Creación de sitios B2B de comercio exterior: pasos clave

El artículo "Construcción de un sitio independiente de comercio exterior (Pasos de preparación para la construcción de un sitio web B2B de comercio exterior)" tiene como objetivo ayudar a las empresas de comercio exterior y a los emprendedores a comprender las tareas de preparación necesarias para construir un sitio web independiente de comercio exterior. Un sitio web independiente de comercio exterior es un canal importante para que las empresas expandan su mercado exterior y adquieran clientes objetivo, y su importancia es indiscutible. Sin embargo, para los lectores que están comenzando en la construcción de sitios web independientes de comercio exterior, la falta de experiencia técnica puede generar confusión, no saber por dónde empezar, e incluso pueden producirse omisiones en pasos clave que afecten el resultado final del sitio web. Por lo tanto, este artículo detallará los pasos de preparación previos a la construcción del sitio web independiente de comercio exterior, ayudando a los lectores a avanzar de manera ordenada en el proyecto, asegurando que el sitio web se lance sin problemas y cumpla con su propósito. Durante el proceso de preparación para la construcción del sitio web de comercio exterior, lo primero que se debe hacer es registrar un dominio adecuado. El dominio no solo es la "dirección" del sitio web, sino también una parte importante de la imagen de la marca. Un dominio corto, fácil de recordar y que coincida con las características del sector puede aumentar el reconocimiento de la marca entre los clientes y mejorar la amigabilidad con los motores de búsqueda, sentando las bases para la posterior promoción. Una vez seleccionado el dominio, también es necesario solicitar un correo electrónico empresarial que coincida con el dominio (correo electrónico de dominio), para mostrar una imagen profesional durante las comunicaciones con los clientes, mejorar la confianza y garantizar la formalidad y seguridad de las transacciones comerciales.

Además del dominio y el correo electrónico empresarial, elegir un servidor o alojamiento adecuado también es un paso crucial. La estabilidad del servidor, la velocidad de acceso, la seguridad y si admite las funciones necesarias para el negocio de comercio exterior afectarán directamente el rendimiento del sitio web. Por lo tanto, al seleccionar un servidor, es necesario considerar factores como la distribución geográfica del servidor, el rendimiento de la configuración y el soporte del proveedor de servicios, según las necesidades de acceso del mercado objetivo, para garantizar que el sitio web independiente de comercio exterior pueda ofrecer una buena experiencia de acceso a los clientes extranjeros. Al mismo tiempo, si se utiliza un modelo de plantillas para construir el sitio web independiente de comercio exterior, los materiales necesarios también deben prepararse con anticipación, incluidos imágenes de productos, presentación de la empresa, ejemplos de casos, material de video, etc. Los materiales de alta calidad no solo mejoran la profesionalidad del sitio web, sino que también aumentan eficazmente la confianza y la intención de compra de los visitantes. Por lo tanto, antes de construir el sitio web, se debe organizar la información clave de la empresa y optimizar el contenido de los materiales según las características del mercado exterior, para que se ajuste mejor a los hábitos de navegación y preferencias estéticas de los clientes internacionales. Finalmente, encontrar una empresa de desarrollo de sitios web de comercio exterior adecuada es clave para la implementación del proyecto. Una empresa de desarrollo profesional no solo puede ayudar a las empresas a construir sitios web que cumplan con las normas de SEO y los requisitos comerciales de comercio exterior, sino que también puede ofrecer soporte técnico, mantenimiento posterior a la venta y otros servicios de valor agregado, asegurando el funcionamiento estable y a largo plazo del sitio web independiente de comercio exterior. A continuación, el autor proporcionará respuestas detalladas a los aspectos importantes que deben prepararse para la construcción de un sitio web independiente de comercio exterior en el cuerpo de este artículo.

Para facilitar a los lectores que no pueden leer todo el artículo de una vez o que necesitan consultar y ejecutar varias veces durante el proceso práctico, hemos organizado cuidadosamente una lista de contenido. Cada título de sección está vinculado a un ancla, por lo que los lectores solo necesitan hacer clic en el ítem correspondiente del índice para saltar rápidamente a la parte correspondiente del contenido, ahorrando la molestia de buscar repetidamente. Esto es especialmente útil cuando los lectores necesitan revisar un paso específico durante la ejecución del proceso. Con este índice, pueden navegar de manera eficiente por el contenido del artículo y asegurarse de que cada paso clave tenga una guía clara para su ejecución. Esperamos que este índice ayude a los lectores a dominar con mayor facilidad los pasos de preparación para la construcción de un sitio web independiente de comercio exterior, y que el proceso de construcción del sitio sea más fluido y eficiente.

• Registrar un dominio para el sitio web independiente de comercio exterior
  1. Elegir un proveedor de registro de dominios
  2. Método para buscar y registrar un dominio
• Solicitar la creación de un correo electrónico corporativo (correo electrónico de dominio) para recibir consultas
  1. Correo electrónico corporativo gratuito
  2. Correo electrónico corporativo de pago
• Elegir un servidor VPS o hosting para el sitio web independiente de comercio exterior
  1. Marcas comunes de servidores VPS/hosting para sitios web de comercio exterior
  2. Cómo elegir un servidor adecuado
• Crear materiales para el sitio web independiente de comercio exterior
  1. Material de texto
  2. Material de imagen
  3. Material de video
  4. Archivos PDF (manual de productos/descripción de productos)
• Determinar el modelo de construcción y buscar una empresa de desarrollo para el sitio web independiente de comercio exterior
  1. Sitio web independiente de comercio exterior con plantilla
  2. Sitio web independiente de comercio exterior con diseño personalizado
  3. Contratar una empresa de desarrollo de sitios web independientes de comercio exterior

Uno、Registrar un dominio para el sitio web independiente de comercio exterior

Cualquier sitio web, incluido un sitio web independiente de comercio exterior, debe tener un dominio propio. No solo es la puerta de acceso al sitio, sino también un símbolo importante de la marca en Internet. El dominio es equivalente a la "dirección de identidad" del sitio web, como un número de puerta en el mundo real, lo que permite a los clientes potenciales de todo el mundo encontrar tu negocio en línea de manera precisa y rápida. Un dominio corto, fácil de recordar y que se ajuste a las características de la marca no solo ayuda a mejorar la imagen profesional de la empresa, sino que también fortalece la credibilidad de la marca, lo que facilita que los clientes construyan reconocimiento y confianza. Además, el dominio es crucial para la optimización de motores de búsqueda (SEO), un dominio bien optimizado puede mejorar el ranking del sitio en los motores de búsqueda, aumentando la capacidad de atraer tráfico. Por lo tanto, al construir un sitio web independiente de comercio exterior, elegir un dominio adecuado es el primer paso importante, ya que afectará directamente la creación de la marca del sitio, la promoción de marketing y la experiencia del usuario.

Además, el dominio, como un importante activo en línea para la empresa del sitio web independiente de comercio exterior, está directamente relacionado con la operación a largo plazo de la marca y la independencia del negocio. Por lo tanto, el autor recomienda encarecidamente que las empresas registren el dominio por sí mismas y aseguren que la propiedad del dominio pertenezca a la empresa, y no se debe delegar este recurso clave a terceros para su registro o gestión. El dominio no solo es la puerta de acceso al sitio web, sino una parte importante del activo digital de la empresa. Si la propiedad está en manos de otra persona, la empresa puede enfrentar restricciones en la gestión, riesgos al momento de renovar el dominio, e incluso consecuencias graves como no poder controlar el sitio web debido a disputas o cambios en la colaboración. Registrar el dominio por cuenta propia no solo garantiza que la empresa tenga control absoluto sobre el mismo, sino que también proporciona más flexibilidad y autonomía en el futuro, cuando se necesite cambiar de servidor, actualizar el sitio web o expandir la marca, evitando riesgos operativos potenciales. Por lo tanto, en la fase inicial de la construcción de un sitio web independiente de comercio exterior, es fundamental que la empresa mantenga el control total sobre el registro del dominio para asegurar el desarrollo a largo plazo de la marca y la seguridad de sus activos digitales.

1、Elegir un proveedor de registro de dominios

Antes de construir un sitio web independiente de comercio exterior, elegir un registrador de dominios adecuado es una decisión crucial. A nivel mundial, existen numerosos registradores de dominios, tanto nacionales como internacionales, entre los que se puede elegir. Sin embargo, para las empresas que carecen de conocimiento sobre los principios de la tecnología de comunicación por internet y las políticas nacionales de red, si no se reconocen los riesgos potenciales del registro de dominios, podrían enfrentar problemas innecesarios o incluso obstáculos en el negocio durante la operación posterior. De hecho, en el proceso de registro de dominios para un sitio web independiente de comercio exterior, existen dos riesgos importantes que las empresas deben tener especialmente en cuenta.

En primer lugar, registrar un dominio en China generalmente requiere un registro de la entidad, y la información de registro debe coincidir con los datos del servidor. Sin embargo, la mejor solución para desplegar un servidor para un sitio web independiente de comercio exterior generalmente se elige en función de la distribución de usuarios en el mercado objetivo. Por ejemplo, un sitio web de comercio exterior dirigido al mercado de Europa y América suele elegir un centro de datos en los Estados Unidos o Europa, mientras que uno dirigido al mercado del sudeste asiático podría optar por un servidor en Singapur o Hong Kong. Sin embargo, este tipo de implementación transfronteriza puede llevar a que la información del dominio y del servidor no coincidan en el registro, lo que podría no cumplir con los requisitos de políticas de registro de China y afectar el funcionamiento normal del sitio web. Por lo tanto, para un sitio web independiente de comercio exterior, elegir un registrador de dominios en China puede traer limitaciones y dificultades relacionadas con el registro.

En segundo lugar, la dirección del servidor DNS para la resolución de dominios tiene un impacto directo en la velocidad de acceso al sitio web y en la experiencia del usuario. Si se elige un registrador de dominios en China, sus servidores DNS suelen estar ubicados en el país, mientras que la mayoría de los usuarios del sitio web de comercio exterior se encuentran en el extranjero. Esto significa que los usuarios extranjeros deben primero resolver el servidor DNS en China antes de redirigir a los servidores finales. Este proceso puede verse afectado por las restricciones y la latencia de la red transfronteriza, lo que podría ralentizar la carga del sitio web, afectar la experiencia del usuario e incluso reducir las tasas de conversión. Por lo tanto, elegir un registrador de dominios extranjero no solo puede evitar las limitaciones del registro, sino que también asegura que la resolución DNS esté más cerca del mercado objetivo, mejorando la velocidad y estabilidad del acceso para los usuarios internacionales. Basado en estas consideraciones de riesgo, muchas empresas de comercio exterior experimentadas optan por usar registradores de dominios y servidores extranjeros, lo cual se ha convertido en una práctica común en la industria. Se espera que la explicación de este artículo ayude a las empresas de comercio exterior a tomar decisiones más inteligentes al registrar dominios, evitando riesgos potenciales y estableciendo una base sólida para el funcionamiento exitoso de su sitio web independiente de comercio exterior.

2、Método para buscar y registrar un dominio

Existen numerosos registradores de dominios conocidos a nivel internacional, entre ellos Godaddy y Namecheap, que son ampliamente utilizados por muchas empresas de comercio exterior debido a su servicio estable, buena experiencia de usuario y funciones de gestión flexibles, lo que los convierte en favoritos para una gran cantidad de usuarios. En este artículo, el autor tomará a Godaddy como ejemplo para mostrar cómo buscar y registrar un dominio. En cuanto al proceso de búsqueda y registro de Namecheap, es básicamente similar al de Godaddy, con una operación igualmente simple e intuitiva, por lo que no es necesario hacer una demostración repetida.

(1) Cómo encontrar y seleccionar un nombre de dominio

Buscar para encontrar nombres de dominio

Después de registrar una cuenta en Godaddy, en la página principal de Godaddy, como se muestra en el cuadro rojo de la imagen, ingrese el dominio que desea registrar en el cuadro de búsqueda de dominios, como se muestra en la demostración con "linsen". Después de ingresar el dominio, haga clic en el botón "Buscar dominio" a la derecha. La página se redirigirá a la siguiente página con los resultados de la búsqueda del dominio.

Elija un nombre de dominio

La imagen anterior muestra la página de resultados de búsqueda de dominios de Godaddy, donde podemos ver y elegir los dominios disponibles para registrar relacionados con “linsen”. En los resultados, podemos ver que el dominio ideal linsen.com ya ha sido registrado, pero aún aparecen disponibles linsen.shop y linsen.io. Esto indica que los dominios tienen diferentes sufijos (gTLD), y cada sufijo representa un dominio independiente. Por ejemplo, los sufijos comunes incluyen .com, .net, .org y los sufijos específicos de países/regiones, y cada sufijo se utiliza para diferentes propósitos, siendo .com el sufijo más común y el más favorecido por los motores de búsqueda. Si el dominio consultado ya está registrado con el sufijo ideal, generalmente hay dos soluciones. La primera es intentar contactar con el actual registrante del dominio; si el dominio ha sido registrado con fines de inversión o reventa, usualmente se puede negociar un precio de compra y realizar la transacción a través de una plataforma de intercambio de dominios de terceros. La segunda opción es ajustar la elección del dominio, como intentar registrar el mismo nombre con un sufijo diferente, o agregar palabras clave adicionales al dominio, haciéndolo más distintivo, mientras se asegura de que aún cumpla con las necesidades de la marca y sea fácil de recordar. Al elegir un dominio, se recomienda priorizar un sufijo amigable para los motores de búsqueda, fácil de difundir y que se ajuste a la imagen de la marca, para garantizar la facilidad y estabilidad en la promoción futura del sitio web.

(2) Métodos para registrar nombres de dominio

Una vez que hayas elegido un dominio adecuado, completar el registro del dominio en Godaddy también es muy sencillo. Solo necesitas hacer clic en el icono del “carrito de compras” a la derecha de la lista de resultados de búsqueda, agregar el dominio seleccionado al carrito, y luego seguir las instrucciones del sistema para completar el proceso de pago y registro del dominio a tu nombre. Todo el proceso es intuitivo y fácil de entender, por lo que incluso los usuarios que realizan esta operación por primera vez podrán completarlo sin problemas. La razón por la que el blogger elige Godaddy como plataforma de demostración para el registro de dominios se debe a dos razones principales. En primer lugar, Godaddy, como el registrador de dominios más grande del mundo, tiene una enorme cantidad de recursos de dominios, ofreciendo una amplia variedad de sufijos y combinaciones de dominios, lo que puede satisfacer al máximo las necesidades de las empresas. En segundo lugar, el proceso de pago de Godaddy es simple y eficiente, y admite múltiples métodos de pago, incluyendo Alipay, lo cual es muy conveniente para los usuarios nacionales, ya que no necesitan métodos de pago internacionales adicionales para completar la compra del dominio. Por lo tanto, Godaddy se ha convertido en la plataforma preferida por muchas empresas de comercio exterior y emprendedores individuales para registrar dominios.

dos、Solicitar la creación de un correo electrónico corporativo (correo electrónico de dominio) para recibir consultas

El correo electrónico empresarial, también conocido como correo electrónico de dominio, juega un papel crucial en la operación de un sitio web independiente de comercio exterior. No solo es el canal oficial de comunicación entre la empresa y clientes, proveedores y socios, sino que también es una herramienta importante para recibir consultas de usuarios, mantener relaciones con clientes y mejorar la credibilidad de la marca. Por lo tanto, en la fase de preparación del sitio web independiente de comercio exterior, solicitar la apertura de un correo electrónico empresarial es un paso clave que no debe ser ignorado. Al solicitar un correo electrónico empresarial, primero es necesario completar el registro del dominio, ya que la apertura del correo electrónico empresarial depende de la verificación y resolución DNS del dominio. En otras palabras, el correo electrónico empresarial debe configurarse con el dominio propio de la empresa; solo cuando el dominio se registre con éxito y se tenga el permiso de gestión, se podrá completar la solicitud y el uso del correo electrónico empresarial. Por lo tanto, las empresas de comercio exterior deben registrar el dominio primero y luego configurar el correo electrónico empresarial para garantizar el funcionamiento adecuado de la operación posterior.

En comparación con los correos electrónicos personales, el correo electrónico empresarial (correo electrónico de dominio) presenta diferencias significativas tanto en formato como en uso. El sufijo del correo electrónico empresarial coincide con el dominio del sitio web de la empresa, como sales@yourcompany.com, mientras que los correos electrónicos personales generalmente utilizan el dominio del proveedor de servicios de correo electrónico como sufijo, como yourname@gmail.com o yourname@outlook.com. Esta diferencia no solo refleja la profesionalidad en la comunicación en línea, sino que también afecta directamente la confianza de los clientes en la empresa. Para un sitio web independiente de comercio exterior, utilizar un correo electrónico empresarial para comunicarse con los clientes no solo ayuda a establecer una imagen profesional de la empresa, sino que también mejora la tasa de entrega de los correos electrónicos, evitando el riesgo de que los correos electrónicos sean clasificados como spam debido al uso de un correo electrónico personal. Además, el correo electrónico empresarial generalmente ofrece una mayor seguridad de datos, funciones de colaboración en equipo y gestión de correos electrónicos a nivel empresarial, proporcionando un soporte estable y confiable para los negocios globales de la empresa. Lo más importante es que, en la operación de un sitio web independiente de comercio exterior, el correo electrónico empresarial suele ser el canal principal para recibir consultas de los usuarios. Los clientes pueden consultar productos y servicios a través del formulario de consulta en el sitio web, la página de contacto o enviando correos electrónicos directamente. Si el correo electrónico empresarial no es lo suficientemente profesional o estable, podría causar que los correos de consulta no se entreguen a tiempo, afectando la conversión de clientes potenciales. Por lo tanto, para garantizar una comunicación fluida en el negocio de comercio exterior y mejorar la tasa de conversión de consultas, la solicitud y configuración del correo electrónico empresarial debe formar parte de la planificación desde las primeras etapas de la construcción del sitio web. A continuación, el bloguero presentará a los lectores los correos electrónicos empresariales gratuitos y de pago, y los pasos específicos para solicitar y abrir ambos tipos de correos electrónicos empresariales.

1、Correo electrónico corporativo gratuito

No hay muchas marcas en el mercado que ofrezcan servicios de correo electrónico empresarial gratuito, pero según el bloguero, el correo electrónico empresarial gratuito más común en China es el correo electrónico empresarial Lingxi de NetEase. NetEase, como una conocida empresa de internet en China, ha sido ampliamente reconocida por la estabilidad, seguridad y funcionalidad de su servicio de correo electrónico empresarial, especialmente el correo electrónico empresarial Lingxi, que ofrece a las pequeñas y medianas empresas una solución de correo electrónico empresarial sin costo, eficiente y conveniente, lo que lo convierte en una opción muy adecuada para las empresas de comercio exterior que están comenzando o tienen un presupuesto limitado.

(1) Pasos para solicitar y activar el buzón corporativo gratuito de NetEase

Paso 1: Visita el sitio web oficial y registra una cuenta

Primero, necesitas visitar el sitio web oficial de NetEase Lingxi Office Email (https://ym.163.com/), y luego registrar e iniciar sesión usando tu número de teléfono móvil o una cuenta de NetEase existente. Si la empresa aún no tiene una cuenta de NetEase, puedes seguir las instrucciones para crear una cuenta nueva y así gestionar posteriormente el servicio de correo electrónico empresarial.

Paso 2: Ingrese la información de la empresa y vincule el nombre de dominio

Después de iniciar sesión, el sistema guiará a la empresa para completar la información básica de la empresa, incluyendo el nombre de la empresa, la categoría de la industria, etc. En esta etapa, lo más importante es vincular el dominio propio de la empresa, ya que el servicio de correo electrónico empresarial de NetEase se basa en la resolución del dominio propio para crear las cuentas de correo electrónico de la empresa. En este punto, la empresa debe completar el registro del dominio primero. Si aún no se ha registrado, se debe registrar un dominio adecuado para la marca de la empresa, para asegurar que la dirección de correo electrónico sea coherente con el sitio web de la empresa.

Paso tres: Realizar la verificación de la resolución DNS

Para asegurar que el correo electrónico empresarial funcione correctamente, el sistema requerirá que la empresa configure los registros DNS en el panel de administración del dominio, que normalmente incluyen registros MX (registro de intercambio de correo), registros TXT (para verificar la identidad de la empresa), y registros CNAME (para la resolución de inicio de sesión del correo electrónico), entre otros. La empresa debe iniciar sesión en su plataforma de gestión de dominios y seguir las instrucciones de configuración proporcionadas por NetEase. El tiempo de propagación de los cambios normalmente varía de unos minutos a varias horas, dependiendo de la velocidad de procesamiento del proveedor de dominios. Los lectores que necesiten consultar los pasos específicos para la configuración del DNS del dominio pueden referirse al artículo publicado por el bloguero años atrás, titulado "Tutorial de Registro de Dominio y Configuración de DNS", y seguir cada paso técnico de la configuración del DNS.

Paso cuatro: Crear la cuenta de correo electrónico y completar la configuración

Después de que la resolución DNS entre en vigor, la empresa puede activar oficialmente el correo electrónico empresarial de NetEase y comenzar a crear cuentas de correo electrónico, como sales@yourcompany.com, support@yourcompany.com, etc. Se recomienda que la empresa divida las cuentas de correo electrónico según los departamentos o las funciones de los empleados para facilitar la colaboración en equipo y la gestión de correos electrónicos.

Paso cinco: Probar el envío y recepción de correos electrónicos y activar oficialmente

Después de crear la cuenta de correo electrónico, la empresa puede enviar un correo de prueba para verificar si el envío y la recepción de correos electrónicos funcionan correctamente, y ajustar características avanzadas como la firma del correo, la respuesta automática, la configuración de alias, etc., para asegurar que el correo electrónico empresarial cumpla con las necesidades comerciales diarias.

(2) Consideraciones sobre el correo electrónico empresarial gratuito de NetEase.

Aunque el servicio de correo electrónico empresarial de NetEase Lingxi ofrece una versión gratuita, las empresas que necesiten almacenamiento de correo de gran capacidad, permisos de administración avanzados, configuración de subcuentas de múltiples niveles, entre otras necesidades, pueden considerar la opción de actualizar a la versión de pago o elegir un servicio de correo electrónico empresarial internacional (como Zoho, Microsoft 365) para obtener funciones más completas. Por lo tanto, al elegir un correo electrónico empresarial gratuito, las empresas deben considerar sus necesidades comerciales y asegurarse de que el servicio de correo electrónico pueda respaldar su desarrollo a largo plazo.

2、Correo electrónico corporativo de pago

Para las empresas de comercio exterior que desean obtener un servicio de correo electrónico más profesional y estable, el correo electrónico empresarial de Zoho es una excelente opción. Zoho, como proveedor globalmente conocido de software de oficina empresarial, ofrece un servicio de correo electrónico empresarial que es muy popular entre las empresas de comercio exterior debido a su alta seguridad, funciones ricas y soporte internacional. En comparación con los correos electrónicos gratuitos, el correo electrónico empresarial de pago de Zoho no solo ofrece más espacio de almacenamiento y una mayor seguridad, sino también funciones de gestión empresarial y herramientas de colaboración en equipo, lo que lo convierte en una herramienta clave para mejorar la imagen de marca de un sitio web independiente de comercio exterior y la confianza de los clientes.

(1) Pasos para solicitar y activar el correo electrónico empresarial de Zoho

Primer paso: Visitar el sitio web de Zoho y elegir el plan adecuado

Primero, se debe visitar el sitio web de correo electrónico empresarial de Zoho (https://www.zoho.com/mail/), y en la página de "Pricing" (Precios) elegir el plan que se ajuste a las necesidades de la empresa. Zoho ofrece una versión gratuita (solo para 5 usuarios y con capacidad limitada), así como planes de pago como la versión estándar, profesional, entre otros. La empresa puede elegir el plan adecuado según el espacio de almacenamiento de correo, las funciones adicionales y la cantidad de usuarios. En general, se recomienda que las empresas de comercio exterior elijan una versión de pago para obtener un servicio de correo más estable y un mayor espacio de almacenamiento.

Segundo paso: Registrar una cuenta y vincular el dominio de la empresa

Después de elegir el plan, la empresa debe crear una cuenta de Zoho (puede registrarse con un número de teléfono o un correo electrónico ya existente) y luego acceder a la página de configuración del correo electrónico empresarial. En este momento, el sistema pedirá a la empresa que ingrese su propio dominio, ya que el correo electrónico empresarial de Zoho debe configurarse con el dominio propio de la empresa, por ejemplo, yourcompany.com, para que la dirección del correo electrónico empresarial esté alineada con la marca de la empresa, como sales@yourcompany.com.

Tercer paso: Realizar la verificación de la resolución DNS

Después de vincular el dominio, la empresa deberá agregar los registros de resolución DNS proporcionados por Zoho en el panel de administración del dominio. Los registros comunes incluyen:

• Registro MX (registro de intercambio de correo): Asegura que los correos se entreguen correctamente a los servidores de Zoho.
• Registro TXT (verificación de dominio): Se utiliza para confirmar la propiedad del dominio por parte de la empresa.
• Registros SPF y DKIM (mecanismos de autenticación de correo): Mejora la tasa de entrega de correos y previene que los correos de la empresa sean identificados como spam.

Paso 4: Crear una cuenta de correo electrónico y realizar la configuración básica

Una vez que la resolución del DNS es exitosa, el correo electrónico corporativo se hace efectivo y la empresa puede comenzar a crear cuentas de correo electrónico. Se recomienda configurar buzones corporativos según diferentes departamentos o funciones, por ejemplo:

sales@yourcompany.com（销售团队）
support@yourcompany.com（客户服务）
info@yourcompany.com（综合咨询）

Además, Zoho Enterprise Email también admite alias de correo electrónico, buzones de grupo, respuestas automáticas, filtrado de correo electrónico y otras funciones, y las empresas pueden realizar configuraciones personalizadas según sus propias necesidades.

Paso 5: Pruebe el envío y la recepción de correo electrónico y habilítelo oficialmente

Después de completar la creación del correo electrónico, la empresa debe realizar una prueba de envío y recepción de correos para asegurarse de que los correos se envían y reciben correctamente. Además, el correo electrónico empresarial de Zoho es compatible con la interfaz web, la aplicación móvil y clientes de correo de terceros (como Outlook, Thunderbird), lo que permite a la empresa gestionar los correos de acuerdo con sus hábitos laborales. Además, se pueden configurar firmas de correo electrónico, respuestas automáticas y políticas de anti-spam para mejorar aún más la experiencia de uso del correo electrónico empresarial.

tres、Elija un servidor de alojamiento o host para una estación independiente de comercio exterior

El funcionamiento de cualquier sitio web depende de un servidor o anfitrión que pueda almacenar los archivos fuente del sitio y soportar la ejecución de programas, y el sitio web independiente para comercio exterior no es la excepción. Incluso los sitios web creados en plataformas SaaS dependen de un servidor o anfitrión, solo que los servidores en estas plataformas son proporcionados y gestionados por el proveedor de la plataforma, y los usuarios no pueden obtener acceso directo a los permisos de uso del servidor. Pero ya sea en un sitio independiente o en una plataforma SaaS, la existencia de un servidor o anfitrión es fundamental para el funcionamiento adecuado del sitio web. Esto se debe a que los archivos fuente del sitio web necesitan un entorno específico para ejecutarse, y el núcleo de este entorno es el sistema operativo del servidor y el soporte de software necesario. Los sistemas de servidores son diferentes a los sistemas Windows que usamos en nuestras computadoras diarias, y generalmente están diseñados para la gestión de servidores, como el sistema Linux. Se puede hacer una analogía con los teléfonos móviles o computadoras, que para instalar y ejecutar aplicaciones, primero necesitan un sistema operativo como base. De manera similar, la ejecución de programas de un sitio web también depende del entorno proporcionado por el servidor o anfitrión, y el servidor o anfitrión en sí actúa como el dispositivo que soporta todo esto.

Es importante notar que, aunque los términos “servidor” y “anfitrión” se usan comúnmente de manera intercambiable, técnicamente tienen diferencias. Un servidor generalmente se refiere a un servidor privado virtual (Virtual Private Server, abreviado VPS), mientras que el término “anfitrión” se usa más comúnmente para referirse a un host compartido (Shared Hosting) o a un tipo específico de servidor virtual. Los servidores VPS y los hosts compartidos son igualmente componentes clave de la computación en la nube y juegan un papel fundamental en el alojamiento web, pero sus modos de uso y distribución de recursos tienen diferencias notables. Un servidor VPS es una solución de alojamiento de nivel más alto, donde los usuarios obtienen recursos de hardware y un sistema operativo independientes, lo que ofrece mayor control y rendimiento, sin verse afectados por otros usuarios, y tienen la libertad de instalar y configurar el sistema del servidor y el entorno de aplicaciones. Por otro lado, el alojamiento compartido suele ser un entorno de recursos compartidos, donde los sitios web de varios usuarios utilizan los mismos recursos del servidor y no pueden configurar el sistema de manera independiente ni realizar optimizaciones personalizadas. Para un sitio web independiente de comercio exterior, elegir un servidor VPS suele ser una opción más ideal, especialmente cuando el sitio implica una gran cantidad de interacción de datos, altas demandas de tráfico o necesita un entorno de servidor específico. Las ventajas de estabilidad, seguridad y rendimiento de un VPS son aún más destacadas en estos casos. Además, en este artículo, el autor solo abordará la “selección de VPS o servidor de alojamiento para un sitio web independiente de comercio exterior” como uno de los capítulos. Debido a limitaciones de espacio, no se cubrirán todos los detalles, como las marcas de proveedores, el rendimiento del servidor o los precios y configuraciones de los paquetes. Por lo tanto, si los lectores desean obtener más información sobre la elección de servidores o anfitriones, se recomienda visitar el sitio web de Logic Think Digital Technology y consultar la sección tutoriales de WordPress, donde se encuentra el artículo ¿Cómo elegir un servidor para un sitio web de WordPress?, que ofrece un análisis más detallado sobre la compra de servidores VPS y anfitriones, ayudando a tomar decisiones más informadas.

1、Marcas comunes de servidores VPS/hosting para sitios web de comercio exterior

Al elegir el servidor o hosting adecuado para alojar un sitio web independiente de comercio exterior, las empresas deben considerar factores como el rendimiento del servidor, la estabilidad, la velocidad de acceso, la seguridad, la ubicación de los centros de datos y las funciones de gestión soportadas. Actualmente, hay varios proveedores de servidores conocidos en el mercado, cada uno con sus características, adecuados para sitios web de comercio exterior de diferentes tamaños y necesidades. A continuación se presentan algunos proveedores de servidores adecuados para sitios web independientes de comercio exterior y sus características de rendimiento:

Vultr — Alta relación calidad-precio y centros de datos globales

Vultr es conocida por su alta relación calidad-precio y por su amplia distribución de centros de datos a nivel mundial, lo que la hace adecuada para empresas de comercio exterior que necesitan desplegar servidores en diferentes mercados. Las características y funciones de Vultr son las siguientes:

• Más de 30 centros de datos en todo el mundo, incluyendo América del Norte, Europa, Asia y otros mercados principales
• Soporta facturación por hora o mensual, con costos flexibles
• Utiliza almacenamiento NVMe SSD, lo que permite una velocidad de lectura de datos rápida
• El rendimiento del servidor es estable, adecuado para sitios web de comercio exterior de pequeña y mediana escala

DigitalOcean — Alta facilidad de uso y amigable para desarrolladores

DigitalOcean es conocida por su panel de control sencillo y fácil de usar, así como por su buen ecosistema para desarrolladores, lo que la hace adecuada para empresas de comercio exterior medianas y pequeñas. Las características y funciones de DigitalOcean son las siguientes:

• Soporta la implementación con un solo clic de WordPress, LAMP, LEMP y otros entornos populares de construcción de sitios web.
• Centros de datos en Estados Unidos, Europa, Singapur e India, adecuado para expandir mercados internacionales
• Ofrece funciones de escalabilidad flexible, facilitando la optimización y actualización posterior de la empresa
• Precio razonable, adecuado para empresas con presupuesto limitado pero que buscan estabilidad

GoDaddy — El mayor registrador de dominios y proveedor de hosting global

GoDaddy, como el mayor registrador de dominios a nivel mundial, también ofrece servicios de servidores VPS y hosting, adecuados para sitios web de comercio exterior de pequeña y mediana escala. Las características y funciones de GoDaddy son las siguientes:

• Servicio todo en uno: ofrece registro de dominios, certificados SSL, correo electrónico empresarial, alquiler de servidores, entre otros.
• Soporta despliegue en centros de datos globales, adecuado para negocios internacionales
• Ofrece hosting compartido, VPS y servidores dedicados, lo que permite una selección flexible según la escala del negocio
• Métodos de pago amigables, soporta Alipay y PayPal, ideal para empresas nacionales.

Bluehost — Adecuado para sitios de comercio exterior en WordPress

Bluehost es el proveedor de hosting recomendado oficialmente por WordPress, ideal para sitios web de comercio exterior que usan WordPress. Las funciones y características de uso de Bluehost son las siguientes:

• Los servidores están optimizados para ofrecer el mejor rendimiento en WordPress
• Ofrece registro gratuito de dominio y certificado SSL, lo que reduce los costos de creación del sitio
• Ideal para pequeñas empresas de comercio exterior y startups

Hetzner — La opción preferida para el mercado europeo

Hetzner es un conocido proveedor de servidores de Alemania, famoso por su alta relación calidad-precio y potentes configuraciones de hardware, ideal para sitios web de comercio exterior dirigidos al mercado europeo.

• Servidores dedicados de alta relación calidad-precio, adecuados para sitios web de comercio exterior con alto tráfico
• Centros de datos en Alemania y Finlandia, ideales para optimizar el acceso desde el mercado europeo
• Ofrece servidores dedicados, servidores en la nube y soluciones de almacenamiento

2、¿Cómo elegir el servidor adecuado?

Según el mercado objetivo:

• Para el mercado de Europa y América: Hetzner, Bluehost
• Para el mercado de Sudeste Asiático: Vultr, DigitalOcean
• Para negocios globales: Vultr, GoDaddy

Según el presupuesto:

• Presupuesto bajo: Vultr, DigitalOcean
• Presupuesto alto: Hetzner, GoDaddy

Según el tamaño del negocio:

• Sitios pequeños (bajo tráfico): Hostinger, Bluehost, GoDaddy (hosting)
• Sitios medianos (operación estable): Vultr, GoDaddy, DigitalOcean (VPS)
• Sitios grandes (alto tráfico): Hetzner, GoDaddy (VPS)

cuatro、Crear materiales para el sitio web independiente de comercio exterior

En el proceso de construcción de un sitio web independiente para comercio exterior, la preparación de diversos materiales es crucial, ya que no solo determina la calidad del contenido del sitio, sino que también influye directamente en la imagen de la marca, la experiencia del usuario y la tasa de conversión. Los materiales clave necesarios para la construcción del sitio incluyen texto, imágenes, videos y archivos PDF (como manuales de productos o descripciones de productos). Estos materiales desempeñan un papel importante en diferentes partes del sitio web para comercio exterior, y asegurar una combinación y presentación adecuada puede hacer que el sitio sea más completo, profesional y generar confianza en los visitantes. Dependiendo del método de construcción del sitio, la preparación y el uso de estos materiales puede variar. Si se utiliza un constructor de sitios con plantillas, será necesario preparar todos los materiales por adelantado. Después de que se haya desplegado el estilo de WordPress, se deben llenar los materiales de texto, imágenes, videos, PDFs, etc., en las áreas correspondientes del contenido. Debido a que la estructura del constructor de plantillas ya está fijada, el formato y tamaño de los materiales deben coincidir con el tema elegido para garantizar que la página sea visualmente atractiva y coherente. En cambio, la construcción personalizada del sitio es diferente; toda la planificación y diseño de los materiales están estrechamente relacionados con el diseño visual del sitio web independiente para comercio exterior (diseño VI/UI/UX). En la fase de diseño de un sitio web para comercio exterior, los diseñadores crean imágenes, iconos y soluciones de maquetación que se ajustan al estilo general según la tonalidad de la marca y las necesidades de la experiencia del usuario. Estos materiales visuales suelen diseñarse en formato vectorial (como AI, SVG), y una vez que se aprueban los diseños, se entregan a los ingenieros frontend y backend para su desarrollo e implementación en la interacción dinámica y la disposición de funciones de la página web. En comparación con la construcción de sitios con plantillas, la construcción personalizada del sitio asegura una mayor coherencia de los materiales, haciendo que el sitio web independiente de comercio exterior tenga una personalidad de marca más destacada y un toque de alta gama. Ya sea que se utilice un constructor de plantillas o una construcción personalizada, los materiales de alta calidad como texto, imágenes, videos y PDFs son componentes imprescindibles de cualquier sitio web. Planificar y preparar adecuadamente estos materiales no solo mejora el impacto visual y la transmisión de información del sitio web, sino que también aumenta la confianza de los visitantes y promueve la conversión de negocios.

1、Material de texto

El material textual es el núcleo de la transmisión de información del sitio web, y se encuentra en las diversas páginas del sitio, incluyendo el eslogan de marca en la página de inicio, la descripción de la empresa, la descripción de los productos, los casos de clientes, los artículos del blog, las preguntas frecuentes (FAQ), así como la política de privacidad y los términos de servicio, entre otros. Un contenido textual preciso, conciso y que se ajuste al mercado objetivo/usuarios objetivo/hábitos de lectura, puede ayudar a los usuarios a comprender rápidamente los productos y servicios de la empresa, y al mismo tiempo, mediante SEO, mejorar la visibilidad del sitio web de comercio exterior en los motores de búsqueda. Para un sitio web independiente de comercio exterior, es especialmente importante prestar atención a la precisión de la expresión en inglés, y asegurarse de que la terminología de la industria y las descripciones técnicas de los productos sean profesionales, para aumentar la confianza de los clientes internacionales. A continuación, el autor explicará uno a uno los aspectos de cómo se aplican los materiales textuales en cada parte del sitio web, los cuales incluyen los siguientes elementos del sitio web que utilizan material textual:

(1) Texto de la página de inicio

La página de inicio es la "fachada" del sitio web y también es el primer contenido que los visitantes ven al ingresar. Por lo tanto, el texto de la página de inicio debe ser claro y conciso, destacando los valores clave de la marca, las ventajas de los productos o servicios, y guiando a los usuarios a continuar explorando. Por ejemplo, el contenido común en la página de inicio incluye el eslogan de la marca, la introducción de los puntos clave de venta, una breve presentación de la empresa y las indicaciones de navegación.

(2) Acerca de nosotros

Esta sección se utiliza para presentar la historia de la empresa, su evolución, cultura empresarial, misión, visión, equipo clave, etc. Una excelente sección "Acerca de nosotros" puede aumentar la confianza de los clientes en la marca y mostrar la profesionalidad y solidez de la empresa. En un sitio web de comercio exterior, se recomienda utilizar un lenguaje claro y conciso, y también se pueden incluir logros de la empresa, así como descripciones de la fábrica o las oficinas para aumentar la credibilidad.

(3) Descripción de productos/servicios

El contenido de la página de productos es crucial, ya que influye directamente en la comprensión y decisión de compra del cliente. La descripción del producto debe destacar las funciones clave, especificaciones técnicas, aplicaciones, ventajas y características, asegurándose de que el lenguaje sea preciso y acorde con los hábitos de lectura del mercado objetivo. Para sitios B2B de comercio exterior, también se pueden agregar información sobre normas de la industria, certificaciones y detalles sobre pedidos a granel.

(4) Casos de clientes y presentación de socios

Esta sección puede incluir clientes conocidos con los que se ha trabajado, casos de éxito, opiniones de clientes, etc. A través de casos de cooperación genuinos y comentarios de clientes, se aumenta la credibilidad del sitio web, lo que hace que los clientes potenciales estén más dispuestos a establecer relaciones de colaboración con la empresa.

(5) Blog o noticias del sector

Muchos sitios web de comercio exterior cuentan con un blog o una sección de noticias para actualizar regularmente sobre tendencias del sector, aplicaciones de productos, análisis técnicos y más. Los artículos de blog de alta calidad no solo ayudan a mejorar el posicionamiento SEO, sino que también refuerzan el reconocimiento profesional de la empresa, lo que puede generar más tráfico orgánico para el sitio web.

(6) Preguntas frecuentes (FAQ)

La sección de FAQ (Preguntas Frecuentes) se utiliza para responder a las preguntas que los clientes pueden tener antes de realizar una compra o colaborar. Por ejemplo, especificaciones de productos, cantidad mínima de pedido (MOQ), métodos de pago, envío, servicio postventa, etc. Una buena sección de FAQ puede reducir las dudas de los clientes y aumentar la tasa de conversión de consultas.

(7) Contáctenos

Esta sección debe proporcionar información de contacto clara, incluyendo la dirección de la empresa, número de teléfono, correo electrónico, formulario de contacto en línea, entre otros. Para un sitio web independiente de comercio exterior, se recomienda ofrecer múltiples formas de contacto, como WhatsApp, Skype, LINE, etc., para que los clientes de diferentes países y regiones puedan ponerse en contacto con la empresa de manera fluida.

(8) Política de privacidad y términos

Este es el contenido legal y de cumplimiento para el sitio web de comercio exterior, especialmente importante en los mercados de Europa y América. La política de privacidad debe explicar cómo se recopilan y utilizan los datos del usuario, mientras que los términos de uso pueden cubrir políticas de devolución, declaración de derechos de propiedad intelectual, entre otros, para proteger los derechos tanto de la empresa como de los usuarios.

2、Material de imágenes

En el proceso de construcción de un sitio web, el material de imágenes juega un papel crucial, no solo para mejorar la atracción visual, sino también para mejorar la experiencia del usuario, haciendo que el sitio sea más profesional y distintivo de la marca. Diferentes tipos de imágenes cumplen roles únicos en diferentes partes del sitio web. A continuación, se presentan los principales materiales de imágenes necesarios para la creación de un sitio web de comercio exterior y sus escenarios de aplicación:

(1) Imágenes de banner y visual principal

La página de inicio del sitio web generalmente tendrá un banner o área visual principal, que es el primer contenido que los visitantes ven al ingresar, lo que influye directamente en la primera impresión del usuario sobre la marca. Este tipo de imágenes generalmente se utiliza para mostrar la filosofía de la marca, ventajas de los productos o promociones, y deben ser claras, de alta calidad y coincidir con el tono de la marca. Además, las imágenes de banner suelen acompañarse de texto breve, como el eslogan de la empresa o llamadas a la acción (CTA), para guiar a los usuarios a explorar más contenido del sitio web.

(2) Imágenes de productos

Las imágenes de productos son uno de los contenidos visuales más importantes en un sitio web de comercio exterior, ya que afectan directamente la decisión de compra del cliente. En general, las imágenes de productos deben cubrir los siguientes tipos:

• Imagen estándar del producto: Normalmente con fondo blanco o de un solo color, mostrando claramente la apariencia y los detalles del producto.
• Imagen en escenario de uso: Muestra el producto en un escenario de uso real, como la disposición de los muebles en un ambiente doméstico o la exhibición de ropa en un modelo, lo que aumenta el atractivo del producto.
• Imagen de detalles del producto: Amplía partes específicas del producto, como materiales, conexiones, procesos, etc., ayudando al usuario a comprender más a fondo la calidad del producto.
• Imagen de comparación de tamaños del producto: Compara el producto con objetos comunes o modelos para ayudar a los clientes a entender visualmente el tamaño del producto. Para sitios web de comercio exterior, las imágenes del producto deben cumplir con los estándares estéticos del mercado extranjero. Se recomienda subir imágenes de alta resolución y optimizar el tamaño de las imágenes para asegurar que la velocidad de carga no se vea afectada.

(3) Imágenes de la marca y la empresa

La creación de una imagen corporativa profesional no puede prescindir de imágenes de promoción de la marca. Este tipo de imágenes se utiliza en la página de presentación de la empresa, en la sección "Acerca de nosotros" u otras áreas de promoción, e incluyen generalmente:

• Logotipo de la empresa: Elemento icónico de la marca, que asegura un estilo visual coherente y cumple con los requisitos de exhibición en diferentes tamaños (como en el encabezado y pie de página del sitio web, compartición en redes sociales, etc.).
• Ambiente de oficina de la empresa: Muestra las áreas de oficina de la empresa, fábricas, líneas de producción, laboratorios, etc., para aumentar la autenticidad y credibilidad de la marca.
• Fotos del equipo: Incluye fotos grupales de los empleados y retratos del equipo directivo, mostrando la cultura y profesionalismo de la empresa.
• Honores y certificaciones de la empresa: Muestra certificados de autenticación, premios, logotipos de socios, etc., para mejorar la reputación de la marca.

(4) Imágenes de casos de clientes y socios

Los sitios web de comercio exterior a menudo necesitan usar casos de clientes y socios para mejorar el reconocimiento en la industria y la confianza de los clientes. Las imágenes en esta sección suelen incluir:

• Fotos de comentarios reales de los clientes usando el producto, como imágenes de escenas de aplicación tomadas por los clientes después de la compra.
• Fotos de colaboración con empresas y marcas conocidas, como fotos de ferias comerciales, ceremonias de firma de contratos, etc.
• Imágenes de la empresa participando en actividades de la industria, ferias comerciales o reportajes de medios.
• Estas imágenes se pueden colocar en la página de inicio, página de casos de clientes, área de presentación de socios, para aumentar la confianza de los visitantes en la empresa.

(5) Imágenes para blogs, noticias y artículos del sector

Si el sitio web de comercio exterior tiene un blog, noticias del sector, conocimientos sobre productos u otras secciones, se necesitan imágenes asociadas a los artículos. Estas imágenes se utilizan principalmente para mejorar la legibilidad de los artículos. Por ejemplo:

• Imagen de portada del artículo: Atrae a los usuarios a hacer clic y leer.
• Infografía: Presenta datos, tendencias de la industria o características del producto de manera visual, aumentando la profesionalidad y el atractivo del artículo.
• Ilustraciones y diagramas: Se utilizan para explicar conceptos complejos, mejorando la efectividad de la expresión del contenido.

(6) Iconos y elementos UI

La interfaz de usuario (UI) de un sitio web de comercio exterior no puede prescindir de iconos, que son pequeños elementos visuales, pero esenciales para mejorar la experiencia del usuario. Los iconos comunes incluyen:

• Iconos de funciones de comercio electrónico como carrito de compras, métodos de pago, métodos de envío, etc.
• Iconos de atributos del producto, como símbolos de impermeabilidad, resistencia al polvo, materiales ecológicos, etc.
• Iconos de redes sociales, para facilitar que los usuarios compartan contenido del sitio web o contacten con la empresa.
• Estos elementos suelen utilizarse en formato vectorial (SVG), garantizando que se muestren de manera clara en diferentes dispositivos y se pueda ajustar su tamaño libremente.

(7) Imágenes de promociones y anuncios

Los sitios web de comercio exterior pueden realizar diversas promociones, como Black Friday, promociones de Navidad, lanzamientos de nuevos productos, etc. Estas actividades requieren imágenes de anuncios específicas para atraer a los usuarios. Por ejemplo:

• Póster promocional: Muestra información sobre descuentos y la duración de la oferta, aumentando el deseo de compra de los usuarios.
• Banner de cuenta regresiva: Utiliza la función de cuenta regresiva para aumentar la sensación de urgencia y mejorar la tasa de conversión de usuarios.
• Imagen de ventas combinadas o paquetes: Recomienda a los usuarios realizar compras combinadas, aumentando el valor promedio de la compra.

(8) Página de error 404, animaciones de carga e imágenes de fondo

En un sitio web de comercio exterior, es inevitable que aparezcan algunas páginas técnicas, como la página de error 404 (página no encontrada), anuncios de mantenimiento o animaciones de carga. Si estas páginas se acompañan de imágenes o ilustraciones adecuadas, no solo se puede reducir la experiencia negativa del usuario, sino también añadir un toque de diversión. Por ejemplo:

• La página 404 puede usar ilustraciones humorísticas para guiar a los usuarios de vuelta a la página de inicio.
• El anuncio de mantenimiento del sitio puede acompañarse de una imagen de fondo con los colores de la marca, dando un toque más estilizado a la página.
• La animación de carga puede utilizar pequeños GIFs o animaciones SVG para hacer la espera más dinámica.

(9) Miniaturas de vista previa en PDF

Si el sitio ofrece la descarga de archivos PDF como manuales de productos, libros blancos técnicos, folletos de la empresa, etc., generalmente se incluyen miniaturas de vista previa en el área de descarga para facilitar que los usuarios comprendan el contenido. Estas miniaturas pueden ser capturas de pantalla de la portada del PDF o imágenes de vista previa diseñadas de manera atractiva, lo que aumenta el atractivo de la descarga.

(10) Consideraciones al crear material de imágenes para el sitio web de comercio exterior

Al preparar el material de imágenes, se deben seguir las mejores prácticas y requisitos de cumplimiento siguientes:

• Mantener alta calidad: Todas las imágenes deben ser en alta resolución, sin marcas de agua, para evitar que las imágenes de baja resolución afecten la imagen de la marca.
• Optimizar la velocidad de carga: Optimizar el tamaño de las imágenes mediante compresión WebP, JPEG, etc., para garantizar que la velocidad de acceso al sitio web no se vea afectada por imágenes demasiado grandes.
• Ajustarse al estilo de la marca: Las imágenes deben ser coherentes con el tono de la marca de la empresa, incluyendo el color, estilo, tipografía, etc.
• Uso legal: Evitar el uso directo de imágenes de Internet. Se deben comprar imágenes con licencia o utilizar imágenes propias, ya sean tomadas o diseñadas, para evitar infracciones de derechos de autor.

3、Material de video

En el proceso de construcción del sitio web, el material de video juega un papel importante, ya que puede mejorar la experiencia del usuario, aumentar la interactividad de la página y transmitir de manera visual la información de la marca y las características del producto. Especialmente en los sitios web de comercio exterior, los videos de alta calidad ayudan a aumentar la confianza de los visitantes y mejorar la tasa de conversión de productos. Diferentes tipos de material de video son adecuados para diferentes áreas del sitio web, a continuación se presentan los principales materiales de video que deben prepararse durante la creación del sitio y sus escenarios de aplicación:

(1) Video promocional de la marca

El video promocional de la marca generalmente se utiliza en la "página de inicio" o la "página sobre nosotros" del sitio web, y es una forma importante de que la empresa muestre su concepto de marca, cultura corporativa e influencia en la industria a los visitantes.

• Este tipo de video generalmente incluye una introducción a la empresa, visión de la marca, historia de desarrollo, procesos de producción, etc., para aumentar la confianza de los usuarios en la empresa.
• El estilo del video puede ser grabado en vivo (por ejemplo, escenas de oficina de la empresa, línea de producción) o animado (por ejemplo, explicación de la historia de la marca, visualización de datos).
• La duración ideal se debe controlar entre 30 segundos y 1 minuto, para garantizar una transmisión eficiente de la información.

(2) Video de demostración del producto

El video de presentación del producto es uno de los materiales más importantes para un sitio web independiente de comercio exterior, y se utiliza principalmente en la página de detalles del producto、 en la página de categorías de productos y en marketing en redes sociales.

• Exhibición de rotación 360°: Permite a los usuarios ver el producto desde todos los ángulos mediante una vista de 360°, lo que resulta más atractivo que las imágenes estáticas.
• Demostración de funciones del producto: Muestra el rendimiento, los pasos de operación y los puntos clave del producto mediante escenarios de uso real, como la demostración de funciones de productos electrónicos, o la instalación de muebles.
• Prueba comparativa de productos: Compara el rendimiento de tu producto con el de la competencia, como pruebas de durabilidad, pruebas de impermeabilidad, etc., utilizando datos y experimentos para aumentar la confianza del usuario.
• Video de experiencia del usuario: Muestra los comentarios reales de los usuarios sobre el uso del producto, como pruebas de equipos al aire libre o los efectos del entrenamiento con equipos de gimnasio.

(3) Video tutorial y guías de operación

Para productos con funcionalidades complejas o que requieren instalación y configuración, proporcionar videos tutoriales (videos How-To) es muy importante para los clientes, y generalmente se colocan en el centro de ayuda, la página de detalles del producto o en artículos de blog.

• Explicar detalladamente los pasos de uso del producto, métodos de instalación y mantenimiento, reduciendo las consultas posteriores al servicio de atención al cliente y mejorando la experiencia del usuario.
• Utilizar grabación de pantalla y narración para explicar los pasos de uso de software o herramientas en línea, como productos SaaS o aplicaciones móviles.
• Se puede combinar con la página de preguntas frecuentes (FAQ) para resolver problemas comunes, reduciendo la carga de trabajo del servicio al cliente.

(4) Video de valoraciones y casos de clientes

Los videos de valoraciones de clientes y casos reales suelen utilizarse en la página de inicio, la página de valoraciones de clientes o la página de estudios de caso, con el fin de aumentar la confianza y fomentar la conversión.

• Permitir que los usuarios reales o socios compartan sus experiencias de uso en el video, aumentando la credibilidad de la marca.
• Mostrar casos de éxito, como cómo una empresa conocida ha mejorado su eficiencia operativa con tu producto, aumentando la persuasión en los negocios B2B.
• Los videos de entrevistas permiten que los clientes cuenten sus propias experiencias, y también se pueden acompañar con grabaciones en vivo o animaciones para mejorar el efecto.

(5) Video promocional y de publicidad

Los videos promocionales y publicitarios son una parte importante de las actividades de marketing en el sitio web, y generalmente se utilizan en áreas de promoción en la página de inicio, ventanas emergentes, anuncios en redes sociales, etc.

• Destacar descuentos por tiempo limitado, lanzamientos de nuevos productos o promociones estacionales, atrayendo a los usuarios a hacer clic.
• Usar ediciones rápidas, subtítulos dinámicos y llamadas a la acción (CTA) atractivas para aumentar la tasa de conversión.
• Se puede promocionar en Facebook Ads、Google Ads、YouTube para atraer clientes potenciales al sitio web.

(6) Videos de transmisiones en vivo y repeticiones de seminarios web

Para los sitios web B2B de comercio exterior, las transmisiones en vivo y los seminarios web (Webinar) son una forma de marketing eficiente, que generalmente se utilizan en blogs, centros de noticias o páginas temáticas.

• Transmisiones en vivo de demostraciones de productos, entrevistas con expertos de la industria,
• explicaciones técnicas, etc., para aumentar la participación de los usuarios.
• Se puede incrustar en YouTube o Vimeo, evitando ocupar los recursos del servidor del sitio web.

(7) Video de fondo del sitio web

Algunos sitios web de marcas de alto nivel utilizan videos de fondo para mejorar el atractivo visual, generalmente en la gran área de encabezado (Hero Section) de la página de inicio.

• Debe garantizarse que sea sencillo y no distraiga la atención, como elementos visuales ligeramente dinámicos como flujo, luces, funcionamiento del producto, etc.
• Debe optimizarse el tamaño del video para evitar afectar la velocidad de carga del sitio web. Se recomienda utilizar los formatos MP4 + WebM y proporcionar una imagen estática de portada como alternativa.

(8) Página 404, video de animación de carga

Cuando el sitio web muestra un error 404, una página de mantenimiento o requiere animación de carga, un video corto adecuado puede mejorar la experiencia del usuario.

• La página 404 puede usar un video de animación creativa para guiar al usuario de vuelta a la página de inicio o recomendar otro contenido.
• El video en modo de mantenimiento puede explicar el estado de la actualización del sitio web, reduciendo la pérdida de usuarios.
• El video de animación de carga se puede usar en páginas de configuración de productos o páginas con cálculos complejos, para que los usuarios no se aburran mientras esperan.

(9) Métodos para crear y optimizar el material de video del sitio web

Al crear el material de video, se deben tener en cuenta los siguientes puntos para asegurar que el video cumpla con las especificaciones de uso del sitio web:

• Formato de video: MP4 es el formato más común, y se puede complementar con WebM para una mejor compatibilidad con los navegadores.
• Compresión y optimización: Utiliza herramientas como HandBrake, FFmpeg, etc., para comprimir los videos y evitar que afecten la velocidad de carga.
• Aceleración mediante CDN: Se recomienda almacenar los videos en plataformas como YouTube, Vimeo o almacenamiento en la nube (como AWS S3) y acelerarlos mediante CDN, en lugar de cargarlos directamente al servidor.
• Subtítulos y soporte multilingüe: Para sitios web de comercio exterior, ofrece subtítulos en inglés y en el idioma del mercado objetivo, mejorando la comprensión del usuario.

4、Archivos PDF (manual de productos/descripción de productos)

Si los hay Los archivos PDF (manuales de productos/descripciones de productos) son especialmente importantes en los sitios web B2B de comercio exterior, ya que muchos compradores empresariales necesitan especificaciones completas del producto, parámetros técnicos y manuales de usuario para ayudar en su decisión de compra. Por lo tanto, los manuales de productos en formato PDF suelen tener un enlace de descarga en la página de detalles del producto o como material promocional para que los clientes los consulten. El diseño de estos documentos debe ser profesional, claro y cumplir con los estándares de la industria para aumentar la credibilidad de la empresa y su competitividad en el mercado. A continuación, el blogger detallará los diferentes tipos de archivos PDF para ayudar a garantizar que los documentos sean completos en cuanto a tipo y contenido.

(1) Manual del producto (Product Manual)

El manual del producto es uno de los tipos más comunes de archivos PDF en los sitios web de comercio exterior, generalmente utilizado en las páginas de detalles del producto o en el centro de descargas para proporcionar a los clientes las instrucciones completas de uso del producto.

• Incluye especificaciones del producto, descripción de funciones, instrucciones de uso, advertencias de seguridad, mantenimiento, etc.
• Es adecuado para productos electrónicos, equipos mecánicos, herramientas industriales, electrodomésticos, dispositivos médicos, entre otros productos que requieren explicaciones detalladas.
• El diseño debe ser claro y atractivo, con imágenes del producto, diagramas técnicos y diagramas de los pasos de operación, mejorando la experiencia de lectura.
• Los archivos PDF generalmente se ofrecen en versiones multilingües, como inglés + el idioma del mercado objetivo, para facilitar la lectura a los clientes internacionales.

(2) Ficha técnica del producto (Product Specification Sheet)

La ficha técnica (hoja de datos) incluye los parámetros técnicos del producto, adecuados para decisiones de compra B2B y aplicaciones tecnológicas en ingeniería.

• La ficha técnica (hoja de datos) incluye los parámetros técnicos del producto, adecuados para decisiones de compra B2B y aplicaciones tecnológicas en ingeniería.
• Se centra en parámetros clave como tamaño, peso, potencia, material, certificaciones, normas de ejecución, etc., para facilitar a los clientes la comparación y selección rápidas.
• Es útil para componentes electrónicos, accesorios de ferretería, materias primas industriales y otros productos que requieren alta precisión.
• Normalmente se ofrece un enlace de descarga en la página de detalles del producto, para que los compradores lo archiven o lo compartan con su equipo de ingenieros para evaluación.

(3) Guía de instalación y manual de mantenimiento (Installation & Maintenance Guide)

Las guías de instalación y mantenimiento se utilizan para guiar a los clientes en la correcta instalación y uso de los productos, y son comunes en categorías como equipos mecánicos, artículos para el hogar y productos de ensamblaje DIY.

• Proporciona pasos detallados de instalación, métodos de uso, solución de problemas, recomendaciones de mantenimiento.
• Es adecuado para productos de hogar inteligente, equipos industriales, productos electrónicos, equipos de fitness y otros productos que los usuarios deben instalar o mantener por sí mismos.
• Se puede combinar con imágenes y texto, además de incluir códigos QR que redirijan a videos de instalación para mejorar la experiencia del usuario, reduciendo consultas y costos de servicio postventa.

(4) Perfil de la empresa (Company Profile)

El archivo de perfil de la empresa se utiliza principalmente en la página "Acerca de nosotros" o en la página de "Colaboraciones comerciales" para presentar la fortaleza de la empresa y su alcance comercial a los clientes potenciales.

• Se centra en la historia de la empresa, los negocios principales, la capacidad de producción, la presentación de la fábrica, los mercados globales, el equipo central, etc.
• Es adecuado para proveedores B2B, fabricantes, empresas de marca, ayudando a construir la imagen de la empresa y a aumentar la credibilidad.
• Generalmente se diseña con un estilo de catálogo de alta gama, incluyendo fotos de la cultura empresarial, fotos de equipos de fábrica, fotos del equipo, entre otras.
• La versión en PDF facilita que los clientes potenciales la descarguen y archiven como material de referencia para evaluar a los proveedores.

(5) Certificados y documentos de cumplimiento (Certificates & Compliance Documents)

En el comercio internacional, el cumplimiento es un factor crucial. Los certificados y documentos de cumplimiento generalmente se utilizan en la página de detalles del producto o en la página de declaración de cumplimiento para demostrar que el producto cumple con los requisitos regulatorios del mercado.

• Por ejemplo, certificación CE, certificación RoHS, certificación ISO, certificación FDA, informe REACH, etc., para asegurar que el producto cumpla con las leyes y regulaciones del país de exportación.
• Aplicable a productos como dispositivos electrónicos, equipos médicos, juguetes, materiales en contacto con alimentos, entre otros, que están sujetos a regulaciones estrictas.
• Estas versiones en PDF de los documentos se pueden proporcionar para que los clientes las descarguen, permitiendo a los compradores realizar una revisión de cumplimiento.

(6) Libros blancos de la industria y reportes de mercado (White Papers & Market Reports)

Los libros blancos de la industria y los reportes de mercado generalmente se utilizan en artículos de blogs, centros de recursos, y páginas de descarga de marketing B2B, ayudando a las empresas a mostrar su profesionalismo en la industria y atraer clientes potenciales.

• Por ejemplo, análisis de tendencias de mercado, investigaciones sobre aplicaciones de productos, perspectivas de la industria, presentación de soluciones, etc., ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
• Son adecuados para empresas tecnológicas, fabricación industrial, y sirven para establecer una imagen de autoridad en la industria.
• Combinados con gráficos de datos, análisis de casos, y opiniones de expertos, mejoran la legibilidad e impacto del reporte.
• Al ofrecer descargas en PDF, se puede alentar a los usuarios a enviar sus datos de contacto, lo que ayuda en la recolección de leads (generación de prospectos) B2B.

(7) Casos de clientes y estudios de casos exitosos (Case Studies)

Los casos de clientes y los estudios de casos exitosos se utilizan principalmente en sitios web B2B, apoyo a ventas, y páginas de colaboración empresarial, mostrando a los clientes potenciales escenarios de aplicación real y experiencias exitosas.

• Describen el perfil del cliente, los problemas enfrentados, las soluciones ofrecidas por la empresa, y los resultados finales, mejorando la credibilidad.
• Son adecuados para empresas de software, soluciones de ingeniería, equipos industriales, entre otros sectores que necesitan mostrar el valor de sus aplicaciones.
• Combinados con datos reales y comentarios de clientes, proporcionan archivos de casos en PDF persuasivos que mejoran las tasas de conversión.

(8) Folletos y catálogos de productos (Brochure & Product Catalog)

Los folletos de productos y los catálogos se utilizan en ferias, compras al por mayor, y promoción de negocios offline. Generalmente, se ofrecen como archivos PDF en el centro de descargas del sitio web o en áreas específicas de compras B2B.

• Se centran en mostrar las series de productos, funciones principales, materiales, y rangos de precios, proporcionando a los clientes una comprensión completa del portafolio de productos.
• Son adecuados para industrias como muebles, ropa, productos electrónicos, y fabricación de maquinaria, especialmente útiles para compradores mayoristas que necesitan navegar rápidamente por los productos.
• El diseño en PDF debe ser de alta calidad, utilizando los colores de la marca, una maquetación profesional y fotos de productos en alta definición para mejorar la imagen de la marca.

(9) Métodos para optimizar archivos PDF y mejorar la experiencia del usuario

Al crear archivos PDF, se pueden implementar las siguientes estrategias de optimización para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la compatibilidad con SEO.

• Control del tamaño del archivo: Optimiza el tamaño del archivo PDF para reducir el tiempo de carga y evitar que los usuarios se vayan debido a la descarga lenta.
• Legibilidad y diseño: Utiliza fuentes claras, espaciado adecuado y un diseño sencillo para asegurar que los usuarios puedan leer fácilmente.
• Versiones multilingües: Ofrece versiones en inglés y en el idioma del mercado objetivo para satisfacer las necesidades de los clientes internacionales.
• Enlaces interactivos y diseño: Agrega enlaces de salto, índices de navegación, y enlaces de correo electrónico y sitios web clicables dentro del PDF para facilitar la interacción del usuario.
• Amigable con SEO: Proporciona documentos PDF indexables en sitios web de comercio exterior (evita formatos solo de imagen) y utiliza palabras clave para optimizar el nombre del archivo PDF y los metadatos, mejorando la capacidad de indexación por los motores de búsqueda.

cinco、Determinar el modelo de construcción y buscar una empresa de desarrollo para el sitio web independiente de comercio exterior

Para la construcción de sitios web independientes en comercio exterior, ya sea para sitios B2B o B2C, existen dos modelos opcionales: construcción mediante plantillas y diseño personalizado. Estos dos modelos no solo tienen diferencias significativas en la preparación y creación de materiales del sitio web, sino también en el proceso de desarrollo, el tiempo de implementación y los costos, siendo especialmente notoria la diferencia en los costos de desarrollo. Por lo tanto, la elección del modelo adecuado para la construcción del sitio web generalmente depende del presupuesto de la empresa, las necesidades funcionales del sitio web y la importancia que se le dé a la imagen de marca.

1、Sitio web independiente de comercio exterior con plantilla

La construcción mediante plantillas es una opción relativamente más económica y eficiente, basada en plantillas de sitios web existentes. Las empresas solo necesitan seleccionar entre los estilos y funcionalidades de los sitios ya disponibles y realizar ajustes limitados según sus necesidades. Incluso cuando los requisitos no están completamente claros, se puede ir aclarando gradualmente mediante la exploración de las plantillas existentes. Este modelo es adecuado para proyectos de sitios web independientes de comercio exterior con un presupuesto limitado y que necesitan lanzarse rápidamente, especialmente para empresas emergentes o pequeñas y medianas empresas, ya que la construcción mediante plantillas permite una entrada rápida al mercado. Sin embargo, debido al uso de plantillas genéricas, los sitios web independientes de comercio exterior pueden presentar limitaciones en términos de personalización, unicidad de marca y escalabilidad.

2、Sitio web independiente de comercio exterior con diseño personalizado

En comparación con la construcción mediante plantillas mencionada anteriormente, el diseño personalizado de sitios web comienza desde cero, creando completamente el estilo y las funcionalidades del sitio web independiente de comercio exterior según la imagen de marca de la empresa, sus necesidades comerciales y los requisitos de experiencia del usuario. Este modelo no solo involucra el diseño visual y la optimización de la experiencia interactiva, sino que también abarca una personalización profunda de las funcionalidades tanto en el front-end como en el back-end, para garantizar que el sitio web pueda cumplir completamente con las necesidades operativas de la empresa. Dado que el desarrollo personalizado requiere una implementación técnica más compleja y un ciclo de desarrollo más largo, se exige una capacidad técnica más alta por parte de las empresas de desarrollo de sitios web independientes de comercio exterior, lo que también presenta un desafío para el nivel profesional de la parte solicitante. Solo cuando la parte solicitante tiene una planificación clara de su modelo de negocio y las funcionalidades del sitio web, y puede comunicarse de manera eficiente con el equipo técnico, se puede garantizar el buen desarrollo del proyecto personalizado. Por lo tanto, al elegir el modelo de construcción del sitio web, las empresas deben considerar de manera integral el presupuesto, el tiempo de lanzamiento, las necesidades funcionales y los requisitos de imagen de marca. Si se tienen altos requisitos de personalización y escalabilidad del sitio web, y se desea mejorar la competitividad en el mercado mediante una imagen de marca única, el diseño personalizado del sitio web es sin duda la mejor opción. En cambio, si el presupuesto es limitado y se desea tener un sitio web con funcionalidades básicas rápidamente, la construcción mediante plantillas es una solución más práctica. Independientemente del modelo elegido, una planificación adecuada de los requisitos del sitio web y una buena comunicación con el equipo de desarrollo técnico del sitio web independiente son claves para garantizar el éxito en el lanzamiento del sitio.

3、Contratar una empresa de desarrollo de sitios web independientes de comercio exterior

La empresa del blogger, Logic Digital Technology, es una empresa profesional centrada en la construcción de sitios web independientes B2B/B2C con WordPress y el desarrollo de funciones de marketing. Es conocida en la industria por ofrecer soluciones completas de diseño y desarrollo personalizado de VI/UI/UX para WordPress. No solo somos un equipo de desarrollo web, sino también un equipo técnico dedicado a ayudar a las empresas a crear sitios web independientes de comercio exterior eficientes y profesionales. A través de una profunda integración de la imagen de marca de la empresa, la optimización de la experiencia del usuario y las necesidades de conversión de marketing, Logic Think Digital Technology ofrece a sus clientes un servicio integral de creación de sitios web con WordPress, que abarca desde la planificación de la estructura del sitio, el diseño visual, la interacción del front-end, el desarrollo del back-end hasta la optimización SEO.

Nuestro negocio principal abarca diseño y desarrollo de sitios web WordPress, personalización de funciones de plugins, optimización SEO e integración de herramientas de marketing, asegurando que las empresas puedan contar con un sitio web independiente que sea tanto atractivo como de alta tasa de conversión. Aunque nuestra principal fortaleza radica en el desarrollo personalizado, especialmente en la construcción de sitios web de alta gama que involucran interacciones 3D y tecnologías Web 3.0, también tenemos en cuenta la demanda del mercado nacional. Actualmente, muchas empresas en China todavía prefieren construir rápidamente sus sitios web mediante plantillas para reducir costos y acortar los plazos de lanzamiento. Por lo tanto, Logic Think Digital Technology también maneja proyectos de creación de sitios rápidos basados en plantillas maduras, proporcionando soluciones flexibles para satisfacer las diferentes necesidades de las empresas. Si estás buscando servicios profesionales de creación de sitios WordPress, ya sea para tener un sitio web independiente de comercio exterior altamente personalizado o para buscar una solución de bajo costo con plantillas, Logic Think Digital Technology puede ofrecerte la solución más adecuada. No solo ayudamos a las empresas a construir sitios web, sino que también nos comprometemos a garantizar la implementación exitosa y la operación a largo plazo del proyecto. Las empresas con necesidades de creación de sitios web están invitadas a contactarnos, y les proporcionaremos soluciones profesionales de desarrollo de sitios web para comercio exterior, ayudando a expandir su negocio a los mercados globales.

Conclusión: Desde el registro del dominio hasta la elección del servidor adecuado, pasando por la confirmación del modelo de creación de sitios y la búsqueda de una empresa profesional de desarrollo de sitios web para comercio exterior, cada uno de estos pasos es crucial y afecta directamente la calidad final del sitio web, la experiencia del usuario y el rendimiento posterior. La creación de sitios con plantillas y el desarrollo personalizado tienen sus pros y contras, por lo que las empresas deben hacer una elección razonable según sus necesidades, presupuesto y plan de desarrollo. Además, la preparación de materiales como textos, imágenes, videos y archivos PDF también determina la presentación de contenido y la imagen de marca del sitio web de comercio exterior. Ya sea un sitio B2B o B2C, solo con una preparación adecuada se podrá crear un sitio web que realmente cumpla con las necesidades del mercado extranjero, lo que a su vez aumentará la influencia de la marca y mejorará la competitividad global. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de creación de su sitio, no dude en comunicarse con el equipo de Logic Think Digital Technology. Le proporcionaremos soporte técnico profesional y soluciones personalizadas para ayudar a su negocio de comercio exterior a alcanzar nuevos mercados internacionales.

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