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Guía de creación web 2025: funciones esenciales para tu sitio

El tema de este artículo es muy claro, todo el contenido se dirige claramente a un tema: las funciones imprescindibles que se deben planificar al construir un sitio web independiente. Si deseas conocer los costos de la construcción de un sitio web independiente, puedes consultar el artículo anterior titulado "¿Qué preparativos se deben hacer para construir un sitio web independiente y cuánto cuesta?". El sitio web independiente, como un sitio web de comercio electrónico transfronterizo, debe confirmar las funciones necesarias para operar al planificar la construcción del sitio. Logic Digital Technology, basándose en los casos anteriores de construcción de sitios web independientes B2C/B2B y las funciones que presentan los sitios independientes más exitosos en varias categorías, ha recopilado en este artículo las "Siete funciones esenciales para la construcción de un sitio web independiente". Estas siete funciones necesarias para el sitio web independiente abarcan de manera integral las funciones de los sitios B2C y B2B. Los lectores pueden seleccionar las funciones que mejor se adapten a su modelo de negocio de sitio web independiente. Estas funciones cubren muchos aspectos de la operación del sitio web independiente, como la presentación de productos, venta y cobro de productos, conversión de marketing y seguridad del sitio web, optimización SEO, entre otros. Cada una de estas funciones es indispensable para un sitio web independiente, y juntas forman un sitio web funcionalmente completo. Las funciones están interconectadas y juegan un papel clave o de apoyo, e incluso se puede decir que, aparte del diseño creativo visual del sitio, la interacción del usuario y la calidad de la experiencia del usuario de estas funciones determinan la tasa de conversión y el volumen de ventas del sitio web. Diseñar, desarrollar y gestionar un sitio web independiente es un proyecto sistémico. En general, este proyecto se puede dividir en cuatro grandes áreas: diseño creativo visual, interacción del usuario y experiencia del usuario, funciones de conversión de marketing, y capacidad de marketing en Internet. Ya se ha realizado una explicación sistemática de esto en el artículo anterior titulado "Planificación del diseño y desarrollo de sitios web independientes y operación de sitios web independientes". Debido a la importancia de las funciones necesarias para el funcionamiento de un sitio web independiente, se vuelve a crear este artículo titulado "Funciones esenciales para la construcción de un sitio web independiente".

El artículo "Funciones esenciales para la construcción de un sitio web independiente" utiliza un lenguaje sencillo y claro para explicar detalladamente a los lectores las funciones imprescindibles que debe tener un sitio web independiente. Espero que ayude a las empresas que recién están haciendo la transición a proyectos de sitios web independientes y a los lectores que tienen por primera vez la necesidad de construir un sitio web independiente, para que tengan claro qué funciones necesitan desarrollar en su sitio web independiente y cuáles no. Esto no solo les permitirá expresar claramente sus necesidades al comunicarse con una empresa de desarrollo técnico de sitios web independientes, sino que también evitará en gran medida la falta de funciones después de que el sitio web independiente se haya completado y lanzado, lo que podría resultar en un bajo rendimiento en la conversión de objetivos y retrasos en los resultados operativos del sitio web independiente. Las siete funciones de este artículo son las siguientes, que coinciden con el índice del artículo, los lectores pueden leerlas en orden o hacer clic en las secciones correspondientes para leer directamente.

Funciones de conversión del sitio web independiente
Funciones de optimización SEO del sitio web independiente
Funciones de presentación de productos del sitio web independiente
Funciones de pago del sitio web independiente
Funciones de seguridad y privacidad del sitio web independiente
Funciones de análisis y seguimiento del sitio web independiente
Funciones de integración con redes sociales del sitio web independiente

Uno、Funciones de conversión del sitio web independiente

Las funciones de conversión del sitio web independiente son esenciales. Sin una interacción de usuario y una experiencia de usuario excepcionales, el sitio perderá la posibilidad de convertir usuarios, lo que afectará negativamente su operación. ¿Por qué enfatizar las funciones de conversión de marketing del sitio web independiente? La razón es que, independientemente de si la empresa de sitio web independiente opta por la desarrollo personalizado o el uso de plantillas para construir el sitio, las necesidades funcionales siempre son solicitadas por la empresa del sitio web independiente. En general, la empresa de desarrollo técnico del sitio web no recomienda proactivamente las funciones, ya que el costo de desarrollo del sitio depende de la cantidad de páginas, las funciones y el diseño VI/UI/UX. Como la confianza aún no está establecida, la recomendación proactiva podría generar malentendidos. Por lo tanto, no hacen recomendaciones activas.

1. Formulario de consulta (Formulario de contacto)

El diseño del sitio web independiente generalmente coloca el formulario de consulta de contacto en el pie de página y en la página de Contacto, pero también se puede agregar un ID de clase al formulario de contacto, de modo que al hacer clic en un botón, se configure la URL del formulario de contacto como el ID de la clase de ese botón. Esto permite integrar el formulario dentro del botón, y cuando el usuario hace clic, se abre una ventana emergente con el formulario de contacto. Tener múltiples entradas para el formulario de consulta facilita la operación para los usuarios del sitio web independiente, lo que aumenta la probabilidad de que los usuarios realicen consultas. Es importante notar que al diseñar y desarrollar el formulario de contacto, se debe reducir al mínimo los campos innecesarios y facilitar el llenado del formulario; cuanto más fácil sea el formulario, mejor será la experiencia del usuario. Además, se recomienda agregar un método de validación de envío en cada formulario de consulta en la parte inferior para evitar que los bots de spam envíen mensajes. Sin un mecanismo de validación en los formularios, se podría generar una sobrecarga de correo SMTP y llenar la bandeja de entrada con correos basura. Algunos lectores que no comprendan el principio de reenvío SMTP podrían tener dudas: ¿no se envían los correos del formulario de contacto desde la dirección de correo del usuario? La respuesta es: ¡por supuesto que no! Esto es normal para aquellos que no tienen conocimientos técnicos de informática, ya que, sin entender el aspecto técnico del envío de formularios de contacto, es fácil asumir erróneamente que el formulario se envía desde el correo del usuario. Los elementos comunes en el formulario de consulta (formulario de contacto) son los siguientes:

Nombre* (campo obligatorio): El "Nombre" se refiere al campo donde el usuario debe ingresar su nombre. Este campo es obligatorio y no se puede omitir. No se recomienda establecer un formato fijo para el nombre, ya que cada usuario tiene su propio hábito para escribir su nombre. Además, el nombre completo del usuario no tiene un significado real para nosotros; ya sea que el usuario ingrese su nombre completo o una abreviatura, no podemos verificarlo ni nos causará ninguna pérdida. Por lo tanto, no se deben establecer barreras innecesarias, ya que esto solo causaría inconvenientes para el usuario, lo que podría hacer que abandone el formulario y causar pérdidas en la conversión del sitio web independiente.
Email* (campo obligatorio): El "Email" es el campo donde el usuario debe ingresar su dirección de correo electrónico, que es un campo obligatorio en el formulario de contacto. Si este campo no se establece como obligatorio, y el usuario omite ingresar su dirección de correo electrónico, el personal de operaciones del sitio web independiente no podrá obtener la información de contacto del usuario, lo que dificultará la continuación de la comunicación comercial. ¿Por qué sucede esto? Es muy sencillo, si no tienes la dirección de correo electrónico del cliente, ¿cómo podrías ponerte en contacto con él para continuar la negociación?
País: El "País" es el campo en el que se solicita que el usuario proporcione su información sobre el país/región en el que reside. Aunque recopilar esta información es útil para realizar análisis de marketing, no se recomienda establecer el campo "País" como obligatorio, ya que las personas en muchos países, especialmente en Europa, son muy conscientes de su privacidad, como lo demuestra la implementación de políticas de privacidad y las regulaciones de cumplimiento del GDPR. Las opciones de información no necesarias pueden dejarse a elección del usuario para que decida si desea proporcionarlas.
Teléfono: Al igual que con el campo "País", se recomienda no establecer el campo "Teléfono" como obligatorio. Bajo la premisa de la protección de la privacidad a nivel mundial, no debemos tomar decisiones basadas solo en nuestro propio punto de vista. Un enfoque más comprensivo hacia los usuarios del sitio web independiente podría ser más adecuado, permitiendo que el usuario decida si desea completar este campo. En cuanto a la interacción con el usuario y la experiencia, el campo "Teléfono" puede tener un icono de código de área o una casilla de selección del código de área junto con la opción de ingresar el número, o bien, el número puede ser ingresado directamente. Sin embargo, si se opta por la opción de solo ingresar el número, podría ocurrir que el usuario olvide incluir el prefijo del país/región, lo que dificultaría que el personal de operaciones del sitio web identifique a qué país o región pertenece el número. Esto podría causar inconvenientes al intentar comunicarse con el cliente por teléfono.
Compañía: El "Compañía" se refiere al nombre de la empresa del usuario del sitio web independiente. Este campo generalmente no es obligatorio, permitiendo que el usuario decida si desea proporcionar la información sobre su empresa. Al obtener la información de la empresa del cliente, el personal de operaciones del sitio web o los vendedores internacionales pueden obtener una idea más clara del cliente y deducir el tamaño de la empresa y el volumen de pedidos potenciales. Sin embargo, no se recomienda hacer que este campo sea obligatorio. El uso de campos obligatorios debe manejarse con cuidado, ya que pedir la información de manera indiscriminada puede ser contraproducente, ya que los clientes podrían sentirse presionados a proporcionar información sin una justificación adecuada.
Cargo: En este caso, "Cargo" se refiere al puesto de trabajo del usuario en su empresa. El propósito de incluir el campo "Cargo" en el formulario de contacto es recopilar información sobre la posición del usuario en su empresa. Sin embargo, este campo puede ser percibido como invasivo por los usuarios que valoran su privacidad. Por lo tanto, este campo debe incluirse en el formulario de contacto solo si se considera necesario según la situación del sitio web independiente. Si el campo "Cargo" no es necesario, se recomienda eliminarlo.
Dirección: "Dirección" se refiere a la dirección del usuario del sitio web independiente. Si es necesario, se puede mantener este campo. La sensibilidad en cuanto a la privacidad de la dirección no es alta, ya que es común que los usuarios internacionales utilicen su dirección como dirección de envío para compras en línea o como dirección de facturación. Por lo tanto, la dirección del usuario generalmente no afectará sus preocupaciones sobre la privacidad. Sin embargo, también depende de si la recolección de esta información tiene un propósito real para el personal de la empresa del sitio web independiente. Si no es útil, se deben minimizar los campos innecesarios. El mejor diseño para un formulario de contacto es hacer una reducción de campos, no una adición. Después de todo, como un sitio web independiente en comercio exterior, debido a la naturaleza internacional de las relaciones, aunque sepamos la dirección del cliente, es poco probable que realicemos una visita transnacional. Si es necesario enviar una muestra, se puede incluir un texto de marcador de posición en el campo "Dirección" o, alternativamente, no incluir este campo en el formulario de contacto. En su lugar, se puede solicitar de manera razonable que el cliente proporcione la dirección de envío de la muestra cuando se comunique por correo electrónico.
Mensaje * (campo obligatorio): El "Mensaje" es el área de texto principal del formulario de contacto donde el usuario ingresa la información que desea consultar. Este campo es obligatorio. Si no se establece como obligatorio y el usuario omite completar esta sección, el personal del sitio web independiente podría recibir un formulario vacío o incompleto, sin saber qué tipo de consulta está realizando el cliente, lo que dificultaría la conexión efectiva con el cliente.
Mecanismo de verificación (requerido): El "Mecanismo de verificación" se refiere a la acción de verificación que el usuario debe realizar antes de hacer clic en el botón "Enviar" para completar el formulario de contacto. Actualmente, el uso de bots para completar formularios de contacto es un problema común en internet. Se recomienda configurar el mecanismo de verificación como obligatorio, ya que puede prevenir el envío de correos no deseados generados por estos bots. Sin un mecanismo de verificación, el sistema SMTP del sitio web podría ser sobrecargado con correos basura, lo que consumiría recursos y afectaría la productividad del personal del sitio web. Existen dos tipos comunes de mecanismos de verificación: uno basado en cálculos matemáticos que el usuario debe resolver, y otro basado en el uso de reCAPTCHA de Google, que también es efectivo para prevenir el uso de bots para enviar correos basura.

2、Contacto en línea (Atención al cliente en línea)

La función de contacto en línea en el sitio web independiente puede presentarse de varias formas, como la barra de herramientas de contacto en el lado derecho de esta página y la barra fija de información de contacto en la parte inferior de la página. Ambas formas pueden combinarse, pero se recomienda usar un máximo de dos formas. De lo contrario, demasiadas formas de contacto en línea pueden afectar la estética de la página del sitio web independiente. Es importante tener en cuenta que, al diseñar los elementos de la página del sitio web independiente, se debe elegir la ubicación de la información de contacto de acuerdo con los diferentes dispositivos. En la versión de escritorio, la práctica más adecuada es agrupar la información de contacto en la barra de herramientas de contacto y colocarla en el lado derecho de la página. Para la versión móvil, no es necesario agrupar la información; se puede colocar directamente el botón de contacto en línea (atención al cliente en línea) en la parte inferior de la página. Además de la disposición de la herramienta de contacto en línea en la página, también se debe considerar qué herramienta de comunicación se utilizará en el sitio web independiente para lograr la comunicación en línea con los clientes de la forma más adecuada para los objetivos de conversión del sitio web. En general, no se deben elegir demasiadas herramientas de comunicación; un número excesivo de herramientas de comunicación en la página parecería incómodo y no tiene un propósito real. Se recomienda usar un máximo de 2-3 herramientas. Por ejemplo, en la barra de herramientas de contacto del lado derecho de la página de Logic Digital Technology, al hacer clic en el botón de atención al cliente, solo se ofrecen dos herramientas de comunicación en línea: WeChat y WhatsApp. En cuanto a la elección de qué herramienta de comunicación integrar en el sitio web independiente, debe basarse en las costumbres de los usuarios en los países o regiones donde opera el sitio. Elegir las herramientas de comunicación que sean más fáciles de usar para los usuarios del sitio web ayudará a fomentar la consulta en línea. A continuación, se presentan algunas herramientas de comunicación en línea (atención al cliente en línea) que se pueden elegir para integrar:

LINE: LINE es una herramienta de mensajería instantánea desarrollada por la filial japonesa de la empresa surcoreana Naver, LINE Corporation. Desde su lanzamiento en 2011, LINE ha logrado un gran éxito en el mercado asiático, especialmente en Japón y el sudeste asiático, gracias a sus características ricas y su experiencia de usuario conveniente. LINE ofrece potentes funciones básicas de comunicación, permitiendo a los usuarios enviar mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes, videos y archivos, además de soportar llamadas de voz y video en alta definición. Ya sea en chats uno a uno o en grupos, se puede lograr una comunicación eficiente.
WhatsApp: WhatsApp es una herramienta de mensajería instantánea de renombre mundial, fundada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum, y adquirida por Facebook (ahora Meta) en 2014. Con su diseño sencillo y su mecanismo de cifrado altamente seguro, WhatsApp se ha convertido rápidamente en una plataforma importante para la comunicación global. Principalmente ofrece servicios de mensajería, llamadas de voz y videollamadas a través de Internet, permitiendo a los usuarios comunicarse fácilmente entre dispositivos y plataformas. Los usuarios pueden enviar mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes, videos y archivos, así como crear chats grupales y listas de difusión, lo que facilita la comunicación y sincronización de información entre varias personas. A diferencia de muchas otras aplicaciones sociales, WhatsApp no tiene publicidad y no depende de funciones de redes sociales complejas, sino que se centra en proporcionar una experiencia de comunicación sencilla y eficiente, lo que es clave para su éxito.
Messenger: Messenger es una herramienta de mensajería instantánea lanzada por Meta (anteriormente Facebook) en 2011. Inicialmente, era una función de chat integrada en la plataforma Facebook, pero más tarde se independizó y se convirtió en una aplicación que evolucionó hacia una plataforma de comunicación con muchas funciones. Messenger está estrechamente integrado con las cuentas de Facebook, por lo que los usuarios solo necesitan iniciar sesión en Facebook para realizar chats de texto, llamadas de voz y videollamadas. Además, soporta el envío de imágenes, videos, mensajes de voz y archivos, así como la creación de chats grupales, lo que facilita las discusiones y la colaboración entre varias personas. Una de sus características más destacadas es que admite el uso multiplataforma, lo que permite a los usuarios acceder desde dispositivos móviles, navegador web o aplicación de escritorio sin estar limitados a un dispositivo específico, lo que mejora la comodidad de uso. Además, también permite la interconexión de mensajes con Instagram, lo que proporciona una experiencia social más unificada.
LiveChat: LiveChat es una herramienta de mensajería instantánea diseñada para empresas, especialmente utilizada para atención al cliente y soporte de ventas en sitios web y aplicaciones. Desarrollada por la empresa polaca LiveChat Software, se lanzó en 2002 y, desde entonces, se ha convertido en una solución importante para optimizar los procesos de servicio al cliente en muchas empresas alrededor del mundo, gracias a su eficiente función de chat en vivo y a sus poderosas herramientas de gestión de clientes. La característica principal de LiveChat es su ventana de chat incrustada, que permite a los visitantes del sitio web interactuar en tiempo real con los agentes de servicio al cliente para resolver dudas o atender necesidades.

3、Botones de llamada a la acción (CTA)

El botón de llamada a la acción, también conocido como el botón CTA, es un botón común que se muestra en lugares adecuados de la página para sugerir o animar a los usuarios del sitio web independiente a hacer clic y realizar una acción. El botón CTA también se puede llamar un botón de conversión objetivo, ya que es clave en el diseño de la ruta de conversión del sitio web independiente. Un botón CTA que sea visible, fácil de operar y que no afecte la estética de la página puede promover las conversiones. El diseño y desarrollo de estos botones no es muy complicado, pero si la persona que planea el diseño del sitio web independiente es nueva en la planificación de sitios web o carece de pensamiento de marketing digital, el diseño del botón CTA puede ser fácilmente pasado por alto. Los botones de llamada a la acción (CTA) pueden colocarse en diferentes páginas que influyan en la conversión del sitio web independiente, siempre y cuando no afecten la estética de la página. En cuanto a los estándares estéticos, por lo general, los diseñadores responsables del VI (identidad visual) toman la decisión. A continuación se presentan algunos botones de llamada a la acción (CTA) comunes:

Obtener presupuesto ahora: Un botón CTA con el texto "Obtener presupuesto ahora" anima a los usuarios a hacer clic para descargar el presupuesto correspondiente o para iniciar una conversación a través de una herramienta de mensajería instantánea y consultar el precio del proyecto.
Obtener solución ahora: Un botón CTA con el texto "Obtener solución ahora", similar al anterior "Obtener presupuesto ahora", anima a los usuarios a hacer clic para obtener una solución o consultar en línea. Puede ser para descargar el archivo PDF de la solución correspondiente o para activar la herramienta de mensajería instantánea y hablar con el personal de atención al cliente del sitio web independiente.
Contáctenos: El botón CTA "Contáctenos" tiene generalmente dos formas de interacción. Una es hacer que se abra un formulario de consulta (o redirigir directamente a la página de "Contact us"). La otra es seleccionar o activar la herramienta de mensajería instantánea del sitio web. La opción del formulario de consulta es más adecuada para sitios web B2B, mientras que activar la herramienta de mensajería instantánea es más apropiado para sitios B2C.
Aprender más: Similar al CTA de "Contáctenos", un botón CTA con el texto "Aprender más" tiene el objetivo de sugerir o animar a los usuarios interesados en conocer más sobre los productos/servicios del sitio web. Cuanto más fuerte sea la motivación del usuario para conocer los productos/servicios, mayores serán las probabilidades de conversión y cierre.
Enviar solicitud: Si la descripción de los productos y servicios del sitio web es clara, se puede usar un botón CTA con el texto "Enviar solicitud", lo que ayuda a omitir otros pasos intermedios innecesarios. Al hacer clic en este botón, el usuario puede ir directamente a hablar con el personal de atención al cliente o ventas del sitio, lo que acorta el camino de conversión.
Atención al cliente en línea: El botón CTA de atención al cliente en línea, como se muestra en la primera captura de pantalla de esta sección de "Botón de llamada a la acción (CTA)", se refiere a la integración de herramientas de mensajería instantánea. La elección de la herramienta de mensajería instantánea que se usará en el sitio web independiente debe basarse en la información de la sección "Contacto en línea (Atención al cliente en línea)", y se pueden usar combinaciones de varias herramientas de mensajería para activar la atención en línea. Al hacer clic en el botón correspondiente, el usuario puede comunicarse directamente con el personal de atención al cliente del sitio.
Llamar por teléfono: Si el sitio web independiente tiene personal de atención telefónica, se recomienda también agregar un botón CTA con el "Número de teléfono". Algunos usuarios del sitio web, debido al costo de tiempo, pueden preferir hacer una llamada telefónica directa para discutir productos o servicios. Si los productos o servicios del sitio web tienen un alto valor y ventajas para los usuarios, agregar un número de teléfono en el sitio ayudará a disipar las dudas de los clientes y aumentar la confianza. Cuando el usuario hace clic en el botón CTA "Número de teléfono" en su dispositivo móvil o tablet (ya que no se puede hacer directamente en la versión de escritorio), se activará la interfaz para marcar el número. La configuración técnica de este botón es sencilla: en el URL del botón de "Llamar por teléfono", solo hay que establecer la dirección como tel:+ número de teléfono.

4、Sistema de cotización

El sistema de cotización en un sitio web independiente ayuda a los usuarios del sitio a obtener de manera rápida y eficiente los presupuestos de los productos o servicios relevantes. También puede ayudar a filtrar las consultas de los usuarios que no coinciden con las necesidades del negocio. Los usuarios que, después de operar de forma autodidacta el sistema de cotización, obtienen un presupuesto y luego tienen más preguntas sobre el negocio, son considerados clientes de mayor calidad con mayores probabilidades de conversión. Esta funcionalidad útil del sistema de cotización puede reducir considerablemente la carga de trabajo del personal de atención al cliente en el sitio web y disminuir la necesidad de recursos humanos en este puesto. Además, el sistema de cotización es particularmente útil para empresas emergentes, que a menudo carecen de recursos humanos, materiales y financieros. Este sistema alivia, en cierta medida, el tiempo que los fundadores deben invertir en la comunicación de negocios y filtra las consultas que no tienen valor para cerrar una venta. Sin embargo, el sistema de cotización, aunque tiene un valor práctico, tiene un conflicto con el presupuesto de las empresas emergentes, ya que el desarrollo de un sistema completo de cotización para productos/servicios de comercio electrónico generalmente no es económico. Según la experiencia de Logic Digital Technology, los sitios web que implementan un sistema de cotización suelen ser sitios con una sólida capacidad empresarial y un buen desempeño en marketing digital. Aunque el sistema de cotización ofrece una experiencia de usuario conveniente para obtener presupuestos, debe decidirse en función de las circunstancias específicas de la planificación del sitio web independiente. Las funciones comunes de un sistema de cotización para productos se describen a continuación:

Selección de modelo: La funcionalidad del sistema de cotización proporciona a los usuarios del sitio web independiente la capacidad de clasificar y filtrar modelos de productos, permitiendo que los usuarios encuentren rápidamente el modelo específico del producto. La lista de modelos puede organizarse por categoría, serie o función, y se ofrece un cuadro de búsqueda con tecnología de solicitud Ajax basada en bases de datos para que los usuarios puedan realizar consultas precisas.
Selección de tamaño y especificaciones: Permite a los usuarios seleccionar las especificaciones y tamaños del producto según sus necesidades, como longitud, ancho, altura, color o material, entre otros parámetros del producto. Se pueden seleccionar varias opciones o una sola opción, lo que asegura que las opciones se adapten a diferentes necesidades.
Opciones de configuración desplegables: Proporciona opciones desplegables para configuraciones adicionales, como componentes adicionales, funciones mejoradas o dispositivos compatibles. Si se trata de productos electrónicos o digitales, hay muchas opciones de configuración de hardware. El uso de un menú desplegable facilita que los usuarios del sitio web independiente seleccionen rápidamente las opciones deseadas.
Opciones de rango de precios: Permite que los usuarios del sitio web independiente definan un rango de precios aceptable dentro de su presupuesto para filtrar productos. Esto ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente productos que se ajusten a su presupuesto. También se puede utilizar una barra deslizante para ajustar el intervalo de precios o un cuadro de entrada para ingresar un valor numérico directamente.
Selección de proveedor de transporte internacional: Ofrece varias opciones de proveedores de transporte internacional para que los usuarios del sitio web independiente elijan, comoDHL, FedEx, UPS, entre otros.
Cálculo del costo de envío: Calcula dinámicamente el costo de envío basado en el país/región, el peso del producto, el volumen y la distancia de envío, permitiendo que los usuarios vean los detalles de los costos en tiempo real para asegurar que la cotización sea precisa y transparente.
Cantidad del pedido: Permite a los usuarios elegir o ingresar la cantidad de productos que desean ordenar. El sistema de cotización conectado al backend del sitio aplica automáticamente descuentos por volumen o reglas de cantidad mínima de pedido según la cantidad solicitada. Generalmente, cuanto mayor sea la cantidad del pedido, menor será el precio por unidad, lo que proporciona una ventaja significativa en términos de producción en masa y precios para la fábrica.
Tiempo estimado de entrega: El sistema de cotización calcula el tiempo estimado de entrega del pedido según el producto, la cantidad y el método de envío seleccionados por el usuario. Este tiempo estimado se muestra en la interfaz o en las tablas de datos del sistema de cotización.
Botón de cotización en tiempo real: Un botón que genera instantáneamente una cotización en tiempo real basada en las condiciones seleccionadas. La información de precios se actualiza automáticamente utilizando tecnología de carga asíncrona, lo que permite a los usuarios ver los resultados de la cotización sin tener que actualizar la página, proporcionando una experiencia de usuario conveniente.
Exportación de datos del presupuesto: El sistema de cotización también debe incluir una función para exportar los presupuestos a archivos en formato PDF, Excel o CSV. Esto permite a los usuarios guardar, imprimir o compartir la cotización generada por el sistema con su equipo.

5、Soporte multilingüe y multimoneda

La necesidad de soporte multilingüe no depende de si el sitio web independiente es B2C o B2B. La necesidad de implementar soporte multilingüe y el número de idiomas específicos a integrar dependen de los países o regiones en los que la empresa planea operar. Los idiomas de países o regiones donde no se va a operar no necesitan ser desarrollados, y la cantidad de idiomas influirá en el costo de desarrollo del sitio. Cuando se integran varios idiomas en un sitio web independiente, el selector de idioma está integrado con el plugin multilingüe. Al usar la funcionalidad de configuración del plugin de soporte multilingüe, una vez que se ha realizado la traducción de los textos de la página de forma automática o manual, cuando un usuario del sitio hace clic en el idioma correspondiente en el selector de idioma de la página, el contenido de la página se convierte instantáneamente al idioma seleccionado. Este proceso de traducción depende de si se utiliza un modelo de traducción en línea o si el sistema de gestión de base de datos MySQL de WordPress invoca los datos desde las tablas de la base de datos para devolver el idioma correspondiente, lo que depende del motor de traducción del plugin multilingüe. Los plugins de soporte multilingüe que cumplen con las normas de SEO almacenan las URLs y los textos de las páginas en diferentes idiomas en la base de datos. De este modo, cuando los crawlers de los motores de búsqueda, como Googlebot o Bingbot rastrean los datos del sitio web, detectan estos datos de páginas en diferentes idiomas y los indexan en la base de datos del motor de búsqueda. Los plugins que utilizan un motor de traducción para realizar traducciones estáticas y almacenar los datos traducidos en la base de datos del sitio web incluyen el plugin TranslateEasy desarrollado por Logic Digital Technology, así como WPML, TranslatePress, entre otros. Otro tipo de plugins de soporte multilingüe para sitios web independientes utiliza una modalidad de traducción en línea dinámica, como GTranslate. Este tipo de modelo de traducción de páginas no cumple estrictamente con las normas de SEO, ya que no almacena los datos de las páginas traducidas en la base de datos del sitio. El principio es similar al plugin de traducción de Google Chrome, Google Translate, que utiliza una traducción en línea sin almacenamiento en base de datos. Por lo tanto, los plugins de traducción dinámica en línea solo satisfacen las necesidades de los usuarios del sitio web en cuanto a la lectura de contenido en diferentes idiomas, pero no generan datos multilingües que los motores de búsqueda puedan indexar.

En cuanto a la necesidad de soporte multimoneda, es lo opuesto al soporte multilingüe. No es una funcionalidad esencial para todos los sitios web B2C y B2B. El soporte multimoneda es una característica típica de los sitios web B2C, ya que los sitios B2B, al no tener funciones de ventas y pagos de productos, pueden prescindir de esta funcionalidad. Como se muestra en la captura de pantalla anterior, la funcionalidad de soporte multimoneda en un sitio B2C facilita que los usuarios seleccionen su moneda local al momento de realizar compras y pagos, permitiéndoles ver los precios de los productos en su moneda sin tener que hacer conversiones de divisas. El soporte multimoneda brinda una gran comodidad de pago a los usuarios, lo que tiene un gran impacto positivo en la conversión de los sitios web B2C, reduciendo la tasa de abandono en el embudo de ventas y mejorando el rendimiento de las ventas. Es importante señalar que la funcionalidad de soporte multimoneda es proporcionada por los proveedores de servicios de cobro con tarjetas de crédito internacionales, no es una función desarrollada por la empresa de desarrollo del sitio web. Las empresas de desarrollo de sitios web generalmente solo integran el sistema de cobro con tarjetas de crédito internacionales proporcionado por los proveedores de servicios, permitiendo que esta funcionalidad esté activa en el sitio web.

dos、Función SEO del sitio web independiente

Funciones de optimización SEO del sitio web independiente

El SEO del sitio web independiente no es un proceso demasiado complejo para aquellos que tienen habilidades de programación. Precisamente por esto, el presupuesto para el desarrollo de la funcionalidad SEO es adecuado tanto para el desarrollo personalizado en WordPress como para el desarrollo de sitios web con plantillas. La funcionalidad SEO no necesita ser diferenciada por el tipo de sitio o modelo comercial, ya que el SEO es una necesidad básica para cualquier sitio web. Es raro que hoy en día alguien quiera crear un sitio web sin esperar generar tráfico. La función SEO, en términos simples, implica tomar las diversas etiquetas HTML que cumplen con las normas de los motores de búsqueda y desarrollarlas mediante lenguajes de programación en el backend, de modo que los operadores del sitio independiente puedan ingresar visualmente los metadatos SEO de las páginas en un panel de administración. A continuación, enumero las características SEO necesarias con una breve descripción de cada una:

Configuración del sitemap: Un sitemap es el mapa del sitio XML del sitio web independiente. Hay dos tipos de mapas de sitio: uno es el mapa de sitio basado en datos XML, y el otro es el mapa de sitio HTML. Personalmente, creo que los motores de búsqueda prefieren el sitemap XML. La necesidad de un mapa de sitio HTML sigue siendo un tema debatido, ya que algunos especialistas en SEO también creen que puede ser útil para el índice de los motores de búsqueda. Aquí, nos centraremos en el mapa de sitio XML, que debe ser proporcionado a los motores de búsqueda como un archivo de metadatos del sitio web independiente. Cuando se envía un sitio web a un motor de búsqueda, además de la verificación del dominio o de la resolución DNS del dominio, el sitemap debe ser enviado también. El contenido de un archivo de sitemap XML se genera dinámicamente según las URL de las páginas/artículos del sitio web independiente. Sin programación personalizada, el archivo sitemap recopila automáticamente las URL de las páginas y artículos del sitio web. La optimización del sitemap del sitio web independiente consiste en personalizar qué páginas/artículos deben ser incluidos en el sitemap y cuáles no, excluyendo aquellas URL de páginas que no tienen valor SEO.
Configuración de robots.txt: El archivo robots.txt, también conocido como protocolo de robots, es un archivo de texto estático o dinámico generado por un sitio web. Este protocolo es seguido por todos los principales motores de búsqueda globales para rastrear los datos del sitio web. Al igual que el sitemap, es un archivo de metadatos del sitio web que debe ser enviado a los motores de búsqueda para su indexación. A través del archivo robots.txt, se pueden configurar las reglas que permiten o bloquean que los motores de búsqueda rastreen el contenido del sitio web (esto depende de que los motores de búsqueda respeten el protocolo robots, ya que algunos motores de búsqueda o crawlers pueden no seguir las reglas de robots.txt y pueden rastrear el sitio de manera agresiva). El archivo robots.txt está escrito en lenguaje de texto y contiene instrucciones para permitir o prohibir a los crawlers o spiders acceder al sitio. De manera similar, también se puede permitir o prohibir el acceso a directorios específicos del sitio web.
URLs personalizadas: Las URLs del sitio web independiente pueden ser personalizadas utilizando enlaces fijos estáticos o pseudo-estáticos. No hay impacto SEO al usar enlaces estáticos o pseudo-estáticos. El estándar para personalizar las URLs del sitio web independiente es asegurarse de que la estructura de la URL coincida con el tema de la página. Aunque la URL no tiene un gran peso en los algoritmos y señales de los motores de búsqueda, una URL que esté bien relacionada con el tema de la página o artículo ayuda a mejorar la experiencia del usuario, ya que los usuarios pueden entender rápidamente el contenido de la página simplemente viendo la extensión de la URL. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se recomienda hacer que las URLs sean demasiado largas, ya que tanto los motores de búsqueda como los usuarios humanos encuentran las URLs largas difíciles de leer.
Título de página personalizado: El título de la página se refiere al contenido de la etiqueta title de la página, que es el título que aparece en la barra de tareas del navegador. El título es el elemento con el mayor peso SEO. El título y el encabezado personalizado h1 de la página definen el tema principal de la página o artículo, y se pueden ver como el mensaje central del contenido, constituyendo el nivel más alto en la estructura de contenido. Desde el título, se desarrollan subtítulos relacionados y contenido de relevancia.
Descripción personalizada de la página: La descripción personalizada de la página es el contenido de la etiqueta “meta name="description" content”, también conocida como la meta descripción de la página. Esta descripción aparecerá en los resultados del motor de búsqueda (SERP). Aunque la descripción personalizada es rastreada por los motores de búsqueda, no siempre se utiliza, ya que los motores de búsqueda pueden recortar y mostrar automáticamente el texto más relevante que coincide con la consulta del usuario. Una descripción bien escrita y optimizada puede aumentar la tasa de clics SEO y mejorar las oportunidades de conversión. Por el contrario, si la descripción está completamente ausente en los resultados del motor de búsqueda, puede disminuir el interés de los usuarios en hacer clic en la página. Esto se debe a que, según los hábitos de los usuarios, a menudo es difícil juzgar completamente el contenido de una página solo por el título en los SERP.
Optimización de breadcrumbs: Los breadcrumbs son indicadores de la ubicación de la página dentro de la estructura del sitio web, generalmente presentados como un menú de navegación horizontal debajo de la barra de navegación de la página. La optimización de los breadcrumbs tiene dos beneficios en términos de optimización SEO. Por un lado, los breadcrumbs en la página ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor la estructura del sitio web al rastrear el sitio. Por otro lado, para la experiencia de lectura humana, los usuarios pueden ver claramente la ubicación de la página dentro de la estructura del sitio, y pueden hacer clic en los breadcrumbs para navegar hacia los directorios superiores del sitio.
Personalización de nofollow: La etiqueta nofollow en HTML es una etiqueta SEO que determina si se transfiere o no el peso del dominio o la página. Los enlaces externos, enlaces internos (también llamados enlaces entrantes o salientes) y el peso de las páginas dependientes de las etiquetas nofollow y dofollow, que regulan si el peso de la página se transfiere o no. La función específica de la etiqueta nofollow es que evita que el peso de la página se transfiera a la URL actual, mientras que dofollow permite transferir el peso de la página a la URL.
Personalización de canonical: El canonical es un valor de atributo en el código HTML link rel, utilizado para establecer la URL canónica de la página actual. La URL canónica hace referencia a una página que, debido a la configuración de diferentes categorías o etiquetas, puede generar múltiples URL accesibles para la misma página. Aunque varias URL apuntan al mismo contenido, los motores de búsqueda pueden considerarlas como páginas duplicadas, lo que no solo impide su indexación, sino que también incrementa la dificultad para la gestión SEO. Para evitar que los motores de búsqueda consideren páginas duplicadas, según las directrices SEO, se debe establecer una URL canónica para esas URL que apuntan al mismo contenido.
Personalización de meta robotos: La etiqueta meta name="robots" content="noindex o index" / en HTML controla si una página puede ser indexada por los motores de búsqueda. Muchos sistemas de gestión de contenido (CMS) o plataformas SaaS, por defecto, configuran las nuevas páginas o artículos como index, lo que significa que el contenido será indexado. Sin embargo, para realizar una optimización SEO profunda, un sitio web probablemente tendrá algunas páginas que no tienen valor para ser indexadas por los motores de búsqueda, y estas deben ser configuradas con el valor noindex.
Personalización de property: La etiqueta property en HTML, meta property=""/, es utilizada para optimizar el formato de las páginas al compartirlas en redes sociales. Cuando una página del sitio independiente se comparte en plataformas sociales como Facebook o Twitter, los valores de estas etiquetas property pueden controlar la visualización del título, descripción e imagen de la página. Por ejemplo, se pueden configurar atributos como og:title, og:description, og:image, para definir el título, descripción y el tamaño de la imagen de la página al ser compartida.
Personalización de schema: Schema, en un sentido estricto, tiene dos tipos: uno es el marcado de datos estructurados de Schema.org, y el otro es el marcado de datos estructurados de Google Schema. La diferencia es que Schema.org es un estándar común de datos estructurados para los motores de búsqueda, mientras que el marcado de Google Schema es una extensión de Schema.org creada por Google, con tipos de datos más diversos y personalizados. Ambos tipos de marcado ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor la estructura de datos de las páginas del sitio independiente, mejorando la relevancia y ayudando a que las páginas se muestren de manera más rica en los resultados de búsqueda, como en fragmentos enriquecidos y gráficos de conocimiento, lo que incrementa la tasa de clics.
Envío de recursos a los motores de búsqueda: Una vez configurados los valores de los parámetros SEO mencionados, el siguiente paso antes de lanzar el sitio web es enviar el sitio web a los motores de búsqueda. Una vez que se han completado los requisitos de desarrollo del sitio y el contenido está listo, independientemente de si se está realizando trabajo SEO en ese momento, el sitio debe ser enviado a los motores de búsqueda para su indexación.

Las doce funciones SEO mencionadas anteriormente son la parte técnica del SEO. El SEO técnico es la base para que un sitio independiente pueda realizar una buena optimización en los motores de búsqueda y es una parte crucial para evaluar la habilidad de los profesionales del SEO. Solo después de entender los principios del SEO técnico y desplegar correctamente el código necesario para SEO, se puede realizar una prueba eficaz de los algoritmos y señales de los motores de búsqueda. El SEO técnico, el SEO de contenido y el SEO de enlaces tienen una relación secuencial que no debe invertirse; el SEO técnico es la lógica de base. Los lectores que deseen mejorar el SEO no pueden prescindir de esta asignatura obligatoria. Esto también refleja que, al dominar el SEO técnico, se pueden comprender mejor los algoritmos de clasificación en los SERP de los motores de búsqueda y las señales de calidad del contenido. En mi práctica SEO, siempre he creído que la capacidad integral de los programadores es el mejor perfil para un SEOer, especialmente los programadores backend. Esto se debe a que la mayoría de las tareas de SEO requieren una gran capacidad lógica, y las personas con buena lógica pueden rápidamente observar y analizar los factores interrelacionados a nivel de datos. Este fenómeno es interesante: diferentes personas pueden comprender las relaciones lógicas de las mismas cosas en diferentes tiempos, y algunas personas incluso pueden entender estas relaciones de manera casi inmediata, mientras que otras nunca lo lograrán. El trabajo de desarrollo backend también es uno que pone a prueba la lógica, ya que los programadores deben usar la lógica constantemente para escribir el código de implementación de funciones, y la lógica está estrechamente relacionada con los algoritmos. Sin embargo, lamentablemente, en la práctica, muchos programadores no están interesados en SEO o no lo hacen bien. Esto puede deberse a que el trabajo de SEO abarca tres áreas: la ciencia de la computación aplicada a Internet, el marketing y la gestión, y la escritura creativa. Estos tres campos no tienen una proporción equilibrada, y el campo de la ciencia de la computación es, a largo plazo, el menos representado. Esto explica por qué los programadores con formación en ciencia de la computación tienden a no enfocarse en SEO.

tres、Funciones de presentación de productos del sitio web independiente

La exhibición de productos es una función esencial en los sitios independientes, y debe ser diseñada con atención. El diseño de la exhibición de productos es la parte central del diseño de todo el sitio, alrededor de la cual se desarrollan las funciones clave o complementarias y el diseño visual de las páginas. Un sitio independiente sin exhibición de productos no puede lograr sus objetivos de conversión. Al planificar la función de exhibición de productos en un sitio independiente, no solo debemos comprender el concepto de "exhibición de productos", sino también conocer las mejores prácticas para llevarla a cabo. Al dominar las diferentes formas de exhibir productos, podemos aplicar con flexibilidad cada tipo de función de exhibición de productos al diseño visual de las páginas del sitio. La exhibición de productos en un sitio de ventas no es una forma única; generalmente es una combinación de varias formas de exhibición de productos, y los materiales de los productos pueden ser en formato de imagen, video o animación. A continuación, se presentan 5 formas de exhibición de productos recopiladas por Logic Digital Technology:

1、Exhibición en vitrina de productos (Banner para exhibir productos)

La vitrina de productos se refiere a la ubicación del Banner en las páginas del sitio independiente. Dado que el Banner ocupa la posición en la pantalla principal de la página, también se le conoce como la vitrina de la página. Es la primera área que los visitantes ven cuando acceden a la página, por lo que su importancia es indiscutible. Es el mejor lugar para generar una impresión de marca y exhibir productos en el sitio. Si esta área de Banner se utiliza únicamente para mostrar productos individuales, sería un uso ineficiente de un espacio tan valioso. Se recomienda que el área del Banner se configure para mostrar los escenarios de aplicación de todas las categorías de productos del sitio, que pueden ser representados mediante imágenes o videos. Si se eligen imágenes como material para el Banner, generalmente se desarrollará un carrusel de imágenes para mostrar diferentes productos. El carrusel puede ser de avance automático o manual, lo que permite mostrar los productos de manera más dinámica y rica. El uso de videos o animaciones como material para el Banner tiene ventajas sobre las imágenes, en dos aspectos: primero, aumenta la vitalidad de la página, mejorando la experiencia visual del usuario, y segundo, frente a imágenes estáticas, el video o la animación pueden mostrar más detalles del producto de forma más vívida.

2、Exhibición de productos principales (productos destacados)

El producto principal, o producto destacado, es la serie o modelo de productos más promocionados dentro de la oferta del sitio. Aunque los bloques de exhibición de productos principales y el área de Banner suelen estar en la página de inicio (Home) del sitio, estos bloques no son exclusivos de la página de inicio; cualquier página puede tener bloques de exhibición de productos principales y áreas de Banner. El diseño del bloque de exhibición de productos principales es decidido por los diseñadores VI y su estilo puede variar infinitamente, siendo simple o complejo. El objetivo y el valor comercial de este bloque es lograr visibilidad para los productos principales, lo que facilita más conversiones de consultas o ventas.

3、Exhibición de productos populares

Los productos populares no son lo mismo que los productos principales y no deben confundirse. La diferencia entre productos populares y productos principales radica en que los productos principales son aquellos que la empresa decide promover activamente en su operación y marketing, mientras que los productos populares se basan en datos generados por algoritmos de programación desarrollados en el sitio. Los algoritmos que controlan la exhibición de productos populares pueden ordenar los productos según la cantidad de vistas, o pueden ordenar según los datos de ventas del sitio, lo que genera dos posibles fuentes de datos para ordenar los productos populares. El objetivo de mostrar productos populares en la página es guiar a los usuarios que no tienen una intención de compra clara, facilitando la compra de productos por comparación. Estos usuarios tienden a comparar varios productos según diferentes dimensiones como precio, especificaciones, rendimiento y características, para luego tomar una decisión de compra. Por lo tanto, los productos que se muestran en el bloque de productos populares son útiles para satisfacer las necesidades de comparación de este tipo de usuarios.

4、Exhibición de categorías de productos

La exhibición de categorías de productos se puede realizar mediante páginas de categorías individuales, o también puede diseñarse como bloques de exhibición de categorías de productos, tal como se muestra en la captura de pantalla anterior. El efecto gráfico de los bloques de exhibición de categorías en la página es más intuitivo para la interacción y la experiencia del usuario que las páginas de categorías en la navegación. Además, ingresar a una página de categoría desde la propia página es más conveniente. Colocar los bloques de exhibición de categorías de productos en páginas compatibles con ellos permite a los usuarios conocer más sobre la serie de productos del sitio independiente, dándoles más opciones a la hora de elegir productos. Esto evita que los usuarios abandonen la compra cuando no se satisfacen sus necesidades con los productos principales o populares, lo que genera más posibilidades de conversión. La exhibición de categorías de productos puede satisfacer más niveles de necesidades de los usuarios y ayudar a mantener el tráfico, reduciendo las pérdidas de objetivos de conversión del sitio independiente.

5、Página de detalles del producto

La página de detalles del producto es la página principal de cada producto. Esta página puede ser generada dinámicamente por el sistema de comercio electrónico WooCommerce. La operación específica consiste en agregar la información del producto en el sistema de gestión de productos de WooCommerce, lo que generará automáticamente una página de detalles del producto correspondiente. También es posible elegir desarrollar la página de detalles del producto sin utilizar el sistema de gestión de WooCommerce, y la empresa del sitio independiente puede elegir el modo que mejor se adapte a sus necesidades. Para más detalles sobre cómo elegir, puedes consultar el artículo "Desarrollo, diseño y planificación de sitios independientes", donde en el capítulo sobre "Diseño de funciones de marketing y conversión de sitios independientes y el rol de las páginas del sitio", se explica con más detalle. La página de detalles del producto, al ser la página principal de cada producto, es más rica y detallada en contenido y elementos visuales que las otras cuatro formas de exhibición de productos mencionadas anteriormente, ya que las otras formas son solo áreas (bloques de exhibición), mientras que la página de detalles es una página completa. Los elementos de exhibición de productos en la página de detalles se describen brevemente en la siguiente lista:

Nombre del producto: El nombre personalizado del producto por la empresa del sitio independiente. El nombre también puede incluir el modelo del producto.
Precio del producto: El precio de venta del producto.
Botón de añadir al carrito: El botón que permite a los usuarios añadir el producto a su lista de compras.
Botón de compra (checkout): El botón que permite a los usuarios realizar la compra y proceder al pago.
Especificaciones del producto: Información del producto como tamaño, color, peso, rendimiento, etc.
Descripción del producto: Un texto que destaca los puntos clave del producto y cómo resuelve las necesidades del usuario (valor para el usuario).
Imagen del producto o video de demostración: Los elementos visuales del producto dentro de la ventana de exhibición del producto, que pueden mostrar varias imágenes del producto desde diferentes ángulos en un formato intercambiable o de carrusel. El material puede ser imágenes o videos.
Escenarios de aplicación o instrucciones de uso del producto: Imágenes y textos combinados para mostrar el uso y los beneficios del producto. Esto ayuda a transmitir el valor práctico del producto, satisfacer las necesidades potenciales del usuario y crear una conexión emocional con el cliente.
Opiniones de los usuarios: Se anima a los usuarios que ya han probado el producto a dejar comentarios y mostrar los detalles de las opiniones.
FAQ (Preguntas frecuentes): Respuestas a las preguntas comunes sobre el uso del producto, pagos, envíos, soporte postventa, garantías, etc.
Descarga de material: Archivos relacionados con el producto para su descarga.

cuatro、Funciones de pago del sitio web independiente

La función de ventas de productos en un sitio independiente es una funcionalidad esencial para los sitios B2C, mientras que para los sitios B2B, la función de pago puede ser opcional. El objetivo de un sitio B2C es la venta de productos, y sin una función de pago adecuada, este objetivo no se podrá alcanzar. La función de pago es un término general, pero en su núcleo están los diferentes métodos de pago. Los métodos de pago varían según la región, pero en general, se dividen en dos tipos principales: pagos con billetera electrónica y pagos con tarjeta de crédito. PayPal y los métodos de pago locales como WeChat Pay y Alipay son ejemplos de pagos con billeteras electrónicas. En China, los usuarios prefieren las billeteras electrónicas en lugar de las tarjetas de crédito, mientras que en el extranjero, el uso de billeteras electrónicas y tarjetas de crédito tiende a estar más equilibrado. Los datos de uso de billeteras electrónicas y tarjetas de crédito en Europa y EE. UU. muestran que aproximadamente el 37% de los consumidores en EE. UU. prefieren usar PayPal para sus compras en línea. Además, el 82.8% de los 1000 minoristas más grandes de Norteamérica y Europa aceptan pagos a través de PayPal. Según los datos de EcommerceDB, el Reino Unido es el país europeo con más usuarios activos de PayPal, con alrededor de 330,000 usuarios activos diarios, lo que representa aproximadamente el 0.5% de la población del Reino Unido.

Después de haber hablado sobre los métodos de pago en la función de ventas del sitio independiente, es necesario explicar a los lectores cómo se implementa técnicamente la función de pago, lo que ayudará a las empresas que planean iniciar un sitio B2C a comprender las relaciones técnicas dentro de la función de pago, evitando confundir la función de desarrollo técnico del sitio independiente con la de los proveedores de tecnología de pagos. Las empresas de desarrollo técnico del sitio independiente no tienen la capacidad de desarrollar sistemas de pago o de adquisición de pagos con tarjetas de crédito internacionales. El sistema completo de pagos es proporcionado por proveedores terceros de tecnología de pago y adquisición de tarjetas de crédito internacionales, como 2checkout, OceanPayment, Airwallex, entre otros. Por lo tanto, las empresas de sitios B2C deben evaluar y elegir un proveedor de tecnología de pago de tarjetas de crédito internacional adecuado. Las empresas de desarrollo técnico solo se encargan de integrar el sistema de pago de terceros en el sitio independiente para habilitar la función de pago cuando los usuarios procesen su pago.

PayPal: PayPal es el sistema de pagos electrónicos más utilizado a nivel mundial. Este alto nivel de uso implica que todos los sitios B2C deben integrar PayPal como una de las opciones de pago disponibles. Los lectores que no estén seguros de cómo registrar una cuenta empresarial de PayPal pueden consultar el artículo "Cómo registrar una cuenta empresarial de PayPal" para seguir los pasos detallados en el proceso de registro. Es importante mencionar que se debe registrar una cuenta empresarial, no una cuenta personal.
Sistema de pago de gateway para tarjetas de crédito internacionales: Este sistema permite a los usuarios de sitios independientes pagar mediante tarjetas de crédito internacionales como JCB, VISA, American Express, MasterCard y Diners Club. Los lectores interesados en aprender más sobre cómo integrar un sistema de pago para tarjetas de crédito internacionales en su sitio independiente pueden consultar el artículo "¿Cómo configurar el pago en mi sitio independiente? Tutorial sobre cómo integrar la función de pago".

cinco、Función de seguridad y privacidad del sitio independiente

La función de seguridad y privacidad de un sitio independiente involucra la seguridad de los datos de la empresa del sitio y la información de los usuarios, siendo una función básica necesaria para la operación segura del sitio. Si un sitio independiente carece de funciones de seguridad y privacidad, puede haber riesgos de filtración de datos operativos y de información de los usuarios, ya que los hackers pueden aprovechar las vulnerabilidades del sitio para invadirlo y obtener esta información. Una vez que esta información se filtra, no solo puede hacer que los usuarios pierdan la confianza en el sitio, sino que también puede causar disputas legales y pérdidas económicas. Por lo tanto, el sitio independiente debe implementar una estrategia de protección en múltiples niveles, que incluya habilitar el protocolo de encriptación SSL, política de privacidad y cumplimiento del GDPR, y protección contra ataques con cortafuegos, para asegurar que la seguridad de la información y la privacidad estén completamente protegidas. Al mismo tiempo, la empresa del sitio independiente debe establecer claramente la política de privacidad, informando de manera transparente a los usuarios sobre cómo se recopilan, usan y almacenan los datos, para garantizar que los usuarios estén informados y protegidos. Estas medidas no solo son un reflejo de la responsabilidad de la empresa del sitio independiente, sino también una manera importante de ganar la confianza de los usuarios en un mercado competitivo. Además, en términos de experiencia de usuario, si el sitio independiente no ha implementado correctamente la encriptación SSL y la función de encriptación HTTPS, los navegadores que requieren altos estándares de protección de privacidad pueden bloquear el acceso, como los navegadores Edge de Microsoft y Chrome de Google. Cuando los usuarios ingresan un dominio o URL que no tiene encriptación SSL y HTTPS, la página no podrá ser accedida directamente, el navegador interrumpirá el acceso y mostrará una advertencia de que la URL no es segura. La falta de encriptación SSL y HTTPS puede crear una experiencia de usuario fatal para un sitio independiente.

1、SSL y HTTPS

SSL (Secure Sockets Layer, Capa de Conexión Segura) es un protocolo de seguridad utilizado para establecer una conexión segura entre el cliente (como el navegador) y el servidor. A través de la encriptación SSL, un sitio independiente puede lograr los siguientes beneficios:

Proteger la privacidad de los datos: Todos los datos transmitidos serán encriptados, evitando que sean robados o alterados por intermediarios (como hackers).
Verificar la identidad: El certificado SSL valida la verdadera identidad del sitio web, evitando que los usuarios accedan a sitios falsificados.
Prevenir la alteración de datos: Los datos están protegidos en términos de integridad durante la transmisión, asegurando que no se modifiquen.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) es un protocolo de transferencia de hipertexto basado en SSL/TLS. Se añade una capa de seguridad al protocolo HTTP, haciendo que la comunicación del sitio sea más segura. Las direcciones de los sitios web que usan HTTPS comienzan con "https://" en lugar de "http://", y sus funciones específicas incluyen:

Encriptación de la comunicación: Todos los datos se encriptan antes de ser transmitidos, evitando que información sensible (como contraseñas e información de tarjetas de crédito) se filtre.
Autenticación de identidad: A través de un certificado digital, se asegura que el usuario accede a un sitio legítimo y no a uno falso o de phishing.
Integridad de los datos: Evita que los datos sean interceptados o modificados durante la transmisión.

2、Política de privacidad y cumplimiento de GDPR

La función de política de privacidad y cumplimiento de GDPR es un requisito de la Unión Europea para los sitios web, cuyo objetivo es proteger los derechos de privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios, y garantizar que las empresas cumplan con los requisitos de legalidad y transparencia al procesar los datos de los usuarios. Estos requisitos provienen del Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR), que es una legislación integral de privacidad creada por la UE y que es vinculante para todos los sitios web que manejen datos de usuarios de la UE. Si un sitio independiente no ha desarrollado ni habilitado las funciones de política de privacidad y cumplimiento de GDPR, la página del sitio, aunque esté configurada para mostrar anuncios en países europeos dentro de campañas de Ads en motores de búsqueda, no podrá ser efectiva en los resultados de búsqueda (SERP) de los motores de búsqueda en Europa. Aún se desconoce si el SEO se verá afectado, ya que la empresa del redactor se enfoca en regiones de habla china y aún no se han probado los datos en regiones de habla inglesa. La política de protección de la privacidad en Internet es una tendencia de desarrollo futuro de la red, por lo que se recomienda que el sitio independiente considere las funciones de política de privacidad y cumplimiento de GDPR como opciones imprescindibles al planificar el diseño de su sitio independiente.

3、Cortafuegos y protección contra ataques

El cortafuegos y la protección contra ataques son medidas necesarias para evitar ataques cibernéticos en el sitio independiente. Las funciones de cortafuegos y protección contra ataques son componentes clave en los sistemas modernos de seguridad cibernética, cuyo objetivo es prevenir ataques maliciosos, accesos no autorizados y filtraciones de datos, asegurando que el sitio independiente, el sistema de servidores y los programas web funcionen de manera segura. Las funciones principales de un cortafuegos incluyen el filtrado de tráfico, el cual puede filtrar el tráfico según reglas como dirección IP, número de puerto, tipo de protocolo, etc., bloqueando el acceso sospechoso o no autorizado. También puede detectar comportamientos anómalos (como escaneos de puertos o ataques de fuerza bruta) e interceptar posibles intentos de intrusión, entre otras funciones.

seis、Función de análisis de datos y seguimiento de conversiones en el sitio independiente

Funciones de análisis y seguimiento del sitio web independiente

La función de análisis de datos y seguimiento de conversiones del sitio independiente es una herramienta clave para llevar a cabo con éxito el marketing en línea. A través del análisis de datos, los operadores del sitio independiente pueden comprender de manera integral el comportamiento de los visitantes, incluidos los orígenes de tráfico, la duración de la estancia, los caminos de navegación y los puntos de conversión. Estos datos no solo son la base para optimizar la experiencia del usuario, sino también una fuente importante para formular estrategias de marketing. Sin análisis de datos, los operadores del sitio independiente no podrán saber claramente cuáles canales de promoción son más efectivos, ni podrán juzgar con precisión qué contenido atrae más el interés de los usuarios objetivo. El seguimiento de conversiones es la herramienta central para monetizar el tráfico. Ayuda a los operadores a identificar posibles problemas, como por qué los usuarios abandonan en la página del carrito de compras, qué páginas de productos tienen una tasa de conversión baja, y si las actividades promocionales han alcanzado sus objetivos. Al realizar un seguimiento y análisis de esta información, se pueden hacer ajustes específicos en el diseño de las páginas, optimizar la fijación de precios de los productos o mejorar las estrategias de promoción, lo que aumentará la tasa de conversión global. Sin funciones de análisis de datos y seguimiento de conversiones, el marketing en línea sin duda caería en un estado de ceguera, como un ciego caminando sin saber la dirección. Las empresas de sitios independientes no solo desperdiciarían grandes cantidades de dinero en promoción, sino que también podrían perder cuota de mercado debido a decisiones ineficaces. Por lo tanto, los operadores de sitios independientes deben dar gran importancia a la construcción y optimización de estas funciones para asegurar que el tráfico se convierta de manera eficiente en ingresos reales, y así poder competir en el mercado con éxito.

1、Análisis de tráfico y comportamiento del usuario

Las mejores herramientas para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios de un sitio independiente son Google Analytics. Los datos de tráfico y el análisis del comportamiento del usuario de Google Analytics son muy completos y detallados. A través del análisis de estos indicadores, el sitio independiente puede conocer de manera más precisa el origen del tráfico, el comportamiento de los usuarios y las rutas clave de conversión. En cuanto al análisis de tráfico, Google Analytics ofrece varias dimensiones, como la fuente de tráfico, el tipo de canal y la ubicación geográfica. La dimensión de la fuente de tráfico ayuda a los operadores del sitio independiente a comprender si los usuarios acceden al sitio a través de motores de búsqueda, acceso directo, redes sociales o anuncios pagados. Esto no solo ayuda a evaluar la efectividad de los diferentes canales de marketing, sino que también optimiza la asignación del presupuesto publicitario. La dimensión geográfica revela la distribución regional de los visitantes, lo cual es especialmente importante para sitios independientes con estrategias de promoción localizadas o con operaciones internacionales.

El análisis del comportamiento del usuario es otra función central de Google Analytics. A través de los indicadores de comportamiento, los operadores del sitio independiente pueden estudiar a fondo la duración de la estancia, la tasa de rebote, las vistas de página y las rutas de acceso de los usuarios en el sitio. La duración de la estancia y la tasa de rebote reflejan la capacidad del contenido del sitio para atraer a los usuarios, mientras que las vistas de página son un indicador clave para evaluar el valor de las páginas. El análisis de la ruta de acceso ayuda a los operadores a comprender el patrón de interacción de los usuarios dentro del sitio, como por ejemplo, acceder a una página de productos específica desde la página principal y luego completar la compra. Estos datos proporcionan valiosas referencias para optimizar la estructura y el contenido del sitio independiente.

2. Seguimiento de la conversión de consultas

El seguimiento de la conversión de consultas en un sitio independiente es una etapa clave para evaluar y mejorar la efectividad del marketing en línea. Indicadores como el origen de los usuarios, la tasa de conversión de consultas, entre otros, proporcionan la base para optimizar las estrategias de marketing. A través de un análisis detallado de estos datos, las empresas pueden comprender plenamente el patrón de comportamiento de los usuarios, identificar problemas en el marketing y mejorar de manera continua la capacidad de conversión del sitio independiente. El origen del usuario en el sitio independiente es el punto de partida del análisis de conversión de consultas. Al rastrear si los usuarios llegan a través de motores de búsqueda, redes sociales, correos electrónicos, anuncios pagados o acceso directo, las empresas pueden conocer claramente qué canales están generando tráfico de alta calidad. Por ejemplo, si se observa que el tráfico de una plataforma de redes sociales es alto pero la tasa de conversión es baja, podría ser necesario ajustar la estrategia de marketing de contenido o el método de promoción para mejorar la relevancia y el atractivo del contenido. Por el contrario, si se observa que un anuncio de motor de búsqueda genera una tasa de consulta alta, podría ser conveniente aumentar el presupuesto de ese anuncio para ampliar los efectos de adquisición de clientes. La tasa de conversión de consultas es un indicador clave para medir el proceso crucial en el que los usuarios pasan de la visita al envío real de una consulta. A través de los datos de conversión, las empresas de sitios independientes pueden evaluar con precisión la capacidad de conversión de sus páginas. Si se observa que la tasa de conversión de ciertas páginas de productos es baja, esto podría deberse a un diseño poco claro, contenido poco atractivo o un proceso de llenado de formularios demasiado complicado. Optimizar el diseño de la página, mejorar la atracción visual, proporcionar información más efectiva sobre los productos o simplificar el formulario de consulta puede aumentar efectivamente la tasa de finalización de consultas. Además, monitorear la tasa de conversión de diferentes grupos de usuarios, como la diferencia entre nuevos visitantes y usuarios recurrentes, puede ayudar a las empresas a formular estrategias de marketing más dirigidas.

Funciones de integración con redes sociales del sitio web independiente

La función de integración de redes sociales puede proporcionar varios beneficios al sitio independiente, no solo puede aumentar la interacción del usuario y la exposición de la marca, sino también mejorar la eficiencia de la conversión de tráfico. Al integrar la función de redes sociales en el sitio independiente, se puede mejorar significativamente el origen del tráfico del sitio. A través de botones de compartición en redes sociales y sincronización de contenido dinámico, los usuarios del sitio independiente pueden compartir fácilmente el contenido de la página en sus propias cuentas de redes sociales. Esto no solo aumenta el alcance de la difusión del contenido, sino que también atrae a más usuarios potenciales a visitar el sitio independiente. Por ejemplo, cuando los visitantes están navegando por una entrada de blog o página de producto, al compartir el contenido con un solo clic en sus redes sociales, más usuarios dentro de sus círculos pueden verlo e interesarse, creando un efecto de difusión de boca a boca que alcanza a más personas que podrían necesitar el producto o servicio. Además, la integración de la función de inicio de sesión social optimiza la experiencia del usuario y reduce las barreras para el registro. Cuando el sitio independiente permite a los usuarios iniciar sesión o registrarse rápidamente mediante sus cuentas de redes sociales, no solo simplifica el proceso de creación de cuentas, sino que también mejora la comodidad para el usuario. Este método puede reducir eficazmente la pérdida de usuarios y acumular datos de usuarios reales para el sitio independiente, lo que ayuda a los operadores a comprender mejor y analizar los intereses y hábitos de comportamiento de los usuarios, lo que a su vez permite una personalización más precisa del contenido.

Conclusión: El artículo "Requisitos funcionales esenciales para la construcción de un sitio independiente" tiene un tema claro al abordar las funcionalidades necesarias para un sitio independiente bien estructurado. Sin embargo, en cuanto a los diversos aspectos del sitio independiente, es inevitable que no sea lo suficientemente completo. Por lo tanto, si los lectores consideran que este artículo aborda solo las funcionalidades esenciales de un sitio independiente de manera algo limitada o incompleta, y tienen interés en el diseño y desarrollo completo de un sitio independiente, así como en las estrategias de los canales de operación de un sitio independiente, pueden hacer clic para abrir el artículo previamente publicado por Logic Digital Technology titulado "Diseño y gestión de sitios independientes". Este artículo explica de manera más sistemática el papel de las páginas del sitio independiente, los métodos de diseño creativo del sitio independiente y los canales de marketing en línea para la operación del sitio independiente. Además, en el artículo se ofrecen recomendaciones sobre el marketing en línea para la operación de un sitio independiente.

Finalmente, para los lectores que han llegado hasta aquí, si su tiempo es limitado y los costos de aprendizaje y práctica técnica son altos, y no tienen la intención de involucrarse profundamente en trabajos técnicos, este artículo puede ser solo útil para ayudarles a entender que un sitio independiente debe seleccionar correctamente las funcionalidades según su modelo de negocio. Si no tienen la intención de realizar las operaciones por sí mismos y prefieren delegar el trabajo técnico especializado a un equipo más experimentado, les recomendamos que elijan un servicio profesional. El equipo de Logic Digital Technology se especializa en la creación de sitios web con WordPress y desarrollo técnico. Si desean delegar el desarrollo e implementación de un sitio independiente, no duden en contactar al equipo de Logic Digital Technology, y les ofreceremos soluciones eficientes y profesionales.

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