objetivo de mejorar la visibilidad de los productos\/servicios del sitio y facilitar la interacci\u00f3n con los botones de contacto para consultas comerciales. Si se desean ambos elementos, es necesario un dise\u00f1o cuidadoso para evitar conflictos entre estas dos funciones.<\/li>\n\n\n\n
- Men\u00fa superpuesto:<\/strong> El men\u00fa superpuesto es una versi\u00f3n m\u00e1s avanzada de los men\u00fas jer\u00e1rquicos comunes. Dado que Logic Digital Technology no tiene productos f\u00edsicos y se dedica al desarrollo de sitios web, utiliza un men\u00fa de navegaci\u00f3n est\u00e1ndar. El men\u00fa superpuesto, en cambio, es m\u00e1s adecuado para sitios que venden productos f\u00edsicos. Este tipo de men\u00fa puede integrar im\u00e1genes de productos, videos y diferentes categor\u00edas de productos dentro de un cuadro desplegable con un ancho y alto personalizados, proporcionando una experiencia visual de mayor nivel y facilitando la b\u00fasqueda de productos en el sitio.<\/li>\n\n\n\n
- B\u00fasqueda avanzada de productos relacionados:<\/strong> En este sistema, cuando un usuario escribe t\u00e9rminos relacionados con un producto en el cuadro de b\u00fasqueda del sitio, el cuadro se expande mostrando productos relevantes con su t\u00edtulo, par\u00e1metros y miniaturas. Al hacer clic en un resultado de b\u00fasqueda, el usuario ser\u00e1 redirigido a la p\u00e1gina del producto correspondiente.<\/li>\n\n\n\n
- Centro de descargas:<\/strong> Es una p\u00e1gina que archiva los documentos relacionados con el uso o el servicio postventa de los productos. Con un sistema de categor\u00edas, filtros de informaci\u00f3n y opciones para descargar documentos, el centro de descargas facilita que los usuarios encuentren y descarguen los documentos necesarios. Adem\u00e1s, los archivos PDF relacionados con los productos pueden aumentar el volumen de informaci\u00f3n en el sitio y generar tr\u00e1fico org\u00e1nico desde los motores de b\u00fasqueda.<\/li>\n\n\n\n
- Sistema de cotizaciones o calculadora de obtenci\u00f3n de presupuestos:<\/strong> Es una herramienta interactiva que se encuentra en muchos sitios B2B bien establecidos, destinada a proporcionar a los usuarios una forma r\u00e1pida de obtener cotizaciones. Permite a los usuarios calcular r\u00e1pidamente el precio de un producto o servicio bas\u00e1ndose en par\u00e1metros como la cantidad, tama\u00f1o, especificaciones, materiales, opciones de embalaje, m\u00e9todos de env\u00edo, etc., y muestra los precios calculados en tiempo real en la p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
- Funcionalidades SEO:<\/strong> Las funcionalidades SEO se refieren a las caracter\u00edsticas implementadas en el backend de la programaci\u00f3n del sitio que permiten optimizarlo para los motores de b\u00fasqueda, tales como funciones personalizadas de TDU, el protocolo robots, el sitemap, marcas de datos estructurados Schema<\/a><\/strong> y canonical, entre otros. Es especialmente importante configurar correctamente el par\u00e1metro \"robots index\", ya que esto afecta directamente si los motores de b\u00fasqueda pueden indexar o no las p\u00e1ginas del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
2\u3001Dise\u00f1o de funciones de marketing y conversi\u00f3n para sitios web B2C<\/h3>\n\n\n\n
El n\u00famero de funciones y factores de conversi\u00f3n que se deben considerar en un sitio web B2C es generalmente mayor y m\u00e1s complejo que en un sitio web B2B. Esto se debe a que el objetivo de conversi\u00f3n de un sitio B2B es la solicitud de informaci\u00f3n, mientras que el objetivo de conversi\u00f3n de un sitio B2C es la compra y el pago por parte del usuario. El primero no requiere un costo econ\u00f3mico, mientras que el segundo s\u00ed implica el pago real de dinero, por lo que los usuarios de un sitio B2C deben tomar una decisi\u00f3n de compra m\u00e1s firme, especialmente cuando se trata de productos que no son impulsivos. Por lo tanto, la planificaci\u00f3n de las funciones de marketing y conversi\u00f3n de un sitio B2C debe ser m\u00e1s detallada y precisa.<\/p>\n\n\n\n
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- Sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico: WordPress<\/a><\/strong> tiene su sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico llamado WooCommerce. WooCommerce es un sistema de comercio electr\u00f3nico maduro bajo la compa\u00f1\u00eda matriz de WordPress, y su ecosistema ya est\u00e1 muy bien desarrollado. Lo m\u00e1s importante es que tanto WordPress como WooCommerce son programas de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico de c\u00f3digo abierto, lo que significa que se puede realizar un desarrollo de funciones a medida. La funci\u00f3n principal del sistema de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico es la gesti\u00f3n de datos y ventas de productos, y a trav\u00e9s de los diversos componentes de comercio electr\u00f3nico del sistema, se forma el proceso completo de conversi\u00f3n de un sitio web B2C, que incluye la exhibici\u00f3n de productos, el carrito de compras y el proceso de pedido y pago. WooCommerce tiene una funci\u00f3n de gesti\u00f3n de comercio electr\u00f3nico bastante completa y potente, por lo que no entraremos en detalles aqu\u00ed. Si desea conocer m\u00e1s sobre WooCommerce, puede hacer clic en el enlace de anclaje para leer el art\u00edculo que cre\u00e9 a finales de 2023 titulado \"\u00bfQu\u00e9 es WooCommerce?<\/a><\/strong>\".<\/li>\n\n\n\n
- Integraci\u00f3n de promociones y ofertas:<\/strong> La creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de cupones, ofertas de descuento por tiempo limitado\/ofertas flash, ofertas especiales para nuevos usuarios, promociones de compra (como 2x1) y ventas combinadas son algunas de las funciones de marketing esenciales de un sitio B2C. Estas funciones ayudan a promocionar productos nuevos y motivar a los usuarios a tomar decisiones de compra, siendo imprescindibles para el marketing de sitios B2C.<\/li>\n\n\n\n
- Sistema de pago y liquidaci\u00f3n:<\/strong> El uso de PayPal<\/a><\/strong> y otros m\u00e9todos de pago comunes internacionalmente como Google Pay<\/a><\/strong>, Apple Pay<\/a><\/strong>, etc., adem\u00e1s de los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito internacional y opciones de pago a plazos, ofrece a los usuarios de un sitio B2C una forma c\u00f3moda de pagar. Tambi\u00e9n es crucial optimizar el proceso de pago, minimizando los campos innecesarios y eliminando cualquier factor que pueda causar abandonos de carrito, permitiendo a los usuarios completar el pago de manera r\u00e1pida.<\/li>\n\n\n\n
- Refuerzo de elementos de confianza:<\/strong> Mostrar elementos como seguridad en pagos, rese\u00f1as de clientes y servicios de postventa en las p\u00e1ginas de productos, carrito y pago ayuda a aumentar la confianza de los usuarios y facilita la toma de decisiones de compra.<\/li>\n\n\n\n
- Marketing por correo electr\u00f3nico (Integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de EDM):<\/strong> El marketing por correo electr\u00f3nico es una funci\u00f3n esencial en los sitios B2C, ya sea para enviar facturas de pago, c\u00f3digos de descuento para recuperar carritos abandonados o recomendaciones de nuevos productos.<\/li>\n\n\n\n
- Sistema de recomendaciones:<\/strong> Un sistema de recomendaciones basado en el historial de navegaci\u00f3n y las preferencias del usuario mejora la eficiencia en la toma de decisiones de compra y aumenta la cantidad de productos adquiridos, lo que impulsa las ventas generales del sitio.<\/li>\n\n\n\n
- Centro de miembros:<\/strong> Las funciones del centro de miembros deben centrarse en la fidelizaci\u00f3n de usuarios y el valor agregado. Las funciones comunes incluyen \"inicio de sesi\u00f3n\/registro\/recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a de cuenta, seguimiento de pedidos, descarga de materiales, descuentos para miembros seg\u00fan su nivel y funcionalidades de puntos y billetera de miembros\". Esto incluye el desarrollo de APIs de terceros para el inicio de sesi\u00f3n y el registro, y para funciones m\u00e1s avanzadas como la billetera, es necesario realizar programaci\u00f3n backend en PHP.<\/li>\n\n\n\n
- Soporte de chat y atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Los sitios B2C pueden integrar soporte de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de chat en vivo con agentes humanos o bots de IA que respondan preguntas frecuentes. Tambi\u00e9n se pueden integrar herramientas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como LINE<\/a><\/strong>, Wechat<\/a><\/strong>, WhatsApp<\/a><\/strong>, Messenger<\/a><\/strong> o LiveChat<\/a><\/strong> seg\u00fan el p\u00fablico objetivo. La elecci\u00f3n de la herramienta debe coincidir con los h\u00e1bitos de los usuarios del mercado al que se dirige el sitio.<\/li>\n\n\n\n
- Gesti\u00f3n de inventarios y log\u00edstica:<\/strong> La gesti\u00f3n de inventarios y log\u00edstica es una funci\u00f3n esencial para los sitios B2C. Si no se gestionan adecuadamente, puede generar caos en la producci\u00f3n y venta de productos. La gesti\u00f3n de inventarios ayuda a evitar desabastecimientos o exceso de existencias, y los datos de inventario son esenciales para la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n. La gesti\u00f3n log\u00edstica permite mostrar los datos de seguimiento de los pedidos, proporcionando valor agregado a los clientes.<\/li>\n\n\n\n
- Soporte multiling\u00fce: Implementaci\u00f3n multiling\u00fce<\/a><\/strong> El contenido textual y las cadenas no est\u00e1n limitados a sitios B2B o B2C, ya que se debe adaptar a las necesidades de localizaci\u00f3n del usuario. La cantidad de idiomas depender\u00e1 de los pa\u00edses o regiones donde se opere el sitio.<\/li>\n\n\n\n
- Botones de llamada a la acci\u00f3n (CTA):<\/strong> Botones como \"Agregar al carrito\" o botones de redes sociales para compartir el sitio o producto pueden proporcionar a los usuarios la oportunidad de compartir y generar tr\u00e1fico org\u00e1nico, lo que puede mejorar la conversi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Barra de informaci\u00f3n de compra fija en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina:<\/strong> Las barras de informaci\u00f3n fija (pegajosa) en la parte superior o inferior de la p\u00e1gina son elementos efectivos para aumentar la conversi\u00f3n en un sitio web B2C, sin embargo, lo mejor es elegir uno de los dos, ya que usarlos ambos en una misma p\u00e1gina puede resultar llamativo. Esta importante funci\u00f3n de conversi\u00f3n, especialmente en las p\u00e1ginas de art\u00edculos de BLOG, juega un papel crucial al \"bloquear las oportunidades de conversi\u00f3n del tr\u00e1fico SEO\", lo que aumenta significativamente el valor comercial del tr\u00e1fico SEO<\/strong>, al igual que la barra de informaci\u00f3n de contacto fija en la parte inferior del navegador mientras lees este art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n
- Cabecera fija:<\/strong> En lugar de una barra fija en la parte superior o inferior, un sitio con una cabecera fija puede incluir los botones de conversi\u00f3n directamente en esta \u00e1rea, cumpliendo el mismo prop\u00f3sito sin redundancias.<\/li>\n\n\n\n
- Super Men\u00fa:<\/strong> El super men\u00fa es una forma avanzada de mostrar los men\u00fas, combinando diversos materiales para exponer el men\u00fa de navegaci\u00f3n de un sitio B2C o B2B. Es una forma de mostrar la identidad de la marca y permite a los usuarios encontrar productos r\u00e1pidamente. Un super men\u00fa bien dise\u00f1ado puede darle un aspecto sofisticado al sitio web.<\/li>\n\n\n\n
- B\u00fasqueda avanzada de productos relacionados:<\/strong> La b\u00fasqueda avanzada de productos relacionados es una funci\u00f3n com\u00fan que no distingue entre sitios B2B y B2C. Su objetivo es satisfacer la necesidad de los usuarios de buscar r\u00e1pidamente informaci\u00f3n de productos por m\u00faltiples dimensiones.<\/li>\n\n\n\n
- Centro de descargas:<\/strong> La necesidad de un centro de descargas depende del tipo de producto o negocio. Los centros de descarga permiten a los usuarios buscar y descargar documentos relacionados con los productos, lo que tambi\u00e9n puede beneficiar el SEO mediante la indexaci\u00f3n de contenido generado por el usuario.<\/li>\n\n\n\n
- Rese\u00f1as de productos:<\/strong> Las rese\u00f1as de productos generadas por usuarios frecuentes o recurrentes son un valioso activo para los sitios B2C. Los comentarios y las valoraciones no solo sirven como referencia para nuevos usuarios al tomar decisiones de compra, sino que tambi\u00e9n son una pr\u00e1ctica avanzada de SEO mediante contenido generado por el usuario (UGC). Cuantas m\u00e1s rese\u00f1as y valoraciones acumule un sitio, mayor ser\u00e1 el valor comercial que generar\u00e1.<\/li>\n\n\n\n
- Funciones SEO:<\/strong> Las funciones SEO son necesarias para cualquier sitio web B2B o B2C que quiera generar tr\u00e1fico de b\u00fasqueda org\u00e1nica. Esto incluye funciones como la personalizaci\u00f3n de TDU, el protocolo robots, el mapa del sitio, las etiquetas estructuradas de Schema y el canonical<\/a><\/strong>, entre otras configuraciones visuales necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
3\u3001Funci\u00f3n de las p\u00e1ginas clave y elementos de las p\u00e1ginas en sitios web independientes B2B\/B2C<\/h3>\n\n\n\n
Al planificar las p\u00e1ginas y el dise\u00f1o de elementos de un sitio web independiente, es necesario comprender que cada p\u00e1gina dentro de la estructura del sitio tiene una funci\u00f3n espec\u00edfica. La funci\u00f3n de cada p\u00e1gina determina su importancia, y los elementos utilizados en cada p\u00e1gina son el resultado de esa funci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, se presenta una lista para explicar la funci\u00f3n de las p\u00e1ginas clave de un sitio independiente y los elementos comunes en estas p\u00e1ginas, lo cual ayudar\u00e1 a los planificadores de sitios web a mantener claridad al dise\u00f1ar. La diferencia en la funci\u00f3n de las p\u00e1ginas entre los sitios B2B y B2C es que los sitios B2B no necesitan p\u00e1ginas de registro\/inicio de sesi\u00f3n del centro de miembros ni p\u00e1ginas de carrito de compras y pago. Por lo dem\u00e1s, la funci\u00f3n de las p\u00e1ginas y los elementos comunes en las p\u00e1ginas de B2B y B2C son consistentes.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina principal (Home Page):<\/strong> La p\u00e1gina principal puede entenderse como la p\u00e1gina m\u00e1s importante dentro de la estructura de todo el sitio independiente. Su funci\u00f3n es transmitir la imagen de marca de la empresa y mostrar los productos o servicios m\u00e1s importantes del sitio a trav\u00e9s de un dise\u00f1o creativo de elementos en la p\u00e1gina. Adem\u00e1s, la p\u00e1gina principal tambi\u00e9n act\u00faa como la p\u00e1gina de archivo del sitio, desde la cual los usuarios pueden acceder a las diversas p\u00e1ginas importantes del sitio. Por lo tanto, la p\u00e1gina principal es el n\u00facleo del sitio independiente y la p\u00e1gina con m\u00e1s contenido. Es la p\u00e1gina que m\u00e1s pone a prueba las habilidades del planificador\/dise\u00f1ador del sitio independiente.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina principal (Home Page):<\/strong> Carrusel de im\u00e1genes o videos mostrando productos\/servicios clave, banner de productos destacados o promociones, ventajas clave de la empresa y propuesta de valor, accesos directos a p\u00e1ginas clave, testimonios de clientes y casos de estudio, certificados y pruebas de calificaci\u00f3n, logos de socios, entre otros. Funci\u00f3n de la p\u00e1gina \"Sobre Nosotros\"\/\"Acerca de\"\/\"Historia de la Marca\"<\/li>\n\n\n\n
- (About Us):<\/strong> La p\u00e1gina \"Sobre Nosotros\"\/\"Acerca de\"\/\"Historia de la Marca\" generalmente se refiere a la misma p\u00e1gina, aunque con diferentes nombres. Es una p\u00e1gina clave para que los usuarios del sitio independiente \"nos conozcan\". La calidad del contenido en esta p\u00e1gina puede influir en gran medida en si los usuarios deciden continuar explorando m\u00e1s sobre nuestros productos\/servicios o cerrar el sitio. La funci\u00f3n de esta p\u00e1gina es generar confianza y seguridad en los usuarios sobre los productos o servicios que ofrecemos, mostr\u00e1ndoles nuestra historia de marca, visi\u00f3n empresarial y valores fundamentales.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina \"Sobre Nosotros\"\/\"Acerca de\"\/\"Historia de la Marca\" (About Us):<\/strong> Historia del desarrollo de la empresa, presentaci\u00f3n del equipo o cultura organizacional, certificaciones y premios, responsabilidad social y enfoque de desarrollo sostenible, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de categor\u00edas de productos\/servicios (Product Categories Page):<\/strong> La p\u00e1gina de categor\u00edas de productos organiza los productos en diferentes categor\u00edas. Adem\u00e1s de la est\u00e9tica visual, esta p\u00e1gina debe desarrollar funcionalidades que agrupen los productos de manera l\u00f3gica, reduciendo el tiempo y esfuerzo de b\u00fasqueda de los usuarios, mejorando su experiencia de usuario y ayud\u00e1ndoles a filtrar y encontrar r\u00e1pidamente los productos deseados seg\u00fan el tipo de producto o escenario de uso.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina de categor\u00edas de productos\/servicios (Product Categories Page):<\/strong> Navegaci\u00f3n por categor\u00edas, miniaturas de productos y t\u00edtulos de categor\u00edas, filtros y funciones de ordenaci\u00f3n, paginaci\u00f3n y descripci\u00f3n de las categor\u00edas de productos, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de detalles de productos\/servicios (Products\/Services):<\/strong> La p\u00e1gina de detalles de productos\/servicios es clave para lograr los objetivos de conversi\u00f3n del sitio, siendo la p\u00e1gina m\u00e1s importante en t\u00e9rminos de conversi\u00f3n. Esta p\u00e1gina debe usar una variedad de elementos para mostrar las ventajas clave del producto, sus caracter\u00edsticas diferenciadoras y el valor para el usuario. Cuantos m\u00e1s indicadores de ventaja del producto sean valiosos para el usuario, mayor ser\u00e1 la tasa de conversi\u00f3n del sitio independiente.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina de detalles de productos\/servicios (Products\/Services):<\/strong> Im\u00e1genes del producto, videos o modelos 3D, descripci\u00f3n del producto, tabla de especificaciones, manuales de uso y documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, casos de clientes y demostraciones de escenarios de uso, botones de CTA o barra de informaci\u00f3n de compra\/consulta, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de noticias\/blog y art\u00edculos (News\/Blog):<\/strong> Esta p\u00e1gina agrupa las noticias de la empresa, novedades de productos y temas de la industria relacionados. El contenido gr\u00e1fico y textual debe estar optimizado con palabras clave y cumplir con las normas de SEO para mejorar el rendimiento de la optimizaci\u00f3n SEO.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina de noticias\/blog y art\u00edculos (News\/Blog):<\/strong> Barra lateral o dise\u00f1o en la parte superior de la p\u00e1gina que facilita las rutas de conversi\u00f3n para los usuarios, como botones de productos\/servicios y formularios de contacto, o chat en vivo, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de contacto (Contact Us):<\/strong> La p\u00e1gina de contacto es crucial para el sitio independiente, desempe\u00f1ando un papel importante en la conversi\u00f3n de usuarios. Su funci\u00f3n principal es proporcionar un formulario de contacto que fomente la conversi\u00f3n de usuarios potenciales. Cuando un usuario completa y env\u00eda su informaci\u00f3n en esta p\u00e1gina, es el \u00faltimo paso hacia el cumplimiento de los objetivos de conversi\u00f3n del sitio independiente. Al dise\u00f1ar y desarrollar el formulario de contacto, es importante tener en cuenta los h\u00e1bitos de los usuarios y priorizar la protecci\u00f3n de la privacidad y la facilidad de uso, sin causar obst\u00e1culos en el proceso de llenado y env\u00edo de la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina de contacto (Contact Us):<\/strong> reCAPTCHA<\/a>, direcci\u00f3n de contacto y mapa<\/a><\/strong> incrustado, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y enlaces a redes sociales, herramientas de chat en l\u00ednea (como LINE, Wechat, WhatsApp, Messenger o LiveChat), y el formulario de contacto, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de casos de clientes (Case Studies\/Portfolio):<\/strong> Utilizar materiales de escenarios de aplicaci\u00f3n en diferentes industrias para mostrar casos de \u00e9xito y experiencia en proyectos, empleando m\u00e1s im\u00e1genes y videos \u2014materiales de alta credibilidad\u2014 para presentar los resultados. Adem\u00e1s, se pueden a\u00f1adir testimonios de clientes reales y verificables, as\u00ed como historias de colaboraci\u00f3n, para fortalecer la confianza de los usuarios del sitio independiente en los productos\/servicios de la empresa.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes en la p\u00e1gina de casos de clientes (Case Studies\/Portfolio):<\/strong> Se recomienda que sean los mismos que los elementos comunes de la p\u00e1gina de archivo de noticias\/blog y de la p\u00e1gina de art\u00edculos (News\/Blog).<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de preguntas frecuentes (FAQ):<\/strong> La funci\u00f3n de la p\u00e1gina de FAQ es resolver las dudas comunes de los potenciales clientes. Estas preguntas son variadas, siendo las m\u00e1s frecuentes aquellas sobre garant\u00edas de producto que refuerzan la decisi\u00f3n de compra y las relacionadas con el uso del producto. Una p\u00e1gina de FAQ completa y detallada permite que los usuarios del sitio independiente resuelvan sus dudas de forma aut\u00f3noma, reduciendo as\u00ed los costos de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes en la p\u00e1gina de preguntas frecuentes (FAQ):<\/strong> M\u00f3dulo de preguntas y respuestas con soporte para agrupaci\u00f3n o estilo acorde\u00f3n plegable, y funci\u00f3n de b\u00fasqueda avanzada para facilitar a los usuarios localizar r\u00e1pidamente los documentos de ayuda.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina del carrito de compras (Add Cart):<\/strong> La funci\u00f3n principal de la p\u00e1gina de carrito en un sitio B2C independiente es mostrar la lista de productos, enumerando todos los art\u00edculos seleccionados junto con sus detalles (precio unitario, precio total, impuestos, descuentos, etc.). Permite a los usuarios ajustar la cantidad de productos, eliminar art\u00edculos o continuar comprando. Adem\u00e1s, debe incluir un campo para ingresar cupones o c\u00f3digos promocionales y un bot\u00f3n de pago destacado para guiar a los usuarios hacia el proceso de pago.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes en la p\u00e1gina del carrito de compras (Add Cart):<\/strong> Lista de productos (incluyendo imagen del producto, nombre, especificaciones \u2014color, tama\u00f1o\u2014, selector de cantidad, precio y bot\u00f3n de eliminaci\u00f3n), informaci\u00f3n del precio total (incluyendo el c\u00e1lculo del subtotal, impuestos, descuentos y monto final a pagar), bot\u00f3n de pago, campo para introducir c\u00f3digos promocionales, herramienta de c\u00e1lculo de gastos de env\u00edo y productos recomendados de venta cruzada.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de pago (Check Out):<\/strong> La funci\u00f3n de la p\u00e1gina de pago en un sitio B2C independiente es recopilar la direcci\u00f3n de env\u00edo, el m\u00e9todo de entrega y la informaci\u00f3n de contacto del usuario, adem\u00e1s de ofrecer opciones de pago seguras. La p\u00e1gina de pago representa la \u201c\u00faltima milla\u201d para lograr la conversi\u00f3n en un sitio independiente, por lo que al planificar y dise\u00f1ar esta p\u00e1gina, debemos eliminar todos los factores que puedan impedir la finalizaci\u00f3n del proceso. Si el usuario abandona durante el pago, todo el esfuerzo previo ser\u00e1 en vano.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes en la p\u00e1gina de pago (Check Out):<\/strong> Formulario de direcci\u00f3n de env\u00edo, selecci\u00f3n de m\u00e9todo de entrega, selecci\u00f3n de m\u00e9todo de pago, resumen del pedido y sellos de certificaci\u00f3n de seguridad, entre otros.<\/li>\n\n\n\n
- Funci\u00f3n de la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n\/registro del centro de usuarios (SIGN IN\/SIGN UP):<\/strong> La p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n\/registro del centro de usuarios es la entrada para que los usuarios de un sitio B2C independiente accedan al \u00e1rea de miembros, con el objetivo principal de garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n del usuario y prevenir accesos no autorizados. Adem\u00e1s de los m\u00e9todos de registro y verificaci\u00f3n tradicionales mediante correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono, los sistemas de construcci\u00f3n de sitios independientes de c\u00f3digo abierto no SaaS, como WordPress y Magento<\/a><\/strong>, tambi\u00e9n permiten integrar el inicio de sesi\u00f3n\/registro a trav\u00e9s de redes sociales o plataformas de terceros. Ofrecer m\u00faltiples opciones de registro e inicio de sesi\u00f3n ayuda a mejorar la eficiencia del registro y reducir la tasa de abandono de usuarios. Estas opciones incluyen plataformas como WeChat<\/a><\/strong>, Google<\/a><\/strong> y Facebook<\/a><\/strong>. La elecci\u00f3n de las plataformas de terceros debe basarse en los h\u00e1bitos de los usuarios en las regiones donde opera el sitio independiente.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n\/registro del centro de usuarios (SIGN IN\/SIGN UP):<\/strong> Formulario de registro\/inicio de sesi\u00f3n, funci\u00f3n de registro\/inicio de sesi\u00f3n r\u00e1pido, m\u00f3dulo de verificaci\u00f3n de seguridad y funci\u00f3n de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
tres\u3001Dise\u00f1o creativo de sitios independientes (Dise\u00f1o visual de sitios independientes)<\/h2>\n\n\n\n
El dise\u00f1o creativo de un sitio independiente abarca VI\/UI\/UX, es decir, el dise\u00f1o visual, la interacci\u00f3n del usuario y la experiencia del usuario. El nivel del dise\u00f1o creativo determina la capacidad de diferenciaci\u00f3n competitiva entre sitios independientes. Mientras persiguen los objetivos del sitio web, los sitios independientes tambi\u00e9n act\u00faan como veh\u00edculos de construcci\u00f3n de marca y promoci\u00f3n de mercado. Con la intensificaci\u00f3n de la competencia en el mercado, \u00bfc\u00f3mo lograr que un sitio independiente destaque entre tantos sitios, capte la atenci\u00f3n de los usuarios y fortalezca su percepci\u00f3n en la mente de los consumidores? La respuesta est\u00e1 en el dise\u00f1o creativo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
A medida que aumentan las demandas est\u00e9ticas y de experiencia de los consumidores, el dise\u00f1o creativo de sitios independientes ya no es solo decoraci\u00f3n, sino el motor central de la diferenciaci\u00f3n de marca. Desde el impacto visual hasta la experiencia del usuario, desde la narrativa de marca hasta la innovaci\u00f3n en la interacci\u00f3n, el dise\u00f1o creativo aporta m\u00e1s posibilidades a la marca y determina si un sitio independiente puede ganar ventaja en la competencia. Un buen sitio independiente no solo requiere soporte t\u00e9cnico, sino tambi\u00e9n crear una experiencia visual y funcional diferenciada a trav\u00e9s del dise\u00f1o creativo, para conquistar verdaderamente el cari\u00f1o de los usuarios y el reconocimiento del mercado. En el futuro, el dise\u00f1o creativo seguir\u00e1 siendo una estrategia clave para construir barreras competitivas en sitios independientes y tambi\u00e9n impulsar\u00e1 a las marcas hacia un mayor valor de mercado. A trav\u00e9s de los siguientes cinco aspectos \u2014\"Enfoque en dispositivos en el dise\u00f1o responsivo para B2B y B2C\", \"El dise\u00f1o creativo moldea la imagen de marca\", \"El dise\u00f1o creativo mejora la experiencia del usuario\", \"El dise\u00f1o creativo se integra con estrategias de marketing\" y \"La tecnolog\u00eda potencia el avance del dise\u00f1o creativo\"\u2014 se puede planificar y ejecutar el dise\u00f1o creativo de sitios independientes, fortaleciendo su ventaja competitiva y ayud\u00e1ndolos a destacarse en el marketing digital y la competencia con sitios de su misma categor\u00eda. Aqu\u00ed se se\u00f1ala un hecho objetivo a los lectores: incluso si una empresa de sitios independientes cuenta con dise\u00f1adores, estos generalmente solo logran completar el dise\u00f1o gr\u00e1fico de la propuesta de VI. En realidad, la mayor\u00eda de los dise\u00f1adores de empresas de sitios independientes no pueden elaborar de manera independiente un dise\u00f1o gr\u00e1fico que cumpla con las normas de desarrollo web; la mayor\u00eda de las veces, se requiere la intervenci\u00f3n de dise\u00f1adores web como los de Logic Digital Technology, capaces de ofrecer soluciones completas de VI\/UI\/UX, proporcionando est\u00e1ndares de producci\u00f3n de dise\u00f1os gr\u00e1ficos que permitan, bajo su gu\u00eda, completar los dise\u00f1os de manera cualitativa y conforme a los est\u00e1ndares. Si esto ya sucede con el dise\u00f1o VI, a\u00fan menos pueden los dise\u00f1adores de producto o gr\u00e1ficos de una empresa de sitios independientes completar de forma aut\u00f3noma los dise\u00f1os de UI\/UX (dise\u00f1o de interacci\u00f3n de usuario\/dise\u00f1o de experiencia de usuario), ya que este \u00faltimo requiere conocimientos m\u00e1s profundos de desarrollo de programas web.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
![\"\u72ec\u7acb\u7ad9\u521b\u610f\u8bbe\u8ba1\"](\"https:\/\/www.szlogic.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/\u9ad8\u7aef\u7cfb\u5217\u5bbd\u5c4f.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n1. El dise\u00f1o responsivo de los sitios independientes B2B y B2C se centra en el lado del dispositivo.<\/h3>\n\n\n\n
Al iniciar el trabajo de dise\u00f1o creativo de un sitio independiente, necesitamos analizar los h\u00e1bitos de uso de los perfiles de usuarios tanto de los sitios independientes B2B como B2C. Bas\u00e1ndonos en los h\u00e1bitos de uso de estos perfiles, podemos determinar en qu\u00e9 dispositivo debemos enfocar el dise\u00f1o de los elementos de la p\u00e1gina del sitio independiente.\nCon un razonamiento b\u00e1sico, podemos llegar a una conclusi\u00f3n relativamente precisa: B2B, es decir, Business To Business, como su nombre indica, es un modelo de negocio de empresa a empresa. Este modelo de negocio determina que la gran mayor\u00eda de los usuarios que acceden a un sitio independiente B2B lo hacen en d\u00edas laborables y utilizando computadoras de escritorio o port\u00e1tiles para buscar, localizar y navegar por el sitio.\nLlegados a este punto, la respuesta sobre cu\u00e1l es el dispositivo prioritario para el dise\u00f1o responsivo de un sitio B2B se vuelve evidente. Exactamente, los sitios independientes B2B deben enfocarse en el dise\u00f1o responsivo para computadoras de escritorio<\/strong>.\nPor lo tanto, cuando dise\u00f1emos los bocetos VI\/UI\/UX para un sitio independiente B2B, debemos dar prioridad al dise\u00f1o para escritorio. El efecto VI\/UI\/UX en escritorio debe tener el mayor peso y debemos buscar ofrecer la mejor experiencia de usuario en este dispositivo.\nEl m\u00e9todo t\u00e9cnico espec\u00edfico consiste en centrarse en el estilo y la experiencia de usuario en escritorio como base principal. Una vez finalizados los bocetos VI\/UI\/UX para escritorio, los bocetos para otros dispositivos deber\u00e1n adaptarse tomando como referencia el dise\u00f1o maestro creado para escritorio, asegurando as\u00ed la coherencia de estilos y materiales creativos.<\/p>\n\n\n\n
El tiempo en el que el p\u00fablico objetivo de un sitio independiente B2C navega y realiza operaciones es exactamente opuesto al de un sitio independiente B2B, algo que aquellos con experiencia en la gesti\u00f3n de tiendas en plataformas de comercio electr\u00f3nico transfronterizo como eBay o Amazon captar\u00e1n f\u00e1cilmente.\nDe hecho, a partir del horario de navegaci\u00f3n de los usuarios de los sitios independientes B2C, se puede deducir f\u00e1cilmente que el dise\u00f1o responsivo de los sitios independientes B2C debe centrarse en el dispositivo m\u00f3vil<\/strong>.\nEsto se debe a que la mayor\u00eda de los usuarios de sitios B2C realizan sus compras y satisfacen sus necesidades de consumo durante su tiempo libre, fuera del horario laboral, y el dispositivo de comunicaci\u00f3n m\u00e1s adecuado en esos momentos es, naturalmente, el tel\u00e9fono m\u00f3vil.\nPor lo tanto, al crear los bocetos VI\/UI\/UX de un sitio independiente B2C, se debe dar prioridad al dise\u00f1o creativo, a la interacci\u00f3n del usuario y a la experiencia de usuario en dispositivos m\u00f3viles.\nEl m\u00e9todo t\u00e9cnico espec\u00edfico sigue una l\u00f3gica similar a la del sitio B2B, aunque cabe destacar que se trata de una l\u00f3gica similar, no de una ejecuci\u00f3n id\u00e9ntica.\nEs decir, primero se debe buscar perfeccionar el dise\u00f1o VI\/UI\/UX para m\u00f3viles y, una vez logrado, proceder con la creaci\u00f3n de los bocetos para escritorio y tabletas. Esto se debe a que, en la mayor\u00eda de los casos, los dise\u00f1adores tienden a poner la mayor parte de su creatividad en el primer boceto que realizan, y los dise\u00f1os para otros dispositivos se adaptan a partir de ese dise\u00f1o inicial.<\/p>\n\n\n\n
2\u3001Dise\u00f1o creativo para construir la imagen de marca (VI)<\/h3>\n\n\n\n
El dise\u00f1o creativo es la \u201ccara\u201d del sitio independiente, y afecta directamente la primera impresi\u00f3n de los visitantes, la tasa de retenci\u00f3n, la tasa de rebote y otros m\u00faltiples indicadores de marketing digital.\nEs un factor clave para convertir a los visitantes en \u201cusuarios del sitio independiente\u201d y es un factor impulsor para que los visitantes, dentro del embudo de conversi\u00f3n de SEM, realicen m\u00faltiples visitas hasta tomar la decisi\u00f3n final de enviar una consulta o hacer un pedido.\nLos aspectos que deben atenderse y los resultados que deben lograrse al utilizar el dise\u00f1o creativo para construir la imagen de marca son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n
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- Impacto visual:<\/strong> Crear im\u00e1genes\/videos de alta calidad, combinaciones de colores atractivas y elementos din\u00e1micos puede captar r\u00e1pidamente la atenci\u00f3n de los usuarios, mejorar la impresi\u00f3n de la marca y aumentar el tiempo de permanencia.<\/li>\n\n\n\n
- Reconocimiento de marca:<\/strong> Un dise\u00f1o \u00fanico de LOGO, estilo de \u00edconos y esquema de colores puede fortalecer los puntos de memoria de la marca y crear una identificaci\u00f3n visual.<\/li>\n\n\n\n
- Resonancia emocional:<\/strong> A trav\u00e9s del perfil del usuario, y utilizando la psicolog\u00eda del color y las formas gr\u00e1ficas, se puede generar una conexi\u00f3n emocional con el usuario, haciendo que el sitio independiente sea m\u00e1s atractivo.<\/li>\n\n\n\n
- Reconocimiento de marca:<\/strong> Un dise\u00f1o \u00fanico de LOGO, estilo de \u00edconos y esquema de colores puede fortalecer los puntos de memoria de la marca y crear una identificaci\u00f3n visual.<\/li>\n\n\n\n
- Elementos comunes de la p\u00e1gina principal (Home Page):<\/strong> Carrusel de im\u00e1genes o videos mostrando productos\/servicios clave, banner de productos destacados o promociones, ventajas clave de la empresa y propuesta de valor, accesos directos a p\u00e1ginas clave, testimonios de clientes y casos de estudio, certificados y pruebas de calificaci\u00f3n, logos de socios, entre otros. Funci\u00f3n de la p\u00e1gina \"Sobre Nosotros\"\/\"Acerca de\"\/\"Historia de la Marca\"<\/li>\n\n\n\n
- Integraci\u00f3n de promociones y ofertas:<\/strong> La creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de cupones, ofertas de descuento por tiempo limitado\/ofertas flash, ofertas especiales para nuevos usuarios, promociones de compra (como 2x1) y ventas combinadas son algunas de las funciones de marketing esenciales de un sitio B2C. Estas funciones ayudan a promocionar productos nuevos y motivar a los usuarios a tomar decisiones de compra, siendo imprescindibles para el marketing de sitios B2C.<\/li>\n\n\n\n
- Ventanas de exhibici\u00f3n de productos\/slider puro:<\/strong> Si tienes m\u00faltiples SKUs de productos pero no deseas integrar un sistema de comercio electr\u00f3nico ni necesitas p\u00e1ginas de detalles del producto, existe una alternativa, que es desarrollar una ventana\/slider de exhibici\u00f3n de productos universal. Cada producto puede mostrarse usando un slider de productos, y tambi\u00e9n se pueden mostrar im\u00e1genes grandes o miniaturas de los productos, adem\u00e1s de cargar archivos de video para mostrar los productos. Todos los productos pueden organizarse en filas o columnas en una sola p\u00e1gina. La condici\u00f3n previa para optar por esta soluci\u00f3n es que determines que cada producto no necesita una p\u00e1gina de detalles ni la visualizaci\u00f3n de par\u00e1metros o datos relacionados con el producto.<\/li>\n\n\n\n
- Puesto de operaciones SEM:<\/strong> Responsable del mantenimiento de la cuenta de Google Ads y de la formulaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de estrategias de campa\u00f1as publicitarias en Google Ads. Se encargar\u00e1 de recopilar y analizar los datos generados por las estrategias de publicidad correctas, optimizando continuamente los par\u00e1metros y palabras clave de las campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n
- Dise\u00f1o de funciones de marketing y conversi\u00f3n de sitios independientes y funci\u00f3n de las p\u00e1ginas<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n